유행을 넘어 트렌드화하고 있는 OKR!

오늘날 기업 경영에서 명확하고 달성 가능한 목표 설정은 조직의 성공을 좌우하는 중요한 요소이다. 목표와 성과 관리에 체계적으로 접근하는 OKR은 이러한 목표 설정 방법론 중 하나로, 구글과 링크드인 등 세계적인 기업들이 활용하여 그 효과를 입증했다. 그렇다 보니 최근 들어 기업들의 OKR에 대한 관심이 크게 높아지고 있다.

미국 실리콘밸리에서는 링크드인, 트위터, 드롭박스, 스포티파이, 에어비앤비, 우버 등이 이미 OKR을 적용하고 있다. 최근 국내에서도 삼성전자, 삼성전기, 엘지 유플러스, 한화 등 대기업은 물론 신한금융그룹, 한화금융그룹, NH농협, 국민은행 등 금융권과 한국수자원공사, GH공사 등 공기업 및 공공기관도 이미 도입했거나 도입을 검토 중이다. 그 뒤를 이어 뱅크샐러드, 토스 등 성공한 신생 기업이나 IT 기업들도 OKR에 관심을 보이고 있으며, 여러 업종의 스타트업에서도 도입이 늘고 있는 추세다. 이처럼 OKR은 잠깐의 유행이 아니라 점차 트렌드화하고 있는 상황이다.

[목 차]

·추천사

·서문1: 새로운 목표 관리 체계인 OKR의 모든 것!

·서문2: OKR을 실행하려면 협업 시스템이 필요하다

 

1장. OKR에 대한 오해를 푼다

1. OKR은 무엇인가?

2. 과연 도전적인 목표인가?

3. 평가의 위장 전술인가?

 

2장. 다시 피터 드러커로 돌아가자

1. MBO, 목표에 의한 관리

2. 드러커는 평가를 말하지 않았다

3. 드러커를 오해하게 만드는 용어들

 

3장. 목표를 세운다

1. 조직의 목표

2. 나를 위한 목표

3. 너를 위한 목표

4. 우리를 위한 목표

 

4장. 목표를 정렬한다

1. 목표 정렬의 차원

2. 먼저 생각해야 할 핵심 결과

3. 아무때나 나타나는 핵심 결과

4. 애자일로 정렬되는 핵심 과제와 결과

 

5장. 평가의 늪에서 빠져나온다

1. 대화를 왜 3개월 단위로 하는가?

2. 피드백 No, 조언 Yes

3. 칭찬으로 시작되는 인정

4. 수시 평가 No, 기민한 지원 Yes

5. 상대 평가 말고 절대 평가?

6. 1차, 2차, n차 평가

 

6장. H팀장님께 드리는 조언

1. 직책으로 구성하라

2. 인사 평가, 인사팀에서 하지 마라

3. 조직 평가부터 먼저 하라

4. 정량/정성 평가를 확실히 구분하라

5. 예산이 없으면 인사 평가하지 마라

 

7장. V사에 인사 평가 시스템은 필요한가?

1. V사 인사 평가의 문제점, 진단, 방향성

2. V사가 기대하는 인사 평가의 모습

3. V사는 인사 평가 시스템이 필요한가?

 

·부록1: KPI 사전

·부록2: OKR.best 소개서

배진열 (엘지팜한농 인사팀장)

이제까지 목표와 성과라는 이름으로 다그치기만 했던 기업의 현실에 새로운 방향을 제시해주는 책이다. 저자들은 이 책에서 동료들과 좀 더 허심탄회하게 협업을 함으로써 기업문화까지 바꿀 수 있는 토대와 기틀을 제공한다.

 

이욱환 (아주약품 인사실장)

기술의 급격한 발전으로 우리는 이미 AI 시대로 접어들었다. 우리는 일상 곳곳에 AI가 이미 깊숙이 자리한 현실을 살아가고 있다. 이 책은 그러한 AI를 또 다른 차원으로 접목시켜 기업에 새로운 변화를 가져올 것이다. 그 변화가 사뭇 기대된다.

 

배범희 (한화에어로스페이스 인사팀장)

구글, 페이스북, 유튜브 등 최고 기업들의 최강 프레임워크로 각광받으며 OKR은 최근 국내에서도 큰 관심을 불러일으키고 있다. 하지만 정작 관련 담당자들은 그것을 어떻게 실현할지 고민에 빠져 있다. 이 책은 그런 이들에게 실제적이고도 효과적인 해법을 제시한다.

 

임대빈 (포스코경영연구원 경영지원담당)

이제 업무를 수행하는 데 있어 IT와의 협업은 필수적인 요소가 되었다. 목표와 관련된 OKR에 IT와의 협업을 제안한 저자들의 혜안에 큰 박수를 보낸다. 이 책은 경영자들과 관련 임원들에게 수월한 해결책은 물론 궁금증에 대한 답변까지 제공할 것이다.

 

김범진 (타이거컴퍼니 대표)

회사를 운영하다 보니 직원들의 목표와 성과를 관리하는 데 고민이 많다. 그 대안으로 OKR을 고민하던 차 이 책을 접하게 된 것은 큰 행운이다. 이 책을 읽고 회사 전반의 운영에 대한 목표와 방향을 잡게 된 것 은 큰 기회이다. 좀 더 면밀하게 곁에 두고 읽으며 디테일한 틀을 그려볼 것이다.

 

안현일 (콤텍시스템 인사실장)

IT 기업의 HR 담당 임원으로서 조직의 목표 달성과 개인의 성장을 동시에 이루려는 모든 기업과 리더들에게 이 책을 강력히 추천한다. 이 책은 단순히 목표를 설정하고 관리하는 도구인 OKR을 넘어 조직 내 협업과 성장을 촉진하는 실질적인 방법론으로서 활용 가능성까지 심도 있게 다뤘다. 특히 저자는 이 책에서 AI와 결합된 OKR 시스템의 탁월한 업무 지원 가능성에 주목해 실시간 성과 모니터링과 개인화된 피드백 제공으로 직원들이 자율적으로 발전할 수 있는 환경을 시각적으로 제시했다. 이는 급변하는 환경 아래 민첩하고 유연하게 대응하는 데 우리에게 중요한 전략적 도구가 될 수 있다고 생각한다.

또한 대기업과 IT 기업에서 IT/HR 혁신 분야의 전문가로 일했던 저자는 이 책에서 OKR의 본질적 가치에 대한 이해와 함께 그 실행 과정의 현실적 과제까지 면밀히 분석해 해법을 제시했다. 이러한 접근 방식은 매우 탁월하며, 우리에게 목표 달성에 필요한 체계적인 방법론을 제안한다. 조직의 지속적인 성장과 직원들의 잠재력을 극대화하기 위한 실질적인 방법론을 찾고 있는 경영진과 인사 책임자들에게 큰 영감을 줄 것이다.

 

원승빈 (겟스마트 대표)

최근 대기업의 한 부서에서 분사하면서 평가자와 피평가자의 입장을 동시에 느껴본 적이 있다. 이 책은 내가 그때 겪었던 고충에 새로운 해답을 제시해 주었다. 이 책은 기존의 평가와 대부분의 사람들이 잘못 오해하고 있는 상시 평가 개념을 현업 입장에서 적절하게 설명하고 있다. 회사의 성장을 위해 평가제도 개선을 고민하는 대표와 좀 더 좋은 평가를 받고 싶은 직원 모두에게 이 책을 추천하고 싶다.