V 이 책의 특징

달라진 점

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(1) HR 및 법률 전문가로서의 '연계성' 강화

공인노무사에게 요구되는 ‘법률 전문가’로서의 역량을 강화하기 위해, 실무에서 중요성이 커지는 주요 법령들을 풍부하게 수록했습니다. 단순히 법조문을 나열하는 것이 아니라, 「채용절차의 공정화에 관한 법률」, 「근로복지기본법」, 「퇴직급여보장법」 등이 인사관리의 어느 기능적 파트와 연결되며, 수험생으로서 무엇을 어떻게 준비해야 하는지 그 연계성과 방향성을 명확히 제시했습니다.

 

(2) ‘균형 잡힌 시각’을 위한 장단점 논거 강화

모든 제도와 기법의 ‘장단점 비교’ 근거를 대폭 강화했습니다. 이는 매년 기출에서 공통적으로 요구하는 바이자, ‘균형 잡힌 시각으로 합리적인 의사결정을 돕는 전문가’의 핵심 역량이기 때문입니다. 피상적인 암기가 아닌, 명확한 논거에 기반한 답안을 작성할 수 있도록 논리를 보완했습니다.

작가정보

[목 차]

제1편_인사관리의 이해

 

제1장 인사관리와 경영학 4

Ⅰ.경영학과 경제활동 4

Ⅱ.경영활동 4

1. 경영활동의 기능적 차원：Porter의 가치사슬 접근 ㆍ 4

2. 경영활동의 관리적 차원：Fayol의 경영관리 이론 ㆍ 5

3. 경영활동의 제도적 차원：기업의 형태별 분류 ㆍ 5

제2장 인사관리의 학문적 체계 7

Ⅰ.인사관리의 개념 7

Ⅱ.인사관리의 기능적 차원 8

1. 직무관리 ㆍ 8 2. 인력확보 ㆍ 8

3. 인력개발 ㆍ 8 4. 인력평가 ㆍ 8

5. 인력보상 ㆍ 9 6. 인력유지 ㆍ 9

7. 인력이직 ㆍ 9

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(이하생략)

 

 

 

제2편_인적자원관리 시스템과 환경

 

제1장 인적자원관리 시스템 36

Ⅰ.인적자원관리 시스템의 개념 36

1. 시스템의 개념 ㆍ 36 2. 인적자원관리 시스템의 개념 ㆍ 36

Ⅱ.인적자원관리 시스템의 모형 36

1. 경영전략과 성과 ㆍ 37 2. 인사활동 시스템 ㆍ 37

3. 기반 시스템 ㆍ 37 4. 조직구조 ㆍ 38

Ⅲ.인적자원관리 시스템의 변화 39

1. 경영전략과 성과：전략적 인적자원관리로의 변화 ㆍ 39

2. 인사활동 시스템：인간을 자원으로 보는 관점으로의 변화 ㆍ 40

3. 기반 시스템：환경의 변화에 대응하기 위한 인적자원관리의 변화 ㆍ 41

4. 조직구조：유연 조직구조로의 변화 ㆍ 44

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(이하생략)

 

 

 

제3편_전략적 인적자원관리

 

제1장 전략경영 60

Ⅰ.상황적합성 이론 60

1. 상황적합성 이론의 개념 ㆍ 60 2. 상황적합성 이론의 시사점 ㆍ 60

3. 상황적합성 이론이 전략경영에 미친 영향 ㆍ 60

Ⅱ.전략경영의 개념과 기능 60

1. 전략경영의 개념 ㆍ 60 2. 전략경영의 기능 ㆍ 61

Ⅲ.전략경영의 필수요건：경쟁우위의 원천인 인적자원 62

1. Barney의 자원기반관점(Resource Based View) ㆍ 62

2. 인적자원 시스템의 중요성 ㆍ 64

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(이하생략)

 

 

 

제4편_직무관리

 

