『관리감독자 리더십』은 산업현장의 안전을 책임지는 관리감독자를 위한 실무 중심의 안전 리더십 교재이다. 저자들은 사고를 단순한 우연이 아니라 작업자와 기술, 시스템, 리더, 작업자 자신, 조직 등과의 접점 관리 실패하는 상황‘으로 정의하고, 이를 해결하기 위한 독자적 프레임워크인 KORSCA-5Fs 접점 관리 모형을 제시한다.

이 책은 기술적 안전관리, 시스템 중심 안전관리, 현장 근로자의 자기관리, 관리감독자의 리더십, 전사적 안전경영이라는 다섯 가지 영역을 중심으로 안전사고 예방의 원리와 실천 방법을 체계적/실무적으로 설명한다. 또한 위험성평가, 코칭 커뮤니케이션, 동기부여, 갈등관리, 문제해결 역량 등 관리감독자가 반드시 갖추어야 할 핵심 역량을 다양한 사례와 함께 소개한다.

[목 차]

Prologue 4

 

현장 안전의 최전선, 관리감독자

01 안전의 문제, 왜 천덕꾸러기가 되고 있는가? 13

02 관리감독자, 그는 누구인가? 21

03 현장 안전문화의 최전선 31

 

KORSCA-5Fs 접점 관리 모형

01 사고 발생의 근원 39

02 안전 삼각형 42

03 KORSCA-5Fs 접점 관리 모형 47

접점 관리① (HE): 기술적 안전관리

01 현장의 위험신호를 놓치지 않는 기술 55

02 과학적 접근으로 위험도 정량화 61

03 실효성 있는 위험감소 대책 실행 66

04 4S 관점의 작업장 안전관리 72

 

접점 관리② (S): 시스템 중심 안전관리

01 안전관리 시스템 실무적 이해 83

02 d-Zero(무재해) 루틴 만들기 96

03 일상 안전문화 활동프로세스 101

 

접점 관리③ (중앙 L): 현장 근로자의 자기관리

01 현장 근로자의 자기관리 117

02 불안전 행동의 전략적 관리 131

03 위반의 전략적 대응 144

 

접점 관리④ (하단 L): 관리감독자의 안전 리더십

01 관리감독자의 코칭 커뮤니케이션 157

02 동기부여 역량 172

03 갈등 관리 역량 185

04 문제 해결 및 의사결정 역량 196

 

접점 관리⑤ (m): 전사적 안전경영 목표관리

01 안전관리 전략 방향 설정 207

02 안전 성과 목표와 계획수립 214

 

관리감독자 리더십 강화를 위한 AI 활용전략

01 AI로 안전 리더십이 강화될까? 221

02 AI 활용 코칭형 TBM 사례 225

 

Epilogue 229