변화의 속도가 다르다. 과거에도 기술은 행정을 바꿔왔다. 타자기가 들어오고 컴퓨터가 보급되고 전자정부가 구축되었다. 그러나 그 변화들은 적응할 시간을 주었다. AI는 다르다. 어제 없던 기능이 오늘 생기고, 이번 달 배운 도구가 다음 달이면 구식이 된다. 변화가 빠른 정도가 아니라 변화 자체가 일상이 되었다.
이 흐름 앞에서 두 가지 반응이 나타난다. 하나는 맹목적 수용이다. AI가 대세니 일단 도입하고 보자는 식이다. 다른 하나는 막연한 거부다. 우리 업무는 다르니까 아직은 이르다는 태도다. 둘 다 위험하다. 전자는 판단 없이 기술을 들이고, 후자는 판단 없이 기술을 막는다.
『공직자와 AI』 시리즈는 제3의 길을 제시한다. AI를 이해하되 맹신하지 않고, 활용하되 위임하지 않는 것이다. 무엇을 맡길 수 있고 무엇을 맡겨서는 안 되는지 구분하는 것이다. 이 시리즈는 그 구분의 기준을 세우기 위해 기획되었다.
전 5권에 걸쳐 AI의 기초 개념부터 업무 자동화, 조직 변화, 정책 설계, 산업 구조까지 폭넓게 다룬다. 그러나 이 책은 기술 입문서가 아니다. 코딩을 가르치거나 특정 도구의 사용법을 설명하지 않는다. 대신 AI 시대에 공직자가 반드시 붙들고 있어야 할 것들을 이야기한다. 판단, 책임, 설명, 신뢰처럼 기계가 대신할 수 없는 영역이다.
기술은 계속 바뀔 것이다. 오늘의 AI는 내일의 AI와 다를 것이다. 그러나 행정의 본질은 바뀌지 않는다. 결정에는 이유가 있어야 하고, 그 이유는 설명 가능해야 하며, 결과에는 책임이 따라야 한다. 이 원칙은 어떤 기술이 와도 변하지 않는다.
"AI는 계산하고 예측할 수 있다. 그러나 결정의 정당성, 설명의 책임, 공공성의 기준은 계산되지 않는다. 그 자리는 여전히 공직자의 몫이다."
기술의 시대일수록 공직자는 더 분명해야 한다. 무엇을 자동화할 것인가보다 무엇을 자동화하지 말아야 하는가를 아는 것, 『공직자와 AI』 시리즈는 그 판단의 언어를 제공한다.

프롤로그 : 기술의 시대, 판단의 자리를 지키다

1부. AI를 둘러싼 오해
01장. AI는 만능이 아니다
02장. AI는 생각하지 않는다
03장. 자동화와 AI는 다르다
04장. 인간을 대체한다는 착각

2부. AI의 기본 구조
05장. 데이터가 전부다
06장. 알고리즘의 역할
07장. 모델은 어떻게 만들어지는가
08장. 생성형 AI의 원리

3부. AI가 잘하는 것, 못하는 것
09장. 반복과 패턴
10장. 판단과 책임
11장. 창의의 한계
12장. 설명 불가능성 문제

4부. 공공부문에서의 AI
13장. 민간 AI와 공공 AI의 차이
14장. 공공 데이터의 특성
15장. 행정에서 AI가 필요한 이유
16장. 행정에서 AI가 위험한 이유

5부. 공직자의 태도와 출발선
17장. 기술보다 중요한 것
18장. 공직자의 역할 변화
19장. AI를 대하는 태도
20장. 이것만은 알고 시작하자

에필로그 : 판단을 남기는 일