대상 : 전국 8급 간호직공무원 시험 합격을 목표로 하는 수험생

구성 : 최근 20여년 이상 간호관리 기출문제 분석을 바탕으로 최신 출제경향을 적극 반영

 

1. 최근 강조하는 이론 및 개념의 핵심 내용을 체계적으로 연구 분석하여 정리 반영

2. 최근 의료기관 인증과 관련된 환자안전, 마케팅, 간호윤리, 간호관리의 법적 고찰 등을

세부적으로 정리, 간호관리학의 최신 동향을 반영

3. 지역별 연도별로 기출을 표시, 최근의 출제 경향 및 중요도, 출제빈도를 한번에 파악하여 학습이 용이하도록 구성

4. 최근 3개년 기출문제(2023~2025년)를 부록으로 삽입

 

오정화 간호관리는

 

1. 필드에서 꾸준한 강의를 진행중인 검증된 저자

2. 최근 출제경향을 적극 반영, 파트별 충실한 내용정리

3. 여러 간호관리 수험서와 강의를 비교하고 선택한 공무원 최종 합격생들이 강력 추천하는 교재

4. 전국 지방별 많은 간호직공무원합격생과 합격수기들로 증명하는 저자

5. https://cafe.naver.com/yulim21c 를 통해 수험생-저자간 커뮤니케이션 채널 상시 운영

[목 차]

CHAPTER 01 간호관리의 이해

01 간호와 관리의 개념

01 관리(management)와 행정(administration) ·

02 관리과정과 관리기능

03 생산성 : 효과성과 효율성

 

02 간호관리의 특성

01 간호관리의 정의와 특성

02 간호관리자의 유형

03 카츠(Katz)의 관리기술

04 민츠버그(Mintzberg)의 관리자의 역할

 

03 관리이론

01 분류

02 고전적 관리이론

03 신고전적 관리이론

04 현대적 관리이론

05 간호관리학의 이론적 모델

 

CHAPTER 02 기획

01 기획의 이해

01 기획의 개념과 목적

02 기획의 특성

03 기획의 원칙

04 기획의 계층화

05 기획의 과정

06 기획 방법

07 기획의 유형

 

02 목표관리(MBO)

01 목표관리(MBO)의 의의

02 목표관리(MBO)의 과정

03 목표관리(MBO)의 장․단점

 

03 의사결정

01 의사결정(decision making)의 의의와 특성

02 의사결정과 문제해결과정

03 의사결정의 유형

04 의사결정의 수준

05 비판적 사고와 창조적 사고

06 창조적 의사결정방법

07 의사결정도구

 

04 재무관리

01 재무관리(financial management)

02 재무제표(financial statement)

03 예산

04 진료비 지불제도

05 간호수가와 간호원가

06 간호관리료 차등제

07 간호․간병통합서비스·

 

05 시간관리

01 시간관리의 의미와 중요성

02 시간관리의 단계

03 시간관리 도구의 준거 및 시간관리 방법

 

CHAPTER 03 조직

01 조직과 조직화

01 조직(organization)의 개념과 기능

02 조직화(organizing)의 개념과 과정

03 조직화의 원리

 

02 조직 및 조직구조

01 권력, 권한, 권한 위임

02 집권화와 분권화

03 조직구조 구성요인

04 조직구조 결정요인

05 공식조직과 비공식조직

06 조직기구표(organization chart)

 

03 조직구조 유형

01 간호조직구조의 유형

02 병원조직

 

04 직무관리

01 직무관리의 개념·

02 직무설계(job design)

03 직무분석(job analysis)

04 직무평가(job evaluation)

 

05 간호전달체계

01 간호전달체계의 개념

02 간호전달체계의 유형

 

06 조직문화와 조직변화

01 조직문화(organization culture)

02 조직변화(organizational change)

03 조직유효성

 

 

 

CHAPTER 04 인적자원관리

01 인적자원관리의 이해

01 인적자원관리의 개념

02 인적자원관리의 중요성

03 인적자원관리의 과정

 

02 확보관리

01 확보관리의 개념·

02 인적자원 예측 및 계획

03 간호업무량(nursing workload)

04 환자분류체계

05 간호인력 산정에 대한 접근방법

06 모집 및 선발

07 배치(placement)

 

03 개발관리

01 개발관리의 의의

02 인력개발(staffing development)

03 인사이동

04 경력개발(career development)

05 직무수행평가

 

04 유지관리

01 유지관리의 의의

02 보상관리

03 직원훈육(discipline)

04 결근 및 이직관리

05 노사관계와 노동조합

06 협상(Bargaining negotiation)

 

 

CHAPTER 05 지휘

01 지휘의 이해

01 지휘의 개념

02 지휘의 기능

 

02 리더십

01 리더십의 의의

02 특성이론(trait theory)

03 행동이론(behavioral theory)

04 상황이론(contingency theory and

situational leadership theory)

05 거래적 리더십․변혁적 리더십

06 리더십의 새로운 패러다임

07 리더십과 간호

 

03 동기부여

01 동기부여의 의의와 중요성

02 동기부여이론의 두 분류

03 내용이론(content theories of motivation)

04 과정이론(process theories of motivation)

05 동기부여 전략

 

