• 메인으로 이동
    AD광고
    Best Seller별빛 가득 달콤한 시간별이 빛나는 고양이 마을 5
    AD광고
    Hot Issue운이 좋은 사람은 이렇게 합니다박성준 역술가의 대운 법칙
    • 소득공제
    • 무료배송

    메인에듀 사회복지사 1급 기본 핵심 이론서 2교시 사회복지실천(2027대비) - 사회복지실천론 사회복지실천기술론 지역사회복지론

    • 이상혁 저
    • 메인에듀
    • 2026년 06월 30일
    10%28,800원32,000
    적립금
    1,600원 (5% 적립)
    추가 적립
    추가 적립 안내
    • 5만원 이상 결제 시 (*배송비 제외)

      정가제FREE(상품/사은품) 금액이 2,000원 이상이면 2,000원 추가적립

    • 10만원 이상 결제 시 (*배송비 제외)

      정가제FREE(상품/사은품) 금액이 2,000원 이상이면 2,000원 추가적립

      정가제FREE(상품/사은품) 금액이 5,000원 이상이면 5,000원 추가적립

    결제혜택
    무이자 할부
    결제사 혜택
    쿠폰
    회원 가입 즉시 지급되는 적립금 과 등급별 다양한 회원 혜택 보기
    배송비
    무료  (해외배송의 경우 지역에 따라 상이)

    배송안내

    서울특별시 강남구 강남대로 542(논현동, 영풍빌딩)
    지금 택배 주문하면 10/7(수) 출고 가능
    택배보다 빠른, 나우드림
    28,800원

    [네이버페이]

    상품 규격 정보
    상품상세정보
    ISBN ISBN-13 : 9791189357993
    쪽수495쪽
    크기B5(188mm X 257mm, 사륙배판)
    제품구성단행본
    이 책이 속한 분야
    • 인문/역사 > 사회학
    관련 이벤트
    • 사은품

    신규가입시 최대 10,800원

    2025.12.31 ~ 2026.12.31

    • 사은품

    10월 특별선물 《미도리 북 스탬프》

    2026.10.01 ~ 2026.10.31

    • 사은품

    도전! 리뷰왕

    2026.10.01 ~ 2026.10.31

    • 사은품

    영풍문고 단독 리커버 『달리기를 말할 때 내가 하고 싶은 이야기』

    2026.09.28 ~ 2026.12.31

    • 사은품

    이달의 리뷰왕

    2026.01.01 ~ 2026.12.31

    • 사은품

    신규가입시 최대 10,800원

    2025.12.31 ~ 2026.12.31

    • 사은품

    10월 특별선물 《미도리 북 스탬프》

    2026.10.01 ~ 2026.10.31

    • 사은품

    도전! 리뷰왕

    2026.10.01 ~ 2026.10.31

    • 사은품

    영풍문고 단독 리커버 『달리기를 말할 때 내가 하고 싶은 이야기』

    2026.09.28 ~ 2026.12.31

    책 소개

    본서는 사회복지사의 전문지식을 향상시키는 데 필요한 학습효과를 증대하고, 방대한 양의 내용을 좀 더 효과적으로 공부할 수 있도록 구성하였다. 뿐만 아니라 이론적 요소에서 이해를 쉽게 하고 집중력 향상을 높임으로써 효율적인 학습 효과를 얻을 수 있도록 하였다.

    이론의 각 내용마다 사회복지사 1급 국가고시 출제 경향이 높은 내용을 중심으로 핵심적인 내용을 요약하였다. 또한 방대한 양의 사회복지사 이론을 조금 더 효육적으로 공부할 수 있도록 많은 전공서적과 수험서적에 기반, 각 이론의 핵심내용을 정리함으로써 실전에 대비하였다.

    목차

    [목 차]

    제1영역 사회복지실천론_ 15

     

    Chapter 01 사회복지실천의 개념 17

    Chapter 02 사회복지실천의 역사 27

    Chapter 03 사회복지실천 관련 주요이론 38

    Chapter 04 사회복지실천의 가치와 윤리 50

    Chapter 05 사회복지실천 현장 59

    Chapter 06 사회복지실천 현장의 사회복지사 65

    Chapter 07 통합적 사회복지실천 체계 71

    Chapter 08 관계형성 85

    Chapter 09 면접 98

    Chapter 10 사회복지실천의 과정론 117

    Chapter 11 사정과 계획수립 126

    Chapter 12 서비스 개입 138

    Chapter 13 평가와 종결 156

    Chapter 14 사례관리 171

     

