평생직장 TM으로

매달 500만 원 버는 현실적인 노하우

정년 없는 평생직장을 찾고 있는가? 이 책은 자금 부족, 취업난, 빚 문제 등으로 위기에 처한 사람들에게 ‘TM으로 평생 매달 500만 원’을 달성할 수 있는 현실적인 수익 창출 비법을 제시한다. 불경기에도 상위 10%의 TM 전문가들은 고액 연봉을 받는다. 조급함을 버리고 6개월 이상의 탄탄한 TM 기초 공부와 실천이 뒷받침된다면, 누구나 연금 걱정 없는 안정적인 노후를 맞이할 수 있다.

지은이는 2019년부터 2026년까지 보험, 주식, 부동산, 상조 등 다양한 분야의 TM 상담사 500여 명을 직접 코칭해왔다. 과거 가난과 실패의 고통 속에서 TM을 통해 성공을 거둔 자신의 생생한 경험담을 바탕으로, 초보자도 당장 적용할 수 있는 기본 멘트 구조, 거절을 두려워하지 않는 법, 1등 선배의 고액 계약법 등을 상세히 풀어냈다. 전작인 《청년 백수에서 억대 연봉 콜센터 팀장이 된 비결》과 《생초보도 TM 영업으로 10억 버는 비법》을 통해 이미 수많은 수강생을 고수익자로 이끈 바 있는 지은이는 단순한 위로가 아닌 당장 먹고살 문제를 확실히 해결해줄 실전 지침을 전달한다.

요행이나 ‘AI가 다 해준다’라는 식의 사기성 정보에 속지 말고, 스스로 실력을 갖춘 전문가로 성장하는 데 온전히 집중하자. 명확한 목표 설정과 꾸준한 실천을 통해 돈이 들어오는 입구를 스스로 넓혀야 한다. 경제적 자유를 꿈꾸거나 현재의 재정적 불안에서 벗어나고 싶다면 TM을 시작하자. TM은 스스로 삶을 개척하고, 평생의 부를 쌓아가는 가장 확실하고 강력한 돌파구가 되어줄 것이다.

[목 차]
  

프롤로그 5

전국에서 쏟아지는 독자들의 생생한 후기 10

 

1장. TM으로 평생 월 500만 원이 가능할까?

평생 노후 자금을 TM으로 해결한 주부 17

아무도 책임지지 않는 노후 30년 25

출근 없이 집에서도 부업이 가능한 TM 32

돈을 버는 사람과 못 버는 사람의 차이 40

월 500만 원이 되는 현실적인 수익구조 45

너 같으면 이 상담을 듣고 계약하겠니? 51

대체 불가능한 사람은 노후 걱정이 없다 56

돈 걱정을 줄이는 규칙 60

 

2장. 월 500만 원 이상 버는 TM 상담사 특징

사람들이 한텔협을 찾아오는 이유 75

처음 상담 온 수강생 81

말보다 중요한 태도 84

코칭을 받아들이는 방식 87

잘되는 수강생들의 공통점 90

평범한 사람이 고수익을 만든 과정 97

 

3장. 텔레마케팅으로 돈 버는 핵심 노하우

정년이 없는 직업의 조건 127

상품보다 중요한 것 130

노후에 부자 되는 상담사 특징 135

거절을 두려워하지 않는 방법 140

초보도 바로 쓰는 기본 멘트 구조 148

텔레마케팅에서 돈 버는 핵심 157

왜 체력 관리가 중요한가? 163

백화점에 가면 서점을 먼저 가라 169

강남 부자가 절대적으로 지키는 원칙 174

 

4장. 초보도 따라 할 수 있는 실전 TM 공식

TM을 시작하기 전 준비 체크리스트 181

장기적으로 살아남는 방법 186

TM 초반 3개월 전략 196

1등 하는 선배의 고액 계약법 206

하루 수익을 만드는 루틴 211

초보도 계약 잘하게 만드는 법 215

TM 부자로 만들어주는 마음가짐 219

TM이 잘되는 환경 세팅 223

 

5장. TM 전문가, 당신도 할 수 있다!

