"안전문화, 돈은 많이 들어가고 효과도 별로 없는데 왜 조성해야 하나요?”

한 번쯤 꼭 꺼내고 싶은 질문이었을 것이다. 우리나라 100대 기업들은 2022년 한 해 안전환경 분야에 5조4,400억원의 막대한 돈을 투자했다. 기업당 투자금액이 544억 원이다. 그러나 이렇게 많은 금액을 투자하고도 사고는 줄지 않고, 오히려 생산과 품질 향상을 방해하고 있다는 인식이 기업 전반에 깔려 있다. 안전을 여전히 비용으로 여기는 것이다.

저자는 그 원인을 문화적 관점에서 찾는다. 즉 건강하고 건전한 안전문화가 확립되지 않으면, 다양한 안전활동이 일회성에 그치거나, 변화하는 산업 환경을 따라가지 못해 계속 제자리에 멈춰 있게 된다고 진단한다. 그러면서 이를 해결하기 위한 솔루션으로 안전문화, 안전리더십, 안전행동 세 가지 관점에서의 혁신을 강조하며, 구체적인 추진 방법을 다양한 예시를 통해 제시한다.

 

SAFETY CULTURE : 모두가 안전해지는 길

안전문화는 한마디로 ‘일상적으로 일하는 방식’이다. 건강한 몸으로 출근해 아무 탈 없이 집으로 돌아가는 ‘당연한 일상’이 지속되도록 하는 힘. 그것이 바로 안전문화이다. 이를 위해서는 개인의 인식도 중요하지만, 무엇보다 기업 전반에 형성되어 있는 ‘안전 분위기’가 중요하다.

 

SAFETY LEADERSHIP : 안전문화의 엔진을 켜다

안전문화 조성에 긍정적 영향력을 발휘하는 리더들의 공통점은 배려심이 넘치면서도, 행동 통제력이 뛰어나다는 것이다. 이러한 ‘배려’와 ‘행동 통제’의 균형은 안전한 작업 환경을 만드는 것을 넘어 우리가 하는 일이 더 생산적이고 효율적이라는 인식을 구성원에게 심어주게 된다.

 

SAFETY BEHAVIOR : 안전문화를 완성하다

행동기반 안전관리는 ‘행동은 관찰 가능하고 측정할 수 있다’는 행동과학에 근거한 안전관리

방법론이다. 기업의 모든 가치가 구성원의 업무 수행 활동 즉, 행동에 의해 만들어지기 때문에 이를 체계적으로 관리하면 기업에서 발생하는 많은 사고를 사전에 예방할 수 있게 된다.

[목 차]

PART 1. SAFETY CULTURE : 모두가 안전해지는 길

 

01. 안전문화

02. 이상적인 안전문화

03. 이상적인 안전문화 실현을 위한 준비

 

PART 2. SAFETY LEADERSHIP : 안전문화의 엔진을 켜다

 

01. 안전리더십

02. 전략적 안전리더십 I. 목표와 전략 리스크 관리

03. 전략적 안전리더십 II. 의사결정 리스크 관리

04. 전략적 안전리더십 III. 커뮤니케이션 리스크 관리

05. 전략적 안전리더십 IV. 저항 리스크 관리

PART 3. SAFETY BEHAVIOR : 안전문화를 완성하다

 

01. 안전행동 관리

02. 행동기반 안전관리 I. 변화를 위한 전략 수립

03. 행동기반 안전관리 II. 변화를 위한 행동 정의

04. 행동기반 안전관리 III. 변화를 위한 실행

05. 행동기반 안전관리 IV. 모니터링과 피드백

06. 행동 변화의 완성, 마부작침(磨斧作針)