     

    제2영역 사회복지실천기술론_ 203

     

    Chapter 01 사회복지실천의 개념 이해 205

    Chapter 02 사회복지실천기술의 역사와 윤리 215

    Chapter 03 사회복지실천기술로서의 면접 222

    Chapter 04 사회복지실천 개입 기술 231

    Chapter 05 심리사회모델 245

    Chapter 06 인지행동모델 249

    Chapter 07 과제중심모델 259

    Chapter 08 현실치료 265

    Chapter 09 위기개입모델 267

    Chapter 10 사례관리 271

    Chapter 11 역량강화(임파워먼트=권한부여)모델 279

    Chapter 12 집단 대상 실천기법 283

    Chapter 13 가족 대상 사회복지실천기술 298

    Chapter 14 미누친의 구조적 가족치료 311

    Chapter 15 가족치료 317

    Chapter 16 사티어의 경험적 가족치료 322

    Chapter 17 인지행동 326

    Chapter 18 전략적 가족치료모델 329

    Chapter 19 해결중심 단기치료 332

    Chapter 20 사회복지실천을 위한 기록과 평가 336

     

     

    제3영역 지역사회복지론_ 349

     

    Chapter 01 지역사회의 개념과 유형 351

    Chapter 02 지역사회복지와 지역사회복지실천 360

    Chapter 03 지역사회복지의 역사 372

    Chapter 04 지역사회복지실천의 이론적 이해 382

    Chapter 05 지역사회복지의 실천모델에 대한 이해 390

    Chapter 06 지역사회복지실천의 과정 400

    Chapter 07 사회행동의 전략과 전술 415

    Chapter 08 지역사회복지와 사회복지사 423

    Chapter 09 사회복지사의 실천기술 430

    Chapter 10 지방분권화와 지역사회보장 계획 435

    Chapter 11 지역사회복지 실천분야 447

    Chapter 12 민간부분에서 지역사회복지 실천 459

    Chapter 13 지역사회복지운동 486

     

    출판사 서평

    1. 제1과목 사회복지실천론

    사회복지실천론은 인간다운 생활을 할 권리를 현장에서 실천함으로써 인간이 그들의 문제를 해결하고 행복한 삶을 살아가는 데 필요한 실천적 활동이다.
    사회복지실천론과 사회복지실천기술론은 과목의 특성상 서로 관련성이 많은 과목이기 때문에 실천 분야와 실천기술론 분야의 핵심을 잘 이해하고 있어야 한다.
    실천론은 각각의 개념에 대한 내용, 역사적 흐름으로 한국과 외국의 역사가 교차되면서 출제되고 있으며, 사회복지사의 역할로서 갖추어야 할 이론적 지식, 클라이언트에 대한 접수, 사정, 면접에 대한 영역과 사례관리 등 전 영역에 걸쳐 고르게 출제되고 있다.
    사회복지실천론을 효과적이고 효율적으로 공부하기 위해서는 전 영역을 공부하되 영역별 핵심 부분을 잘 이해하고 있어야 하며, 다음의 사항들을 고려하여 수험준비를 할 필요가 있다.

    1. 사회복지실천에 대한 실질적인 이론의 습득이 필요하다. 각 학문들에 대한 전반적인 개념을 숙지를 하고 있는지에 대한 문제가 출제되고 있다.
    2. 사회복지실천현장에서 실천기술을 위해 사회복지사가 갖추고 있어야 할 지식으로 상황별 판단을 위한 지식을 묻는 문제들로 현장의 개념, 영역, 분류, 특성 등이 출제되고 있다.사회복지사의 역할로 자질과 기술, 개입수준 등에 대한 이해가 필요하다.
    3. 역사 문제는 매회 빠지지 않고 출제되고 있으며, 현대사와 외국의 역사가 꾸준히 출제되고 있다. 특히 역사 문제는 암기적인 요소가 많아 공부하는 데 어려움이 있는 분야이기도 하다.
    4. 사회복지실천 대상의 각 체계들을 정리해야 하며, 통합적 접근에 따른 각 학자의 실천모델에 대해 정리해야 한다.
    5. 면접의 방법과 기술은 실천기술론과 중복되는 부분이 많아 두 과목을 함께 공부하는 것도 효율적일 수 있다. 면접은 내부적으로 클라이언트를 접수하고 종결하는 과정까지 함께 연관되는 분야이므로 영역별 분리보다는 함께 정리해 두는 것도 효율적인 방법이라 할 수 있다.