04 의사소통

01 의사소통의 의의

02 의사소통의 과정과 일반원칙

03 의사소통의 분류

04 의사소통 네트워크

05 효과적인 의사소통 방안

06 조직 내 효과적인 의사소통 방안

07 지지적 의사소통의 전략

 

05 주장행동

01 주장행동의 의의

02 주장행동의 구성요소와 주장훈련

03 자기주장 전략

 

06 갈등관리 및 스트레스 관리

01 갈등관리

02 직무 스트레스 관리

 

07 임파워먼트

01 임파워먼트(empowerment)의 의의

02 성공적인 임파워먼트

03 임파워먼트 리더십

 

08 조정과 협력

01 협력(cooperation)

02 조정(coordination)

03 팀의 이해

 

CHAPTER 06 통제

01 통제의 이해

01 통제(controlling)의 의의

02 통제의 원칙

03 통제의 범위

04 통제과정

05 통제기법

 

02 의료의 질 관리

01 질 관리의 이해

02 질 보장(QA)․질 향상(QI)․총체적 질 관리

(TQM)

03 의료의 질 향상·

04 간호의 질 관리(간호업무평가)의 접근법

05 간호의 질 평가시기에 따른 분류

06 간호의 표준개발

07 간호 질 관리의 자료분석도구

08 의료기관의 질 관리사업 및 평가 유형

 

03 의료기관인증제도

01 Joint Commission International

Accreditation

02 의료기관인증제도의 의의

03 의료기관 인증기준과 인증절차

04 환자경험평가

 

04 환자안전

01 환자안전의 개념

02 환자안전 관련 용어

03 환자안전의 원칙

04 환자안전 관리

05 환자안전 향상 활동

06 근본원인분석(RCA)

07 오류유형과 영향분석(FMEA)

08 환자안전 문화

09 환자안전 전략 및 대처방안

10 환자안전법

 

CHAPTER 07 간호단위관리

01 간호단위관리의 이해

01 간호단위관리의 의의

02 간호단위관리와 구조

03 간호단위관리자

 

02 환경관리

01 환경관리의 의의

02 입원실 시설기준

03 소음

04 조명

05 온도와 습도

06 환기

07 심미적 환경

08 사생활 유지

 

03 안전관리

01 안전관리의 개념과 위험요소

02 간호단위 안전관리

 

04 감염관리

01 의료관련감염관리

02 표준전파주의

03 접촉전파주의(접촉격리)

04 공기전파주의

05 비말전파주의

06 격리종류에 따른 격리방법

07 COVID-19 대응전략

08 의료법상 의료관련감염관리

 

05 물품관리

01 물품관리의 개념과 중요성

02 물품관리 원칙과 방법

03 물품의 청구․구매․공급․보관

 

06 약품관리

01 약품관리와 투약관리지침

02 약품관리 방법

 

07 환자관리

01 환자간호관리의 개념

02 입원환자 간호관리

 

08 기록 및 보고 관리

01 기록의 개념과 목적

02 간호기록의 원칙과 간호사의 책임

03 기록의 유형

04 간호기록의 작성

05 간호보고

 

CHAPTER 08 간호관리의 법적 의무와 책임

01 간호관리의 법적 고찰

01 대상자의 법적 권리와 의무

02 대상자의 법적 권리 보호방안

03 간호사의 법적 의무

04 간호사와 간호업무 관련 법적 고찰

 

 

02 간호사고와 법적 책임

01 간호사고의 개념과 유형

02 불법행위

03 간호사고에 대한 법적 책임

04 간호사고의 예방방안

05 간호사고 시 대응방안

 

CHAPTER 09 간호서비스 마케팅

01 마케팅의 이해

01 마케팅의 개념

02 마케팅과 관련된 주요 개념

 

02 서비스 마케팅

01 서비스 마케팅의 의의

02 서비스 마케팅 믹스(marketing mix)

 

03 의료 및 간호서비스 마케팅

01 의료서비스 마케팅의 특성

02 간호서비스 마케팅의 의의

03 간호서비스 마케팅 과정

 

CHAPTER 10 간호정보의 이해

01 간호와 정보기술

01 정보(information)의 개념과 특성

02 데이터베이스(database)

03 정보시스템(information system)

 

02 병원정보시스템과 간호정보시스템

01 병원정보시스템(HIS ; Hospital Information

System)

02 간호정보시스템(NIS ; Nursing Information

System)의 의의

03 간호정보시스템의 활용

04 정보기술 발전 동향과 간호정보관리

05 환자개인정보 보호

 

CHAPTER 11 간호윤리

01 윤리의 이해

01 윤리의 개념

02 윤리이론

03 도덕발달이론

 

02 간호윤리학

01 간호윤리와 윤리적 개념으로서의 돌봄

02 생명윤리와 생명윤리위원회

03 생명윤리의 원칙

04 한국간호사 윤리강령

05 국제간호사 윤리강령

06 윤리적 의사결정

07 윤리적 문제상황

08 인간 대상 연구에 영향을 준 역사적 사건

09 연구 부정행위

 

03 간호전문직

01 전문직의 이해

02 간호전문직의 특성과 필요성

03 전문간호분야

 

부록 최근 기출문제

01 2023년도 서울시(2023. 6. 10.)

02 2023년도 지방직(2023. 6. 10.)

03 2024년도 지방직(2024. 6. 22.)

04 2025년도 지방직(2025. 6. 21.)

 

◐ 참고문헌