우리 사회에서 개인은 생애주기 전반에 걸쳐 경쟁에 따른 피로, 각종 사건 사고와 재난재해로 끊임없는 위험을 감당해야 한다. 피로와 위험을 매일같이 마주한다. 이른바 ‘피로사회’고 ‘위험사회’다.

상처를 치유하고 또다시 내일을 살아갈 힘을 얻기 위해 우리는 ‘충전’과 ‘치유’가 필요하다. 각종 재난재해와 사건·사고로 점철된 위험한 세상에서 버티기 위해서는 ‘안심’ 기제가 필요하다. ‘스트레스, 피로, 걱정, 의심, 불안, 불면, 짜증, 울화, 우울, 분노, 공포, 위험’ 세상에서 ‘위로, 평안, 안심, 치유, 충전, 행복’을 제공하는 무언가가 필요한 것이다. 그래서 ‘힐링’이다. 현재 여행, 음식, 공연, 드라마, 콘텐츠 등 다양한 힐링 ‘상품’이 성행하고 있다.

힐링이 문화가 되고, 비즈니스가 되는 이유는, 피로사회와 위험사회에서 ‘탈진한 자아’들이 급격하게 늘어나고 있기 때문이다. 신자유주의의 무한경쟁과 피로, 불안에 지친 개인들이 많으니 이들의 심리를 겨냥한 치유, 위로 상품이 넘쳐나는 것이다. 힐링산업의 번창은 사람들이 위로와 치유를 내세우는 각종 상품과 서비스를 구매한다는 것을 의미한다. 힐링이 일종의 ‘비즈니스 모델’이 된 것이다.

이 책은 힐링 컨셉에 대한 현상학적 분석을 토대로 비즈니스 블루오션에 대한 탐색을 시도한다. 피로사회, 위험사회 극복 프로젝트이며, 비즈니스 블루오션 전략 탐구이다.

전반부 : 힐링 문화

1. 힐링의 개념과 의미
힐링 개념 이해
쉼, 휴식의 의미

2. 왜, 힐링의 시대인가?
피로사회론
위험사회론
힐링 열풍 형성의 과정
누구도 행복하지 않은 한국사회, 병들어가는 우리
인간관계에 어려움을 겪는 현대인의 고충
과로에 내몰린 현대인, 번아웃 증후군
마음 챙김, 명상
코로나 블루, 멘탈데믹

3. 블루오션 시장, 힐링 비즈니스의 성장
힐링 비즈니스의 발전
게으른 경제
지친 현대인, 편하고 싶은 사람들
스낵컬처 시대 휴가의 의미와 콘텐츠 소비

4. 힐링 사회의 미래와 조건
여가와 행복사회학
행복한 생활의 의미
‘나홀로족’의 증가와 함께 공고해지는 ‘1인 체제’
혼자만의 시간, 자발적 고독의 가치
일과 삶의 균형, 워라밸
일과 삶의 융합(조화), 워라인
유튜브 세대의 워라밸, 갓생 살기
힐링 콘셉트의 허상에 대한 비판
문화상품으로서 힐링

후반부 : 힐링 비즈니스 블루오션

1. 콘텐츠 힐링 비즈니스
힐링과 자기계발을 강조하는 인문학 도서들
시청자의 마음을 어루만지는 힐링 프로그램의 인기
먹방 열풍, 그리고 푸디즘에 대한 경계
스마트폰 중독과 디톡스
게임으로 힐링

2. 건강 치유 힐링 비즈니스
슬리포노믹스, 수면산업의 부상
숙면 위한 기술, 슬립테크
슬립테크 기업 캐스퍼의 블루오션 개척기
힐링되는 가전제품, 휴식가전
명상 애플리케이션 서비스
자투리 시간에도 휴식을, 명상 버스 사례
VR 힐링 콘텐츠
힐링 로봇

3. 여가문화 힐링 비즈니스
‘쉼’ 혹은 여가의 가치
‘진지한 여가’를 원하는 현대인
취향으로 관계 맺기, 취향공동체
힐링관광 혹은 웰니스관광
‘느림’으로 힐링하는 슬로시티
농촌체험으로 힐링하는 팜스테이
워크스테이, 워케이션 콘셉트의 부상
슬로라이프와 슬로푸드
힐링 푸드 즐기는 컬리너리 투어리즘
진지한 여가, 워킹
자연이 주는 치유, ‘에코 힐링’
숲에서 하는 힐링, 산림치유
도시 숲과 정신건강
코로나19 이후 여행·관광 트렌드 변화
대한민국은 지금 캠핑 열풍
낚시 문화의 팽창

4. 힐링 경험과 마케팅 커뮤니케이션
체험경제 시대의 도래
힐링 체험 마케팅의 개념 및 특징
몰입 경험과 힐링 마케팅
복합문화공간의 힐링 경험 마케팅
공간 인식, 개념의 변화
나만의 공간에서 즐기는 홈루덴스족
힐링 공간 서비스 기획
타임 푸어 시대, 패스트 힐링이 필요해
힐링의 미래 조건, 소비의 힐링이 아닌 위로의 힐링
진정한 힐링의 방법

참고문헌