    최근 들어서 사회복지는 민간에 의한 복지전환이 확대되면서 민간영역 각 부문들에 대해서 역할과 기능이 중시되고 있는 상태로 이러한 부분들을 참조하여 세밀하게 살펴보고 넘어가는 것도 1급 시험을 준비하는 수험들에게 많은 도움이 될 것이다.

    2. 제2과목 사회복지실천기술론

    사회복지실천기술론은 사회복지현장에서 필요한 구체적인 개념과 개입방법을 이해함으로써 사회복지현장에서 실제 사례로 적용시키기 위한 케어 기술이다.
    또한 각각의 실천모델들, 현장에서의 클라이언트를 위한 사회복지사의 역할, 인테이크 과정에서 사회복지사가 사용할 실천기술과 사용도구들 및 클라이어트 가족에 대한 이해, 클라이언트를 위한 평가도구에 대한 실제 적용에 관한 이해가 요구되는 학문이다.
    이 과목은 사회복지실천론과 과목의 특성상 서로 관련성이 많기 때문에 실천 분야와 실천기술론 분야의 핵심을 잘 이해하고 있어야 한다.
    뿐만 아니라 사회복지실천 과목에 대한 전반적 이해가 선행되어야 하며, 각각의 클라이언트에게 사용할 모델들과 상담이론에 대한 정확한 이해와 실제 사례에 적용할 수 있는 능력을 충분히 습득해야 한다.
    사회복지실천기술론을 효과적으로 공부하기 위해서는 다음과 같은 사항들을 유념하여 공부하기 바란다.

    1. 사회복지사의 전문적 지식과 실천 개념의 특성 및 기술을 이해하고 있어야 하며, 윤리 및 가치에 대한 부분들을 잘 이해하여야 한다.
    2. 각 모델별 기본개념, 모델의 개입과정, 개입기법들에 대한 이해와 각 학자들이 주장한 모델의 특성들을 이해할 필요가 있다.
    3. 개입대상 실천기법으로 등장배경, 개인대상 사회복지실천의 목적 및 특징, 관계형성과 의사소통의 기본기술을 활용할 수 있어야 한다.
    4. 가족에 관한 케어는 가족사정의 방법과 도구, 가족실천의 초기과정, 중간과정, 중간과정에 필요한 가족치료모델과 관련된 각 모델의 특성을 이해하여야 한다.
    5. 집단대상을 위한 실천기법으로 집단의 유형, 접근방법, 집단의 역동성, 발달단계에 대한 이해가 필요하며, 특히 발달단계는 개념과 특성을 잘 습득하고 있어야 한다.

    사회복지실천기술론은 우선 사회복지실천에 대한 이해와 각각의 모델들에 대한 용어와 실천기술을 확실히 이해함으로써 사례에 적용할 수 있는 능력을 습득한다면 사회복지 1급 시험을 준비하는 수험들에게 고득점을 안겨줄 것이다.

    3.제3과목 지역사회복지론

    지역사회복지론은 기본개념에 대한 문제가 매년 출제되고 있으며 특히 지역사회의 개념과 유형, 각 모델 및 민간분야와 연관된 부분들이 많이 출제되고 있다.
    지역사회복지실천에 관한 분야로는 지역사회복지실천의 가치, 윤리, 원칙 등에 대해서 세심한 정리가 필요하며, 우리나라 사회복지실천 역사에서는 근대와 현대사를 중심으로 출제가 증가하고 있다. 외국의 역사도 함께 정리해 놓아야 한다. 특히 자선조직협회와 인보관에 대한 개념을 정확히 알고 있어야 한다.
    최근의 출제경향은 암기보다는 이론적인 개념의 이해와 응용을 바탕으로 한 문제들이 출제되고 있어 단순 암기보다는 이해를 잘 하고 있어야 문제를 쉽게 풀 수 있다.
    지역사회복지는 전체적으로 각 영역에서 고르게 출제되고 있으며 자방자치제도, 분권화, 민영화 등과 관련된 지역사회복지의 흐름이 출제와 많이 연관되고 있다.
    지역사회복지론은 다음 사항들을 고려하여 수험준비를 할 필요가 있다.

