《2026 박문각 행정사 2차 이상기 사무관리론 목차 및 단문 문제집》은 2026년에 시행될 제14회 행정사 자격시험의 2차 시험과목 중 사무관리론을 대비하기 위해 집필되었다.

 

사무관리론은 「행정업무의 운영 및 혁신에 관한 규정」과 「민원처리에 관한 법령」을 토대로 하는 과목으로, 법 조문을 비롯해 각종 이론적·실무적 내용을 폭넓게 다룬다. 특히 사례형 중심의 다른 과목과는 달리 조문을 위주로 출제되므로 조문 암기가 무엇보다 중요하다. 여기에 최근 시험에서는 교과서에도 수록되어 있지 않은 예상 밖 문제도 출제되고 있어 수험 준비의 난도가 점차 높아지고 있다.

 

이에 본 교재는 수험생들이 내용을 효율적으로 암기할 수 있도록 사무관리론 전 단원의 내용을 문제 지문 형태로 재구성하여 목차를 정리·수록하였다. 또한 각 챕터별로 단문(약술) 문제와 모범답안을 함께 수록하여 본문에서 학습한 목차와 키워드가 시험에서 어떻게 활용되는지 구체적으로 확인할 수 있도록 하였다. 기본서를 통해 이론을 숙지한 후 본 교재를 활용해 목차와 키워드를 암기하고, 답안을 직접 작성하는 연습을 반복한다면 고난도 시험에서도 좋은 결과를 얻을 수 있을 것이다.

 

본 교재가 수험생 여러분께 제14회 행정사 자격시험 합격을 향한 든든한 길잡이가 되기를 바란다.

[목 차]
  

Part 01 민원처리에 관한 법령

Chapter 01 민원행정일반

Chapter 02 민원의 처리

Chapter 03 민원행정제도의 개선

 

Part 02 행정업무의 운영 및 혁신에 관한 규정

Chapter 01 행정업무운영의 개요

Chapter 02 공문서관리

Chapter 03 업무관리시스템

Chapter 04 서식관리

Chapter 05 관인관리

Chapter 06 행정업무의 효율적 수행

제1절 업무혁신

제2절 정책연구의 관리

제3절 영상회의

Chapter 07 행정업무의 관리