저 안에 태풍 몇 개 235

슬럼프가 올 때 대처법 240

매달 지갑을 채워주는 황금 물줄기가 있는가? 244

짧은 인생, 한 가지에 올인하라 252

하는 일마다 잘 안된다면 세 가지를 점검하자 255

최고의 대우를 받는 방법 259

돈이 들어오는 입구를 막지 말라 262

노후가 불안하다면 지금 TM을 배우자 266

고객들이 원하는 것을 계속 생각하자 268

TM을 잘 배우면 9억 원의 가치가 있다 272

사람을 설득하는 방법 274

고객들은 나의 경력을 본다 283

[본 문]
  

내가 65세에 퇴직을 하면, 30년은 생활비가 없는 시기가 온다. 수입이 없을 수도, 많이 있을 수도 있다. 하지만 준비해둔 연금이 없고, 재산이 없으며, 내 노후를 책임져 줄 사람도 없고, 매달 500만 원씩 생활비를 주는 사람이나 자산이 없다면 TM을 꼭 배워놓으라고 말하고 싶다. TM은 초보라도 처음에 3개월에서 6개월만 잘 공부하면 평생직장이 된다.

-p. 25

 

콜센터에서 성공하는 방법도 이와 매우 비슷하다. 내가 고객과 통화해서 계약 1건을 달성했을 때 수수료가 33만 원이라고 가정해보자. 매달 1,000만 원을 벌고 싶다면 하루에 3건 정도를 매일 달성하면 매달 1,000만 원의 급여가 들어오게 된다. 하루아침에 나오는 사과가 없듯이 하루아침에 월 1,000만 원 받는 일은 없다.

대부분 나에게 배워 지금 매달 1,000만 원 받는 상담사들이 많지만, 그분들도 처음에는 사과나무를 심는 심정으로 최소 3개월 정도는 기초를 공부했던 분들이다. 기초는 스크립트 작성, 콜하는 방법, 목소리 훈련이다. 이 세 가지를 ‘기초’라고 한다. 이것이 완벽하지 않다면 월급 1,000만 원을 받기는 불가능하다고 봐야 한다.

-p. 101

 

〈좋은 표현〉

 

“나이 드시면 누구나 잇몸이 약해져서(문제 제기) 2~3개 정도 임플란트를 하시잖아요. 그러면 개당 100만 원, 3개 하시면 300만 원, 저번에 전화가 왔던 고객님은 1년에 2개씩 벌써 6개를 하셨어요(사례). 몇 달을 내시고 600만 원을 받아 가셨거든요. 그런데 고객님, 놀라지 마세요. 보험료가 ○○만 원밖에 안 되세요(저렴). 선생님 ○○세까지 금액 변동이 전혀 없는데, ○○ 담보하시면 2만 원대로 가능하시고, ○○ 담보로 하시면 3만 원대로 가능하세요. 중요한 것은 보험은 하고 싶다고 다 해주는 게 아니고요(심사).”

-pp. 153~154

 

내게 수강생들의 성공 비결을 물어보는 분들이 많은데, 방법은 의외로 간단하다. 기초를 먼저 아주 튼튼하게 해주는 것이다. 거기에 내 비법과 기술들을 알려주면 문제들이 아주 쉽게 해결되고 계약도 잘 나오게 된다. 요행을 바라면 어떤 직업, 어떤 사업을 해도 잘되다가도 바로 꼬꾸라지게 된다. 돈이 많아서 사업을 한다고 해보자. 과연 돈만 있다고 사업을 성공시킬 수 있을까? 말을 원래 잘해서 TM 영업을 해도 말만 하는 것과 기초를 튼튼히 해서 고객들에게 상담으로 감동을 주고, 계약을 끌어내는 것과는 천지 차이다. 고객들 입장에서는 자신이 피땀 흘려 번 돈을 우리 상담사들에게 맡기는 것과 같다. 전문가답지도 않고, 매일 자리에 앉아서 광고 같은 상담만 하는 상담사에게 자기 돈을 맡길 수 있을까?

-p. 237