머리말

이 책을 처음 쓰면서 ‘시대는 변해도 이론은 변하지 않는다’고 믿었다. 그럼에도 현실을 이해하기 위해서는 이론이 필요하고, 이론을 이해하기 위해서는 현실이 필요하다. 이번 개정판은 여전히 그 딜레마 속에서 다음과 같은 몇 가지를 수정하고 보완했다.
첫째, 시대적 이슈들을 설명하는 이론을 보완했다. 부패의 비용편익이론, 직업공무원제와 민주주의, 정치적 중립성, 주요 국가의 계급제, 가족친화제도의 디커플링 등을 부분적으로 추가했다.
둘째, 역량 중심의 인적자본(human capital) 행정에 대해 추가로 논의했다. 인적자본의 위기를 언급하면서 공공부문과 민간부문의 역량평가 비교, OECD가 제시한 고위공무원 역량 유형, 인재관리 정책 도구 등을 다루었다.
셋째, 미래 인적자원행정의 새로운 경향을 반영하고자 했다. 빅데이터와 매트릭스, 인공지능(AI) 면접, 리버스 인터뷰, 메타버스 채용박람회 등을 포함했다.
넷째, 사회현실을 논의할 수 있는 다양한 학습사례들을 추가했다. A공사 직원들의 토지 투기 의혹, 로네와 율랑의 이야기, 스키피오와 파비우스의 논쟁, 토털 사커의 인사 전략 등을 추가했고, 검찰 조직의 실패 사례 등도 일부 보완했다.
마지막으로, 국내외 학자들의 학술 연구와 통계를 업데이트했다. 각종 통계와 수치를 최신화했고, 최근 3년간을 중심으로 학술지 연구 논문들을 최대한 반영하고자 했으나 부분적 보완에 그쳤음을 고백하지 않을 수 없다.
이번 개정판이 우리 정부의 인사 현실과 이론 사이의 틈새를 메우는 데 조금이나마 도움이 되길 바란다. 아울러 지금까지 연구한 이론과 경험을 바탕으로 얼마 전 「대한민국 인사혁명: 휴머니즘 인사혁명을 위한 22가지 질문」을 출간했다. 이 개정판과 함께 학습 참고서로 적절히 활용되기를 바란다.