제1장 직무 96

Ⅰ.직무의 개념 96

Ⅱ.직무와 관련된 용어 96

1. 요소(element) ㆍ 96 2. 과업(task) ㆍ 97

3. 직위(position) ㆍ 97 4. 직무(job) ㆍ 97

5. 직군(job family) ㆍ 97

Ⅲ.직무의 특징 97

1. 직무는 조직관리(organizational purpose)의 필요에 의해 정의된다. ㆍ 97

2. 직무는 객관적(objective)이다. ㆍ 98 3. 직무는 독립적(independent)이다. ㆍ 98

4. 직무의 내용은 안정적(static)이다. ㆍ 98

Ⅳ.직무와 개인의 조화 : 성과 99

1. 인적자원관리의 목적 ㆍ 99 2. 직무와 개인의 조화 : 성과 ㆍ 99

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(이하생략)

 

 

 

제5편_확보관리

 

제1장 인적자원계획 162

Ⅰ.인력확보를 위한 두 가지 전략 162

1. 인력적응전략 ㆍ 162 2. 인력계획전략 ㆍ 162

Ⅱ.인적자원계획 163

1. 인적자원계획의 개념과 의미 ㆍ 163 2. 정원관리 ㆍ 164

3. 전략적 인적자원계획 ㆍ 165

Ⅲ.환경분석 168

1. 외부환경 분석 ㆍ 168 2. 내부환경 분석 ㆍ 169

Ⅳ.인적자원의 수요예측 170

1. 개념 ㆍ 170 2. 수요예측의 계량적 방법 ㆍ 170

3. 수요예측의 정성적 방법 ㆍ 175 4. 여러 가지 수요예측 방법 ㆍ 180

Ⅴ.인적자원의 공급예측 181

1. 개념 ㆍ 181 2. 내부 공급예측 ㆍ 181

3. 외부 공급예측 ㆍ 185 4. 직종별 취업자 동향 분석(미시적 접근) ㆍ 187

Ⅵ.인적자원수요와 공급의 균형 187

1. 인력부족의 경우 (인력 수요가 공급을 초과하는 경우) ㆍ 187

2. 인력과잉의 경우 (인력 공급이 수요를 초과하는 경우) ㆍ 188

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(이하생략)

 

 

 

제6편_개발관리

 

제1장 교육훈련 238

Ⅰ.교육훈련의 개념과 필요성 258

1. 교육훈련의 개념 ㆍ 258 2. 교육훈련의 필요성 ㆍ 259

Ⅱ.교육훈련의 목적 260

1. 기업 ㆍ 260 2. 종업원 ㆍ 260

Ⅲ.교육훈련 시스템의 구조 260

Ⅳ.계획：교육훈련 필요성 분석 261

1. 필요성 분석수준 ㆍ 261 2. 필요성 분석방법 ㆍ 262

Ⅴ.실천：교육훈련 프로그램 설계 264

1. 교육훈련의 전이(transfer of training) ㆍ 264

2. 내용 ㆍ 266 3. 참가자 ㆍ 267

4. 실시자 ㆍ 269

5. 기법 ①：교육훈련이 실시되는 장소 별 구분 ㆍ 270

6. 기법 ②：참가자별 구분 ㆍ 273 7. 기법 ③：시대별 구분 ㆍ 285

⋮

(이하생략)

 

 

 

제7편_성과관리

 

제1장 인사평가의 개념 354

Ⅰ.인사평가의 개념 354

1. 인사평가의 개념 ㆍ 354 2. 시스템으로서의 인사평가 ㆍ 354

Ⅱ.인사평가의 목적 355

1. 직무관리 ㆍ 355 2. 확보관리 ㆍ 355

3. 개발관리 ㆍ 356 4. 보상관리 ㆍ 356

5. 유지관리 ㆍ 356 6. 이직관리 ㆍ 356

Ⅲ.인사평가의 3대 차원과 그 변화 356

1. 평가대상 ㆍ 357 2. 평가내용 ㆍ 357

3. 평가의 시간지향성 ㆍ 358

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(이하생략)

 

 

 

제8편_보상관리

 

