코드만으로는 부족하다.

함께 일하고 싶은 개발자가 되기 위한 ‘코드 밖’ 커뮤니케이션 스킬 완벽 가이드

 

뛰어난 코딩 실력만으로는 성공적인 소프트웨어를 개발할 수 없습니다. 오늘날 IT 프로젝트의 성패는 팀원들과 이해관계자들 간의 효과적인 커뮤니케이션에 크게 좌우됩니다. 이 책은 개발자, 디자이너, 비즈니스 분석가, 마케터 등 다양한 배경의 IT 프로젝트 참여자들을 위한 실용적인 커뮤니케이션 전략을 제시합니다. 특히 서로 다른 역할을 가진 팀원들 간의 이해를 돕는 커뮤니케이션 기술과 도구를 소개하고, 복잡한 기술을 비전문가에게 쉽게 설명하는 방법과 생산적인 회의를 진행하는 기술까지 폭넓게 다룹니다. 아울러 원격 근무 환경에서 발생하는 커뮤니케이션의 어려움을 극복하기 위한 실용적인 방법과 팁을 제공합니다.

이 책은 기술적 전문성 못지않게 중요한 소프트 스킬의 향상을 도와, 현대 IT 업계에서 여러분의 경쟁력을 한층 높여줄 것입니다. 코딩 실력과 커뮤니케이션 능력을 조화롭게 발전시켜, 성공적인 IT 프로젝트를 이끌어갈 수 있는 역량을 갖추길 바랍니다.

 

이 책의 내용

● 예상 독자와 프로젝트 진행 상황에 맞춰 다이어그램과 문서를 디자인하기

● 다양한 직무 또는 장애를 가진 사람들이 접근할 수 있는 자료 만들기

● 기술적 환경에서 성공하기 위한 서면, 언어적 및 비언어적 커뮤니케이션 마스터하기

● 협업 부서와 소통하고 소프트웨어 및 기술 프로젝트를 성공적으로 설계하고 문서화하기

● 커뮤니케이션 패턴을 실제 프로젝트와 소프트웨어 설계에 적용하기

[목 차]

 

[1부 | 시각적 커뮤니케이션]

1장 커뮤니케이션의 핵심

_독자 이해하기

_추상화 레벨 혼합

_표현의 일관성

_요약

 

2장 난잡함 정리하기

-색의 과부하

_상자 속 상자 속 상자

_관계 거미줄

_텍스트 균형 잡기

_요약

 

3장 접근성

_색상에 의존한 커뮤니케이션

_범례를 추가하자

_레이블 적절히 사용하기

_요약

 

4장 내러티브

_큰 그림이 먼저다

_다이어그램 흐름을 기대에 맞추자

_명확한 관계

_요약

 

5장 표기법

_아이콘으로 의미 전달하기

_특별한 이유 없이 UML 사용하기

_동작과 구조 뒤섞기

_예상에 어긋나기

_요약

 

6장 문장의 구성

_가독성이 떨어지는 다이어그램

_스타일 커뮤니케이션

_불분명한 문장 구성

_시각적 균형 만들기

_요약

 

[2부 | 멀티모달 커뮤니케이션]

7장 서면 커뮤니케이션

_단순한 언어

_축약어 지옥

_구조화하기

_기술 문서 작성 구문

_요약

 

8장 언어적 및 비언어적 커뮤니케이션

_메시지 인코딩하기

_메시지 디코딩하기

_영향력과 설득

_요약

 

9장 수사학 3요소

_에토스

_파토스

_로고스

_요약

 

 

[3부 | 지식 전달하기]

10장 지식 관리의 원칙

_프로젝트보다 프로덕트

_텍스트보다 추상화

_관점 중심 문서화

_요약

 

11장 지식과 사람

_피드백은 일찍, 자주 받자

_짐을 나누기

_JIT 아키텍처

_요약

 

12장 모범 사례

_아키텍처 결정 레코드

_아키텍처 특성

_모든 문서를 코드처럼

_요약

 

 

[4부 | 원격으로 소통하기]

13장 원격 시간

_시간 동기화하기

_근무 패턴 존중하기

_에너지 및 생산성 향상

요약

 

14장 원격 근무의 원칙

_동기식 회의

_비동기식 사고

_원격 우선

_요약

 

15장 원격 채널

_대칭 이메일

_온라인 발표

_원격 도구와 거버넌스

_요약

 

[부록]

ADR 템플릿

 

 

성공적인 소프트웨어 출시의 핵심은 다양한 배경을 가진 이해관계자들과의 효과적인 소통에 있습니다. 이 책은 개발자, 디자이너, 비즈니스 분석가, 마케터 등 서로 다른 역할을 맡은 사람들과 원활하게 소통하는 방법을 구체적으로 다룹니다.

김민지, TPM/소프트웨어 개발자

 

이 책은 우리가 업무를 수행하며 마주치는 다양한 상황을 구체적으로 설명합니다. 평소에 흔히 사용하고 있지만 깊이 생각해보지 않았던 고려 사항들을 다루고 있습니다. 특히 최근 트렌드인 원격 근무에 대한 상세한 설명이 인상 깊었습니다.

박찬웅, 롯데렌탈 소프트웨어 개발자

 

이 책은 커뮤니케이션이라는 대주제를 바탕으로 다양한 상황에서 어떻게 성공적인 커뮤니케이션을 달성할 수 있는지를 잘 보여주고 있습니다.

유형진, 데브구루

 

이 책에서는 대화하는 법, 문서를 작성하는 법, 발표 자료를 만드는 법 등 다양한 의사소통 팁을 제공합니다. 또한 실제로 활용 가능한 여러 도구들도 소개하고 있어, 의사소통 능력 향상에 관심 있는 모든 이에게 많은 도움이 될 것입니다.

윤병조, 소프트웨어 개발자

 

요즘처럼 분업화, 전문화된 시대를 살아가는 우리들은 혼자서 할 수 있는 일이 거의 없으므로, 협업 및 협력을 위한 커뮤니케이션과 이를 효과적으로 수행하기 위한 커뮤니케이션 패턴을 수립할 필요가 있습니다. 이 책은 그러한 공감대를 가진 분들에게 다양한 의사소통 채널의 활용 팁을 알려주고 있습니다.

조민수, 코나아이 개발자

 

개발 업무를 하면서 기획자, 사업, 영업부 혹은 내 옆에 있는 개발자와 소통해야 할 일이 상당히 많습니다. 이 책은 그런 상황들 속에서 사용할 수 있을 법한 소통에 대한 기술을 알려줍니다.

조민수, 코나아이 개발자

 

점점 빠르고 복잡하게 변화하고 있는 생성형 AI 시대에서, 나이/직책/직무와 관계없이 글로벌 커뮤니케이션 역량 강화를 위해 누구나 한 번쯤 읽어야 할 필독서입니다.

최성욱, 삼성전자 VD사업부 Security Lab

 

개발자와 협업하는 팀에게 단순히 ‘안 됩니다’라고만 하면 당황스러울 수 있습니다. 이러한 상황을 개선하고 다른 직군들과의 소통을 원활하게 하고 싶다면, 이 책의 사례들을 참고해보는 것은 어떨까요?

황시연, 엘로스 백엔드 개발자