수많은 이론과 사례를 정리하여 가독성 높게 제시한다는 것이 쉬운 일이 아니었습니다. 다뤄야 하는 이론과 사례가 너무 많고 독자들의 욕구도 다양했기 때문입니다. 이론 설명을 깊이 하다 보면 책이 너무 어려워졌고, 현장 위주로 풀어쓰다 보면 수필집 비슷하게 되고 말았습니다. 중간에서 균형을 잡아 보려고 했지만, 아직도 부족한 점이 많습니다.

제8판은 각 장의 도입부에 포함된 ‘주목받는 경영자’ 섹션을 최근 기업 환경의 변화와 이에 따른 경영자들의 성과를 반영하여 대대적으로 수정하였습니다. 본문에서 다루는 주요 개념과 이론들도 최신 연구 결과와 실무 적용 사례를 반영하여 보완하였습니다. 예를 들어, MBTI에 대한 사회적 관심이 증가함에 따라 해당 내용을 보다 심층적으로 다루었으며, 최근 연구에서 주목받고 있는 핵심자기평가(Core Self-Evaluation, CSE) 개념을 새롭게 추가하였습니다. 이와 함께, 전통적인 목표관리방식인 MBO(Management By Objectives)뿐만 아니라 최근 국내외 기업들이 적극적으로 도입하고 있는 OKR(Objective and Key Results) 개념을 포함하여 실무 적용 가능성을 높였습니다.

[목 차]

제Ⅰ부 개 요

제1장 조직행동의 기초

◆주목받는 경영자: 삼구아이앤씨 구자관 책임대표사원

경영의 핵심은 사람이다

사람들은 조직생활을 통해서 필요한 것을 얻는다

조직행동론의 세 차원

조직행동론의 특징들

한국 기업들은 조직행동을 어떻게 관리해야 하는가

경영학의 주요 전공과 조직행동론

본서의 체계

◆사례 ◆나의 조직행동 진단

 

제Ⅱ부 개인 차원 연구

제2장 능력, 태도, 가치관

◆주목받는 경영자: 알리바바 그룹의 창업자 마윈

능 력

태 도

가치관

◆사례 ◆나의 조직행동 진단

 

제3장 성격, 감정, 지각

◆주목받는 경영자: NVIDIA 창업자

젠슨 황 회장

성 격

감 정

지 각

◆사례 ◆나의 조직행동 진단

 

제4장 욕구중심 동기부여이론들

◆ 주목받는 경영자: 픽사 공동 창업자 애드윈 캣멀

동기부여란 무엇인가

욕구중심의 동기부여이론들

◆사 례 ◆나의 조직행동 진단

 

제5장 최근 동기부여이론들

◆주목받는 경영자: 브리지워터 어소시에이츠 레이 달리오, '급진적 투명성', '급진적 진실'

기대이론

공정성이론

목표설정이론

인지적 평가이론과 자기결정이론

◆사 례 ◆나의 조직행동 진단

 

제6장 학습과 스트레스

◆주목받는 경영자: 현대자동차 정의선 회장

학습과 행동수정

스트레스의 개념과 관리

◆사 례 ◆나의 조직행동 진단

 

제Ⅲ부 집단차원 연구

제7장 집단과 팀

◆주목받는 경영자: (주)우아한형제들 김봉진 대표

집단이란 무엇인가

집단의 성격

팀

팀워크

팀 설계는 어떻게 하나

◆사 례 ◆나의 조직행동 진단

 

제8장 커뮤니케이션

◆주목받는 경영자: 스마트오피스, SK그룹 최태원 회장

커뮤니케이션의 정의

커뮤니케이션은 어떤 기능을 하는가

커뮤니케이션의 유형

커뮤니케이션 방해요소

커뮤니케이션 개선방안

◆사 례 ◆나의 조직행동 진단

 

제9장 권력과 정치

◆주목받는 경영자: 실패하지 않으면 충분히 혁신하지 않은 것, 제프 베이조스

권력이란 무엇인가

조직정치란 무엇인가

◆사 례 ◆나의 조직행동 진단

 

제10장 리더십 I

◆주목받는 경영자: 내성적인 리더, 아만시오 오르테카

리더십이란 무엇인가

리더십이론의 체계

제1, 2, 3유형의 리더십이론

제4유형의 리더십이론들

◆사 례 ◆나의 조직행동 진단

 

제11장 리더십 II

◆주목받는 경영자: 일론 머스크의 카리스마리더십

제4, 5유형의 리더십이론들

6유형의 리더십이론들

◆사 례 ◆나의 조직행동 진단

 

제12장 의사결정

◆주목받는 경영자: 무신사의 2인 대표 체제

의사결정의 기초

의사결정의 수준

효과적인 집단의사결정 기법

의사결정의 윤리성

◆사 례

 

제13장 갈등과 협상

◆주목받는 경영자: 협력적이고 투명한 갈등관리, LG그룹 구광모 회장

갈등이란 무엇인가

기능적 갈등과 역기능적 갈등

개인 간의 갈등

집단 간 갈등

협상의 이해

 

제Ⅳ부 조직차원 연구

제14장 조직문화

◆주목받는 경영자: 토스는 성공방정식을 문화로 정의해요, 이승건 대표

조직문화란 무엇인가

조직문화모델

조직문화는 어떻게 구축되는가

조직문화는 어떻게 변화해 가는가

국가 간 문화는 어떻게 다른가

◆사 례

 

제15장 조직변화와 개발

◆주목받는 경영자: 하워드 슐츠

조직변화, 왜 필요한가

조직개발이란 무엇인가

조직개발의 제기법

◆사 례