제목의 ‘·’ 기호는 단순한 구분이 아니라, 수학의 곱셈처럼 SCM과 경영이 만나 창출하는 시너지를 상징한다.

사업의 본질은 시장에 있다. 고객 수요를 출발점으로 삼고, 유통 파트너와의 신뢰 기반 협력을 구축해야만 시장 중심의 공급망 운영이 가능하다. 변동성이 일상화된 시대에는 이를 기회로 바꿀 수 있는 유연성이 곧 경쟁력이다.

시장 중심의 운영이 작동하려면 무엇보다 운영의 기본기가 단단해야 한다. 기본기가 견고할 때 협업과 혁신, 기술이 제 역할을 하며, 공급망관리는 단순한 효율화 도구가 아닌 경영 전략의 핵심이 된다. 또한 사업의 특성을 이해할 때, 효과적인 공급망 전략을 설계할 수 있다.

공급망관리의 힘은 가시성과 가독성에서 비롯된다. 현재를 정확히 읽어내는 통찰(가시성)과 이를 실행 가능한 행동으로 전환하는 역량(가독성)이 결합될 때, 공급망관리는 기업 성장의 엔진으로 작동한다.

글로벌 경영환경에서 물류는 비용 절감의 대상이 아니라 전략적 차별화 자산이다. “물류는 고객이 브랜드를 경험하는 마지막 접점”이라는 말처럼, 물류는 곧 기업이 고객에게 전달하는 최종 경험을 결정한다.

결국 스마트한 공급망관리의 본질은 체계적 통합, 핵심 확보, 성과 집중, 가치 중심의 기술 활용에 있다. 그리고 무엇보다도 공급망관리의 세 축(프로세스·시스템·사람) 가운데 가장 중요한 것은 언제나 ‘사람’이다.

[목 차]
  

1. 공급망관리가 기업의 경쟁력을 결정하는 시대이다

1-1. 생산(P)-판매(S)-재고(I) 활동이 경영의 기본이다 ㆍ 15

1-2. 기본기가 공급망관리 성공의 80%를 결정한다 ㆍ 24

1-3. 부분최적화는 전체 성과를 저해한다 ㆍ 35

1-4. 단계적 확장이 공급망관리 성공의 핵심이다 ㆍ 47

 

2. 사업의 본질과 공급망상의 이해관계를 잘 파악해야 한다

2-1. 사업 특성을 알아야 공급망관리 전략이 보인다 ㆍ 61

2-2. 협력업체와는 시스템 연결을 넘어 프로세스를 통합하라 ㆍ 73

2-3. 유통업체와 진짜 파트너가 되어야 한다 ㆍ 83

 

3. 고객의 수요는 공급망관리의 처음과 끝이다

3-1. 고객 수요가 공급망의 출발점이다 ㆍ 97

3-2. 수요예측은 객관적으로, 판매계획은 전략적으로 하라 ㆍ 107

3-3. 유통재고 방치가 숨겨진 손실을 만든다 ㆍ 115

3-4. 실판매 중심 운영으로 전환하라 ㆍ 124

 

4. 수요에 대응하는 공급망의 유연성을 길러야 한다

4-1. 재고 관련 의사결정의 신속성을 확보하라 ㆍ 139

4-2. 동기화로 One Single Number를 만들어라 ㆍ 148

4-3. 변동성을 경쟁우위로 바꾸는 유연성을 구축하라 ㆍ 158

 

5. 전사 공급망 조율이 성장을 가속화한다

5-1. S&OP 통합의사결정이 조직성장을 견인한다 ㆍ 171

5-2. 효율성과 민첩성을 동시에 잡는 이중전략을 구사하라 ㆍ 179

5-3. 공급망을 통제할 수 있는 조직만이 살아남는다 ㆍ 188

 

6. 고객 중심 물류가 새로운 성장동력이다

6-1. 직배송으로 고객 가치와 수익성을 동시에 잡아라 ㆍ 200

6-2. 도착기준 납기로 고객 신뢰를 매출 성장으로 전환하라 ㆍ 211

6-3. TCO 기반 물류 투자로 지속적인 경쟁우위를 구축하라 ㆍ 221

 

7. 일하는 방식은 스마트해야 된다

7-1. Interface를 버리고 Integration을 선택하라 ㆍ 235

7-2. ‘Must have’와 ‘Nice to have’를 구별하라 ㆍ 244

7-3. 핵심 성과 지표, 선택과 집중으로 승부하라 ㆍ 253

7-4. 공급망 디지털화, 지속적 혁신이 차이를 만든다 ㆍ 262

 

8. 공급망 인재가 기업 운명을 좌우한다

8-1. 사람이 빠진 공급망 혁신은 재앙이다 ㆍ 277

8-2. 조직역량에 맞는 공급망관리 조직을 설계하라 ㆍ 288

8-3. 비전 있는 공급망 전문가가 기업을 이끈다 ㆍ 299