[목 차]

PART 1 유형학습

제1과목 유통·물류일반관리

유형 01 유통의 기능과 효용

유형 02 소매상과 도매상의 기능

유형 03 소매상 진화 발전 이론

유형 04 소매업태의 종류와 특징

유형 05 도매상의 종류와 특성

유형 06 유통산업 환경의 변화

유형 07 유통경로의 역할과 필요성

유형 08 유통경로시스템의 기능

유형 09 유통경로의 조직

유형 10 유통경로구조의 결정이론

유형 11 유통경로 설계

유형 12 유통경로 길이의 결정

유형 13 유통경로 커버리지 정책

유형 14 유통경로의 파워와 갈등관리

유형 15 거시적·미시적 환경 요인

유형 16 포터의 산업구조 분석

유형 17 경영전략(제품/시장 확장그리드, SWOT 분석)

유형 18 아웃소싱 전략

유형 19 조직 구성과 조직의 유형

유형 20 조직의 갈등관리

유형 21 리더십 이론

유형 22 동기부여이론

유형 23 인적자원관리

유형 24 재무비율 분석

유형 25 손익분기점

유형 26 재무제표와 재무통제

유형 27 물류의 중요성과 최근 환경 변화

유형 28 물류영역에 의한 기능의 분류

유형 29 물류공동화

유형 30 고객서비스 원칙과 요소

유형 31 수요예측기법

유형 32 재고관리

유형 33 재고관리모형

유형 34 운송수단

유형 35 보관활동

유형 36 물류표준화와 포장표준화

유형 37 물류비 분류체계

유형 38 물류채산분석과 물류원가계산

유형 39 물류아웃소싱, 제3자물류, 제4자물류

유형 40 공급사슬관리(SCM)

유형 41 채찍효과

유형 42 기업윤리

유형 43 유통산업발전법

유형 44 소비자기본법

유형 45 전자문서법, 식품위생법

 

제2과목 상권분석

유형 01 상권의 개요

유형 02 상권과 업종·상품유형의 관련성

유형 03 상권의 구성

유형 04 상권의 범위에 따른 분류

유형 05 상권분석의 구분

유형 06 체크리스트법

유형 07 유추법

유형 08 GIS(Geographic Information System)

유형 09 레일리의 소매인력법칙

유형 10 컨버스의 법칙 및 티센다각형 모형

유형 11 크리스탈러(Christaller)의 중심지이론

유형 12 허프(Huff)의 확률모델

유형 13 MNL(Multinomial Logit) 모형

유형 14 회귀분석

유형 15 상권정보수집 방법

유형 16 상권분석평가 방법

유형 17 상권과 입지의 비교

유형 18 입지평가원칙과 방법

유형 19 입지영향인자

유형 20 도심 입지(CBD)와 노면독립입지

유형 21 지역 공간 구조

유형 22 백화점(대형점)

유형 23 쇼핑센터 입지

유형 24 경쟁점포 조사와 분석

유형 25 출점/개점전략

유형 26 점포개점을 위한 준비

유형 27 상가임대차법 및 도시교통정비 촉진법

유형 28 국토계획법 및 건축법

유형 29 유통산업발전법 및 가맹사업법과 교육 환경법

유형 30 업종전환 및 폐점

 

제3과목 유통마케팅

유형 01 시장세분화

유형 02 유통경쟁의 형태

유형 03 포지셔닝 전략

유형 04 글로벌 경쟁전략

유형 05 서비스의 성격

유형 06 서비스 품질 측정모형(SERVQUAL)

유형 07 상품의 분류

유형 08 상품구성

유형 09 머천다이징

유형 10 브랜드

유형 11 단품관리

유형 12 상품수명주기별 상품관리전략

유형 13 가격결정 방법

유형 14 가격설정 정책

유형 15 촉진관리수단

유형 16 광 고

유형 17 인적판매

유형 18 소매점의 디지털 마케팅 전략

유형 19 검색엔진 마케팅과 검색엔진 최적화

유형 20 소셜미디어 마케팅

유형 21 데이터 분석과 성과측정

유형 22 디지털 유통전략

유형 23 레이아웃

유형 24 점포관리

유형 25 상품진열의 유형

유형 26 비주얼 머천다이징(VMD)

유형 27 POP 광고

유형 28 상품 카테고리 관리

유형 29 고객관계관리(CRM)

유형 30 1차 자료와 2차 자료

유형 31 마케팅 조사의 척도

유형 32 마케팅 조사의 방법

유형 33 유통마케팅 자료분석기법

유형 34 유통업의 성과평가

유형 35 유통경로의 갈등관리

 

제4과목 유통정보

유형 01 자료·정보·지식

유형 02 디지털 경제

유형 03 의사결정

유형 04 의사결정지원시스템

유형 05 유통정보시스템

유형 06 지식경영이론

유형 07 지식경영시스템

유형 08 암묵지와 형식지

유형 09 바코드의 이해

유형 10 소스마킹과 인스토어마킹

유형 11 바코드와 국제표준

유형 12 QR코드

유형 13 POS시스템, QR시스템

유형 14 데이터

유형 15 데이터베이스

유형 16 데이터 웨어하우스, 데이터 마트

유형 17 데이터 마이닝

유형 18 개인정보보호와 프라이버시

유형 19 고객충성도

유형 20 전자상거래의 보안

유형 21 암호화 알고리즘

유형 22 정보보안 위협

유형 23 전자화폐

유형 24 ERP 시스템

유형 25 CRM과 e-CRM

유형 26 SCM과 e-SCM

유형 27 제약조건이론(TOC)

유형 28 빅데이터(BIG DATA)

유형 29 인공지능(AI)

유형 30 RFID시스템

유형 31 블록체인

유형 32 클라우드 컴퓨팅

유형 33 가상현실과 메타버스

유형 34 스마트 물류

 

PART 2 실전모의고사

 

부록 핵심기출용어