    1. 지역사회복지이론은 기능이론과 갈등이론, 사회체계이론과 생태학이론, 사회교환이론과 자원동원이론, 사회구성론과 권력의존론, 다원주의이론, 엘리트주의이론, 가족주의이론, 국가주의이론 등에 대한 개념을 잘 이해해야 한다. 로스만 모델은 매년 출제가 되므로 각 모델에 대한 정확한 이해가 필요하다.
    2. 지방자치, 민영화, 분권화에 대한 이해를 요하는 문제들이 많이 반영되고 있다.사회행동의 전략에 관한 내용으로 정치적, 법적 전술 사용 등 지역사회와 연계된 사회행동의 개념을 이해해야 한다.
    3. 지역사회 관련 사회복지사의 역할에 대한 전문성을 묻는 문제가 출제되고 있다.또한 시험의 비중도 높아지고 있은 분야로 사회복지실천의 기술과 학자와의 관계를 혼동하지 않도록 정리해야 하며, 예시에 의한 사회복지사 역할과 실천기술에 대한 문제가 출제되므로 사회복지사의 역할에 대한 암기와 이해가 필요하다.
    4. 사회복지 전달 주체가 중앙에서 지방으로 이전됨에 따라 지자체의 역할이 강화되었고, 이와 관련된 문제가 출제되고 있다. 지역사회복지협의체는 지역사회복지 협의회와 비교해 살펴볼 필요가 있다.

    지역사회복지론은 지역사회복지의 개념과 지역사회복지 수립과정에 대한 내용을 이해하면 쉽게 해결할 수 있는 부문들이 많다.

    저자 소개
    저자 : 이상혁
    도서리뷰
    이 책을 읽고 어떤 느낌을 받으셨나요? 리뷰를 남기고 다른 독자들과 함께 공유해보세요.

    구매(배송/수령완료) 후 리뷰를 작성하시면 적립금 300원을 드려요!