제1장 임금관리 436

Ⅰ.보상관리 436

1. 보상의 개념 ㆍ 436 2. 보상의 유형 ㆍ 436

3. 보상관리의 의의와 보상의 원칙 ㆍ 437

Ⅱ.임금의 개념과 기능 438

1. 임금의 개념 ㆍ 438 2. 임금의 기능：동기부여 ㆍ 438

3. 임금의 역기능：동기의 감소 ㆍ 441

Ⅲ.임금관리 442

1. 임금관리의 개념 ㆍ 442

2. 임금관리의 목표：비용 관리와 생산성 향상이라는 이중적 목표의 균형 ㆍ 442

3. 임금관리의 내용 ㆍ 443 4. 임금관리의 중요성 ㆍ 444

5. 임금관리의 원칙 ㆍ 445

⋮

(이하생략)

 

 

 

제9편_유지관리

 

제1장 근로시간 관리 564

Ⅰ.근로시간 관리의 개념과 중요성 564

1. 근로시간 관리의 개념 ㆍ 564 2. 근로시간 관리의 중요성 ㆍ 564

3. 근로시간 관리의 목적 ㆍ 564

Ⅱ.근로시간 단축 565

1. 근로시간 단축 논의의 등장배경 ㆍ 565 2. 근로시간 단축의 내용 ㆍ 566

3. 근로시간 단축의 효과 ㆍ 567

4. 근로시간 단축의 목표：‘근로자 삶의 질 개선’과 ‘생산성 향상’ ㆍ 569

Ⅲ.유연적 근로시간 관리 569

1. 유연적 근로시간 관리의 의의 ㆍ 569 2. 유연적 근로시간 제도의 형태 ㆍ 570

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(이하생략)

 

 

 

제10편_이직관리

 

제1장 이직의 개념 604

Ⅰ.이직의 개념 604

Ⅱ.이직의 유형 604

1. 이직의사결정의 주체 ㆍ 604 2. 조직에 의한 통제가능성 ㆍ 605

제2장 비자발적 이직의 관리(고용조정) 606

Ⅰ.고용조정의 개념과 원인 606

1. 고용조정의 개념 ㆍ 606 2. 고용조정의 원인：인력공급과잉 ㆍ 606

Ⅱ.고용조정의 효과와 문제점 608

1. 고용조정의 효과 ㆍ 608 2. 고용조정의 문제점 ㆍ 608

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(이하생략)

 

 

 

제11편_노사관계 관리

 

제1장 노사관계의 개관 634

Ⅰ.노사관계의 개념과 특성 634

1. 노사관계의 개념 ㆍ 634 2. 노사관계의 특성 ㆍ 634

Ⅱ.노사관계의 발전형태 635

1. 전제적 노사관계：절대명령과 복종에 의한 종속관계 ㆍ 635

2. 온정적 노사관계：가족주의적 사회관계 ㆍ 636

3. 완화적 노사관계：약간의 합리주의적 관계 ㆍ 636

4. 민주적 노사관계：단체교섭을 통한 대등관계 ㆍ 636

Ⅲ.노사관계 분석 모형 ①：노사관계 시스템(IRS) 637

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(이하생략)

 

 

 

 

제12편_21세기 기업경영

 

제1장 기업윤리 754

Ⅰ.기업윤리의 개념과 중요성 754

1. 개념 ㆍ 754 2. 중요성 ㆍ 754

Ⅱ.윤리경영의 필요성 755

1. 최선의 중장기 전략 ㆍ 756 2. 이해관계자의 압력 ㆍ 756

3. 생존의 문제 ㆍ 756 4. 윤리경영의 표준화 경향 ㆍ 756

Ⅲ.윤리경영의 근거 756

1. 교조적 근거(dogmatic justification) ㆍ 757

2. 의무론적 근거(deontologic justification) ㆍ 757

3. 공리주의적 근거(utilitarian justification) ㆍ 757

4. 교호적 근거(communicative justification) ㆍ 757

⋮

(이하생략)

 

ㆍ인사노무관리 역대 기출문제 778

ㆍ참고문헌 788