사회복지행정론 제2판이 출간된 지 벌써 5년 가까이 되는 시간이 지났다. 사회복지행정은 사회경제적인 변화뿐만 아니라 5년마다 바뀌는 정부의 사회복지정책 방향으로부터 영향을 받기 때문에 다른 학문 분야보다 변화의 주기가 짧다. 이번 개정에서는 모든 장에서 새롭게 도입된 제도나 신설된 시설들을 추가하고 시설 및 인력에 관한 현황 자료들을 현행화하는 것을 기본으로 하였다. 거기에 더하여 내용적으로는 제3장 사회복지 전달체계 개편전략 부분이 보완되었고, 제6장 사회복지조직이론에서 조직과 환경에 관한 현대조직이론들이 추가되었다. 제10장에서는 욕구조사 기법들에 대한 설명 순서가 변경되었다. 제11장 사회복지 재정관리에서는 사회복지시설 국가보조금에 대한 내용과 기부금의 세액공제에 관한 내용이 재정리되었다. 제12장에서는 2019년부터 개편된 차세대 사회보장정보시스템에 대한 설명도 추가되었다. 이와 같은 자료의 현행화나 내용적인 보완 외에도 어색한 문맥이나 잘못된 표기 및 오탈자에 대한 점검이 전체적으로 꼼꼼하게 이루어지고 바로잡아졌다.

3판 머리말 1판 머리말 CHAPTER 01 사회복지행정의 개요 및 특성 1. 사회복지와 행정 2. 사회복지행정의 유사 개념 3. 사회복지행정의 영역과 관리자의 기술 4. 사회복지행정의 특성 CHAPTER 02 사회복지행정 및 이론의 발전과정 1. 미국 사회복지행정의 역사 2. 한국 사회복지행정의 역사 CHAPTER 03 사회복지 전달체계의 이론적 기초 1. 전달체계의 개념 2. 전달체계의 구분 3. 전달체계 구축의 원칙 4. 전달체계의 결함 5. 전달체계의 개편전략 6. 전달체계의 균형 CHAPTER 04 공적 사회복지 전달체계 1. 개요 2. 공적 사회복지 전달체계의 개편과정 3. 한국 공적 사회복지 전달체계의 문제점 및 개선전략 4. 외국의 사회복지행정 전달체계 CHAPTER 05 민간 사회복지 전달체계 1. 사회복지 전달체계의 개요 2. 사회복지 전달체계에 있어 국가와 민간의 역할 구분 3. 사회복지 민관협력의 유형 4. 한국 민간 사회복지 전달체계의 현황과 문제점 CHAPTER 06 사회복지조직에 관한 이론 1. 개요 2. 고전이론 3. 인간관계이론 4. 구조주의이론 5. 체계이론 6. 조직이론의 종합 7. 조직과 환경에 관한 현대조직이론 CHAPTER 07 사회복지조직의 관리 1. 조직의 개념 및 이론체계 2. 사회복지조직의 유형 3. 고전이론의 관심사 4. 인간관계이론의 관심사 5. 구조주의이론의 관심사 6. 체계이론의 관심사 CHAPTER 08 사회복지 인적자원관리 1. 인적자원관리의 개념 및 내용 2. 채용 3. 직무활동 평가 4. 직원개발 5. 동기부여를 위한 보상관리 6. 인적자원관리의 최근 경향 7. 사회복지사의 직무 CHAPTER 09 프로그램 관리 및 기획 1. 프로그램 기획이란 무엇인가 2. 기획 3. 프로그램 기획 기법 4. 프로그램 기획과 사회복지 프로포절 5. 의사결정과 기획의 관계 CHAPTER 10 욕구조사 1. 욕구조사의 개념 및 의의 2. 욕구의 개념 및 특성 3. 욕구의 분류 4. 욕구조사의 목적 및 절차 5. 욕구조사의 접근방법 6. 욕구측정을 위한 기법 7. 조사방법의 선택 CHAPTER 11 사회복지 재정관리 1. 사회복지 재정관리의 개요 2. 예산 3. 집행 4. 회계와 재정평가 5. 사회복지 재원의 종류 CHAPTER 12 사회복지 정보관리 1. 정보화사회의 도래와 사회복지 정보화 2. 한국 사회복지 전달체계의 문제점 3. 정보·통신기술을 통한 사회복지 전달체계의 보완 4. 정보·통신기술의 도입에서 고려할 사항 5. 정보격차와 정보의 사회복지화 CHAPTER 13 사회복지시설과 프로그램의 평가 1. 프로그램 평가의 목적 2. 평가의 종류 3. 평가의 기준 4. 평가조사의 절차 5. 평가결과의 해석 6. 평가와 관련하여 고려해야 할 점 찾아보기