    등록된 리뷰가 없습니다

    첫번째 리뷰어가 되어주세요

    이 분야에서 요즘 뜨는 책
    읽지 않는 사람들 - AI만 읽는 시대 퇴화하는 인간 지능에 관한 경고나오미 배런 | 웅진지식하우스
    중독은 뇌를 어떻게 바꾸는가 - 충동에 사로잡힌 이들을 위한 처방전저드슨 브루어 | 알에이치코리아
    세상은 실제로 어떻게 돌아가는가 - 우리의 문명을 정확하게 이해하기 위한 과학적 접근바츨라프스밀 | 김영사
    팩트풀니스 - 50만 부 뉴에디션한스 로슬링, 올라 로슬링, 안나 로슬링 뢴룬드 | 김영사
    AI가 나보다 일을 잘할 때 (교양 100그램 11)김대식,김혜연 | 창비
    지능 파산 - AI 시대 편리함에 갇혀 버린 사람들한소원 | 바다출판사
    진화의 가속도 - AI의 마음은 어떻게 만들어지고 진화하는가레이 커즈와일 | 촐라체
    문해내공 - AI 시대 생존을 넘어 품격을 만드는 국어력의 힘신종호,김윤정 | 상상스퀘어
    읽지 않는 사람들 - AI만 읽는 시대 퇴화하는 인간 지능에 관한 경고나오미 배런 | 웅진지식하우스
    중독은 뇌를 어떻게 바꾸는가 - 충동에 사로잡힌 이들을 위한 처방전저드슨 브루어 | 알에이치코리아
    세상은 실제로 어떻게 돌아가는가 - 우리의 문명을 정확하게 이해하기 위한 과학적 접근바츨라프스밀 | 김영사
    팩트풀니스 - 50만 부 뉴에디션한스 로슬링, 올라 로슬링, 안나 로슬링 뢴룬드 | 김영사
    AI가 나보다 일을 잘할 때 (교양 100그램 11)김대식,김혜연 | 창비
    지능 파산 - AI 시대 편리함에 갇혀 버린 사람들한소원 | 바다출판사
    진화의 가속도 - AI의 마음은 어떻게 만들어지고 진화하는가레이 커즈와일 | 촐라체
    문해내공 - AI 시대 생존을 넘어 품격을 만드는 국어력의 힘신종호,김윤정 | 상상스퀘어
    이 분야의 화제의 신간
    환상 공동체 - 케이팝 시스템이 만들어낸 진짜보다 순정한 가짜의 세계맹미선 | 돌고래
    인생의 해부학 - 완전한 질서 너머 삶의 의미를 찾아서가브리엘 웨스턴 | 더퀘스트
    늙음의 레슨 - 쓸데없는 짓을 하지 않는 어른이 되었습니다우치다 타츠루 | 유유
    뉴요커의 문장들 -서술의 시대 논리의 구조를 세우는 글쓰기강진규 | 파이퍼프레스
    관찰 연습 - 보이지 않던 것들이 보이는 순간니콜라 노바 | 책사람집
    메모의 문화사 - 다빈치 노트에서 디지털 메모장까지 안심하고 잊기 위해 적은 사적 기록의 역사(Philos 시리즈 53)헥토어 하르쾨터 | 아르테
    리더는 언제 차이를 만들어내는가 - 기업가 예언자 감독 그리고 왕재레드 다이아몬드 | 김영사
    스포츠의 언어 - 럭키 루저부터 GOAT까지 그라운드에서 얻은 삶의 철학이경재 | 보더라인
    환상 공동체 - 케이팝 시스템이 만들어낸 진짜보다 순정한 가짜의 세계맹미선 | 돌고래
    인생의 해부학 - 완전한 질서 너머 삶의 의미를 찾아서가브리엘 웨스턴 | 더퀘스트
    늙음의 레슨 - 쓸데없는 짓을 하지 않는 어른이 되었습니다우치다 타츠루 | 유유
    뉴요커의 문장들 -서술의 시대 논리의 구조를 세우는 글쓰기강진규 | 파이퍼프레스
    관찰 연습 - 보이지 않던 것들이 보이는 순간니콜라 노바 | 책사람집
    메모의 문화사 - 다빈치 노트에서 디지털 메모장까지 안심하고 잊기 위해 적은 사적 기록의 역사(Philos 시리즈 53)헥토어 하르쾨터 | 아르테
    리더는 언제 차이를 만들어내는가 - 기업가 예언자 감독 그리고 왕재레드 다이아몬드 | 김영사
    스포츠의 언어 - 럭키 루저부터 GOAT까지 그라운드에서 얻은 삶의 철학이경재 | 보더라인
    이 분야의 주간 베스트셀러
    리더는 언제 차이를 만들어내는가 - 기업가 예언자 감독 그리고 왕재레드 다이아몬드 | 김영사
    손자병법 - 이겨놓고 싸우는 인생의 지혜 (현대지성 클래식 69)손자 | 현대지성
    오디세이아(명화와 함께 읽는) - 국내 유일 명화 104점 수록 완역본(현대지성 클래식 65)호메로스 | 현대지성
    다크 심리학다크 사이드 프로젝트 | 어센딩
    세네카 오늘을 빼앗기고 있는 당신에게세네카 | 논픽션
    쇼펜하우어 인생수업(30만 부 기념 개정증보판) - 한 번뿐인 삶 이렇게 살아라아르투어 쇼펜하우어 | 하이스트
    니체의 초월자프리드리히 니체 | 히읏
    위버멘쉬 - 누구의 시선도 아닌 내 의지대로 살겠다는 선언프리드리히 니체 | RISE(떠오름)
    리더는 언제 차이를 만들어내는가 - 기업가 예언자 감독 그리고 왕재레드 다이아몬드 | 김영사
    손자병법 - 이겨놓고 싸우는 인생의 지혜 (현대지성 클래식 69)손자 | 현대지성
    오디세이아(명화와 함께 읽는) - 국내 유일 명화 104점 수록 완역본(현대지성 클래식 65)호메로스 | 현대지성
    다크 심리학다크 사이드 프로젝트 | 어센딩
    세네카 오늘을 빼앗기고 있는 당신에게세네카 | 논픽션
    쇼펜하우어 인생수업(30만 부 기념 개정증보판) - 한 번뿐인 삶 이렇게 살아라아르투어 쇼펜하우어 | 하이스트
    니체의 초월자프리드리히 니체 | 히읏
