펜션 광고에 대한 가장 현실적인 조언!

- 예약률 90%를 만들기 위해 꼭 알아야 할 펜션 마케팅 노하우

 

20년 동안 쌓아온 풍부한 경험을 통해 수백여 개의 펜션을 컨설팅해왔고, 수백 회의 강의를 했으며, 펜션 사업에 관련된 책을 여러 권 집필한, 펜션 사업 분야에서 최고로 손꼽히는 김성택 작가의 신간, 《펜션 광고 마케팅》이 출간되었다. 이 책은 펜션 사업자들이 직접 경험한 광고의 실제적인 노하우와 마케팅 전략을 제시하며, 온라인 마케팅에 대한 부담감을 덜어주고 보다 실천적인 방법들을 소개한다.

 

많은 펜션 사업자들이 “인터넷을 잘 모르겠다”, “컴퓨터를 잘 다루지 못해 온라인 마케팅을 할 자신이 없다”, “펜션 운영하느라 시간이 부족하다”라고 말한다. 이 책은 바로 그런 사업자들을 위해, 온라인 마케팅을 쉽고 효과적으로 할 수 있는 전략을 제공한다. 펜션 운영자가 모든 광고 방식을 다 이해하고 실행할 수는 없지만, 이 책에서는 가장 중요한 요소들만 짚어가며 펜션 운영자들이 실질적으로 무엇을, 어떻게 해야 할지 명확히 알려준다.

 

이 책은 총 9개의 장으로 구성되어 있으며, 각 장마다 펜션 광고를 위한 필수적인 지식과 전략을 상세히 다룬다. 주요 내용으로는 펜션 광고용 사진 촬영 방법, 펜션 홈페이지 제작 시 체크리스트, 블로그와 SNS 마케팅 노하우, 인스타그램 광고 전략, 네이버 플레이스와 예약 시스템 활용법 등 다양한 광고 방법을 실용적으로 설명하고 있다. 특히 ‘펜션 마케팅은 꾸준함이 중요하다’라는 메시지를 강조하며, 펜션이 어떻게 온라인에서 지속적으로 노출되고, 예약률을 높일 수 있는지에 대한 구체적인 방법을 마케팅을 처음 시작하는 이들도 쉽게 이해할 수 있도록 전한다. 또한 ‘펜션 운영자가 광고에 직접 개입하는 것과 대행사의 도움을 받는 방식의 균형을 맞추는 법’에 대한 조언도 포함되어 있기에 보다 현명하고 전략적으로 펜션을 운영할 수 있도록 한다.

 

이 책은 펜션 사업자들이 온라인에서 성공적인 광고를 집행할 수 있도록 돕는 필수 가이드북이다. 이 책을 통해 펜션 광고의 핵심 전략을 익히고, 빠르게 성공적인 마케팅을 실현해보자.

 

[목 차]

프롤로그 5

 

Chapter 01 펜션 광고? 펜션 홍보? 펜션 마케팅?

1. 펜션 광고, 홍보, 마케팅의 정의 15

2. 현재 펜션의 상태를 알아보기 위한 방법 17

 

Chapter 02 펜션 광고용 사진의 수준을 높이는 법

1. 광고하기 좋은 사진이란? 24

2. 사진 촬영을 할 때 주의할 점 26

 

Chapter 03 펜션 홈페이지 제작업체 잘 선정하고 잘 만드는 노하우

1. 펜션 홈페이지의 중요성 33

2. 홈페이지 제작 시 체크사항 39

 

Chapter 04 마케팅 글쓰기 노하우 - 네이버 설명 문구, 인스타그램 프로필, 블로그, 인스타그램 글쓰기 방법

1. 설명하지 말고 보여준다 54

2. 구체적으로 쓴다 57

3. 맥락을 보여준다 58

4. 통상적인 개념을 비틀어본다 59

5. 가짜 예보다 진짜 예가 좋다 60

6. 한 명의 마음을 얻는 글쓰기를 해야 한다 61

7. 평범한 일상에서 글감을 찾는다 62

8. 펜션 설명 문구는 구체적이고 직관적으로 써야 한다 63

9. 블로그 글은 디테일하게 작성한다 65

 

Chapter 05 가장 현실적인 블로그 광고 노하우 - 인스타그램, 페이스북 등

1. 펜션 홍보의 자생력을 갖기 위한 펜션 블로그란? 72

2. 펜션 블로그 광고를 위한 준비 74

3. 인스타그램과 네이버 블로그, 어떤 것을 해야 할까? 75

4. 광고 대행사 없이 비용 0원으로 블로그 체험단을 모집하는 방법 76

5. 온라인 마케팅의 기본 - 내 가게의 ‘중요 키워드 추출’ 82

6. 노출이 잘되는 글쓰기 방법 - 블로그 SEO 최적화 방법 89

7. 내 블로그 글이 상단에 노출되지 않는 이유 98

8. 신뢰할 수 있는 퍼스널 브랜딩 작업 99

9. 펜션 블로그에 돈 되는 이미지 만들기(이미지 마케팅) 107

10. 상업적이지 않은 블로그 프로필 작성법 114

11. 저작권에 문제 되지 않는 수준 높은 사진 사용하는 방법 115

12. 펜션 홍보용 블로그에 담아야 할 주제 정하는 법 117

13. 주변 여행지의 랭킹, 여행 코스로 주목받는 법 120

14. 클릭하고 싶은 제목 만드는 법 125

15. 시리즈형 기획 기사로 만들어 체류 시간을 늘리는 법 131

16. 소비자를 홈페이지로 유입하게 하는 랜딩 페이지 작성법 133

17. 적극적으로 구애를 할 때는 점잔 떨지 말자 136

 

