한국 최초로 전 세계 23명의 자문위원 중 한 명으로 선정된

국내 유일 에어비앤비 전문가가 안내하는

에어비앤비 운영의 A to Z

 

이 책은 에어비앤비를 통해 제2의 연봉을 만든 저자의 경험을 바탕으로 에어비앤비 운영의 모든 노하우가 담겨 있는 책이다. 주택을 마련하는 노하우, 인테리어 팁, 우수 호스트가 되는 노하우, 에어비앤비를 통해 수익을 내는 법 등 신규 호스트와 기존 호스트들이 궁금해 하는 모든 것이 상세하고 친절한 설명으로 안내되어 있다.

특히 저자는 전 세계 23명의 자문위원 중 유일한 한국인으로 최초 선정되었으며, 16분기 연속 슈퍼호스트이자 약 1200명의 호스트를 코칭한 이력을 가지고 있는데 이는 저자의 다양한 경험과 에어비앤비에 대한 진정성을 보여주는 결과물이다. 에어비앤비에 진심인 저자만의 시행착오와 소중한 경험이 담긴 이 책은 언젠가 마당 있는 집에서 살아보겠다는 꿈을 가진 사람들, 내가 직접 꾸민 공간을 게스트에게 내어주고 싶은 사람들, 사이트 프로젝트(부업)로 수입을 올리고 싶은 사람들을 위한 가이드북이 될 것이다.

[목 차]

1: 에어비앤비 알아보기

호기심 많은 평범한 직장인, 에어비앤비 시작하다/강릉에서 27년 된 단독주택 고른 이야기/지방에 있는 부동산에서 주택 고르는 방법/마당 있는 단독주택을 고른 이유/주택을 구매할 때 생각했던 것들/에어비앤비, 규제를 넘어 관광 인프라로 인정받다/에어비앤비, 어디에서 시작해야 할까?/농어촌 시니어들이 내어준 빈방에 게스트가 찾아갈까?

 

2: 에어비앤비 준비하기

주택 인테리어는 어떻게 해야 하는 걸까?/강릉 마당집을 리모델링할 때 생각했던 것들/쇼핑은 생각보다 힘든 일/스테이에 적어도 한 가지는 좋은 아이템을 두자/원격으로 운영하는 IoT 제품으로 스마트하게 스테이 꾸미기/사진은 되도록이면 전문가에게 맡기자/하우스키핑(청소/세탁/정비) 업체 선정 노하우

 

3: 에어비앤비 이해하기

에어비앤비 관련 용어와 알아 두면 좋은 것들/게스트는 왜 에어비앤비로 예약할까?/빠르게 예약받고 운영을 잘하는 우수 호스트의 특징 세 가지/에어비앤비 호스트가 반드시 알아야 할 ‘고객여정’과 ‘예약 전송 메시지’/에어비앤비 호스트와 〈오징어 게임〉/플랫폼 효과를 이용하자

 

4: 에어비앤비 느끼기- 에어비앤비를운영하며 겪게 된 일들과 만난 사람들

 

5: 에어비앤비 100% 활용하기

국내 유일 전문가가 되다/한국 최초로 전 세계 23명의 자문위원 중 한 명으로 선정되다/에어비앤비 전망/에어비앤비가 쏘아 올린 변화의 신호탄/에어비앤비 스터디

 

6: 예비 호스트와 호스트를 위한 OX 퀴즈


[본 문]

"스테이를 잘 운영하려면 감성적인 것만을 생각할 수는 없습니다. 운영 철학이 있어야 하지요. 저는 상황에 맞게 할 수 있는 만큼 하는 것이 가장 좋다고 생각합니다.“(148)

“스테이를 꾸미며 기대했던 것들과 동일하게 게스트들이 공감하는 모습을 볼 때는 정말이지 게스트와 교감을 나누는 듯합니다.(149)

“A 호스트에게는 ‘호스트님처럼 포기하지 않고 열심히 살겠다’라고 메시지를 보냈습니다. 맞습니다! 우리는 아직 포기하지 않았습니다.”(185)