    위버멘쉬 - 누구의 시선도 아닌 내 의지대로 살겠다는 선언프리드리히 니체 | RISE(떠오름)
    이 분야의 새로 나온 도서
    5분 음악놀이수업 : 준비는 가볍게 수업은 즐겁게! - 놀이로 배우고 음악으로 성장하는 즐거운 교실!김항성, 김수형, 김예린, 서우연, 윤다린, 임상미, 조태희, 홍훈희 | 앤써북
    인간이 만든 기계에 비추어본 인간의 모습(한국연구재단 학술명저번역총서 서양편)케테 마이어-드라베 | 박영사
    푸코 사상의 실천철학적 이해(사회와 철학 연구총서 8)한국사회정치철학회 | 씨아이알
    지치지 않는 사람들의 생각법 - 애쓰지 않아도 괜찮은 마음을 위하여왕루이 | 이든서재
    바람이 불어올 때 우리는 숲이 되었다 - 함께 띄워 올린 부석의 기적부석고등학교 | 인물과사상사
    AI에게 생각을 맡기지 마라 - 질문하고 검증하고 책임지는 사고주권을 가르치는 교육유담,한문주 | 글누림출판사
    파도를 타는 사람 - 변화의 시대 나를 지키며 유연하게 나아가기 위한 동양철학김훈종 | 오리지널스
    두려움 없는 삶에 대하여(국내 최초 단권 완역본) - 에픽테토스 스토아 철학 전집(현대지성 클래식 80)에픽테토스 | 현대지성
    5분 음악놀이수업 : 준비는 가볍게 수업은 즐겁게! - 놀이로 배우고 음악으로 성장하는 즐거운 교실!김항성, 김수형, 김예린, 서우연, 윤다린, 임상미, 조태희, 홍훈희 | 앤써북
    인간이 만든 기계에 비추어본 인간의 모습(한국연구재단 학술명저번역총서 서양편)케테 마이어-드라베 | 박영사
    푸코 사상의 실천철학적 이해(사회와 철학 연구총서 8)한국사회정치철학회 | 씨아이알
    지치지 않는 사람들의 생각법 - 애쓰지 않아도 괜찮은 마음을 위하여왕루이 | 이든서재
    바람이 불어올 때 우리는 숲이 되었다 - 함께 띄워 올린 부석의 기적부석고등학교 | 인물과사상사
    AI에게 생각을 맡기지 마라 - 질문하고 검증하고 책임지는 사고주권을 가르치는 교육유담,한문주 | 글누림출판사
    파도를 타는 사람 - 변화의 시대 나를 지키며 유연하게 나아가기 위한 동양철학김훈종 | 오리지널스
    두려움 없는 삶에 대하여(국내 최초 단권 완역본) - 에픽테토스 스토아 철학 전집(현대지성 클래식 80)에픽테토스 | 현대지성
    교환/반품/환불
    반품/교환방법
    • 마이페이지 > 주문관리 > 주문/배송조회 > 주문조회 후  [1:1상담신청]  또는 고객센터 (1544-9020)
    • ※ 오픈마켓, 해외배송 주문상품 문의 시 [1:1상담신청] 또는 고객센터 (1544-9020)
    반품/교환 가능기간
    • 변심반품의 경우 수령 후 7일 이내
    • 상품의 결함 및 계약내용과 다를 경우 문제점 발견 후 30일 이내
    반품/교환비용
    • 단순변심 혹은 구매착오로 인한 반품/교환은 반송료 고객 부담
    • 해외직배송 도서 구매 후 단순변심에 의한 취소 및 반품 시 도서판매가의 20% 수수료 부과
    반품/교환 불가 사유
    • 소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우
    • 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
      예) 만화, 잡지, 수험서 및 문제집류
    • 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우
      예) 음반/DVD/비디오, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집
    • 소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우
    • 디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우
    • 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
    • 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
    상품 품절
    • 공급사(출판사) 재고 사정에 의해 품절/지연될 수 있으며, 품절 시 관련 사항에 대해서는 이메일과 문자로 안내드리겠습니다.
    소비자 피해보상
    환불지연에 따른 배상
    • 상품의 불량에 의한 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁 해결 기준 (공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
    • 대금 환불 및 환불지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리함
    공지사항
    • [이벤트 당첨자 발표] 26년 9월 <리뷰왕을 찾아라> 이벤트 당첨자 안내
    • [이벤트 당첨자 발표] 무라카미 하루키 『가호』 기대평 이벤트 당첨자 발표
    • [이벤트 당첨자 발표] 재레드 다이아몬드 『리더는 언제 차이를 만들어내는가』 리뷰 이벤트 당첨자 발표
    • [이벤트 당첨자 발표] 10월 모두의 서가 이벤트 당첨자 안내
    • [공지사항] 추석 연휴 전국 지점 영업시간 안내
    공지더보기