Chapter 06 가장 현실적인 네이버 카페 광고 노하우

1. 네이버 카페 마케팅 진행 방법 141

2. 무조건 노출되는 카페 마케팅 팁 144

 

Chapter 07 카카오톡 마케팅 노하우

1. 카카오톡으로 고객 관리하기 148

2. 문자 SMS 광고 방법 150

 

Chapter 08 인스타그램 광고 노하우

1. 인스타그램 마케팅을 빠르게 이해하는 법 160

2. 소비자를 끌어들이는 인스타그램 콘텐츠 제작 노하우 168

3. 조회 수 100만을 만드는 릴스(숏폼) 만들기 노하우 171

4. 인스타그램 광고 대행은 어떻게 맡겨야 할까? 176

5. 인스타그램 팔로워가 늘어나는 원리 이해하기 180

6. 펜션 예약률을 높이는 인스타그램 프로필 세팅 노하우 185

7. 더 많은 확산을 위한 해시태그 정하는 법 186

8. 펜션 이벤트를 이용한 인스타그램 홍보 188

9. 인스타그램의 성패는 광고와 꾸준함 194

 

Chapter 09 네이버 광고 노하우 - 세팅 편

1. 네이버 플레이스 상단 노출 노하우 - 플레이스 세팅 편 202

2. 네이버 플레이스 상단 노출 노하우 - 운영과 분석 편 214

3. 네이버 예약 상단 노출하는 법 229

4. 네이버 검색 광고 노하우(파워링크 광고) 236

5. 네이버 톡톡 활용 246

 

에필로그 248

[본 문]

펜션의 운영자는 내 소비자들(타깃 그룹)의 성향을 이해하고, 펜션 실정에 맞는 홍보 기술을 익혀야 합니다. 그리고 그것을 꾸준히 실천해야 합니다. 하지만 제가 만나 본 많은 사업자들은 빠른 결과(이익)를 바라지만, 좋은 결과를 만들기 위한 내공은 부족한 경우가 태반이었습니다. 아무리 훌륭한 디자인으로 펜션을 만들어놓았다고 해도 손님들이 찾아 와주지 않는다면, 그 디자인의 가치가 무색해집니다. 펜션을 운영하면서 광고와 홍보 방법을 익히느라 고생을 하는 것보다 창업 전, 좀 더 여유로운 시간이 있을 때 홍보 노하우를 익혀놓아야 합니다.

-p. 17

 

수준 높은 펜션 사진은 영업력을 높입니다. 그리고 모든 광고에 가장 기본이 되는 것이 바로 사진(이미지)입니다. 펜션 사진의 수준은 영업의 경쟁력을 높입니다. 경쟁력 있는 멋진 결과물, 즉 멋진 사진을 홈페이지뿐만 아니라 네이버 플레이스, 네이버 예약, 에어비앤비, 인스타그램 등 다양한 플랫폼에 올려야 합니다. 치열하게 경쟁하면서 영업해도 될까 말까 한데 어설픈 사진을 올릴 수는 없습니다. 그러니 매력적으로 보이는 사진은 많을수록 좋습니다.

-p. 22

 

풀장도 넓고 풍부하게 화각 안에 담습니다. 그래서 과거 한때는 광각 렌즈로 촬영한 사진이 인기를 끌기도 했습니다. 하지만 이런 사진들은 요즘 시대에 어울리지 않습니다. 요즘의 대부분 소비자는 펜션을 검색할 때 스마트폰으로 검색하기 때문입니다. 스마트폰은 객실 전체 전경을 담은 사진을 감상할 정도로 화면이 넉넉하지 않습니다. 인스타그램도 마찬가지입니다. 펜션 건물 전체를 가득 담은 사진들은 스마트폰 작은 화면 안의 인스타그램에서는 매력적이지 않습니다.

-p. 25

 

글로 표현하는 방식은 마케팅의 가장 기본이라고 할 수 있습니다. 물론 글쓰기는 쉽지는 않습니다. 하지만 어렵게 생각할 필요도 없습니다. 왜냐하면, 마케팅에서 사용할 글은 마치 시어(詩語)처럼 아름답고 고귀한 단어와 문장으로만 채우는 것이 아니기 때문입니다. 마케팅 글쓰기는 대중의 마음을 사로잡아야 하기 때문에 모든 사람들이 이해할 수 있는 일상의 언어로 이야기해야 합니다. 즉, 말을 할 수 있다면 누구나 쓸 수 있는 글쓰기라는 것입니다. 그러니 처음부터 글재주가 없다고 걱정할 필요는 없습니다.

-p. 53

 

필수 시청, 오션뷰 카페, 반드시, 현지인 검증, 관광 일번지, 뷰 맛집 등 시청자를 자극할 만한 단어들로 구성된 제목들을 쉽게 찾을 수 있습니다. 이 외에 네이버에서 검색한 후, 블로그 제목이나 네이버 카페 제목 등을 검색해서 좋은 제목을 찾을 수도 있지만, 저는 주로 유튜브 제목을 검색합니다. 요즘 가장 많이 사용하는 플랫폼이 유튜브이기 때문입니다.

-p. 174

 

아름답다, 힐링, 사랑하는 사람’, 이런 단어에 즉각적으로 반응할 만큼의 정보를 사람들이 머릿속에 담고 있을까요? 오히려 ‘할인, 돈, 대박, 원 플러스 원’ 등의 단어가 더 즉각적인 반응을 이끌어내지 않을까요? 펜션을 소개하는 설명 문구는 매우 구체적이어야 합니다.

-p. 224