‘일잘러’가 되고 싶은 뉴비, ‘꼰대’가 되고 싶지 않은 상사를 위해!

더 가벼운 출근, 덜 지겨운 근무, 더 신나는 퇴근을 위한 회사 생활 해부서

지금 회사에는 예전의 방식에 익숙한 베이비부머세대와 직급은 올라가고 있지만 위아래로 치이고 있는 밀레니얼세대, 그리고 조직이라는 새로운 사회에 적응하고 있는 제트세대가 함께 일하고 있다. 각각의 세대는 조직 생활에서 나타날 수밖에 없는 문제에 더불어 세대 갈등으로 인한 저마다의 고민까지 가지고 있다. “나는 좋은 상사일까, 아니면 꼰대일까?” “나는 일 잘하는 후배일까, 아니면 꼰무새일까?” 하지만 이 책에서는 단순히 꼰대와 꼰무새의 문제를 세대만의 갈등이라고 보지 않는다. 빠르게 변해가는 사회의 분위기에 따라 개인에게 요구하는 역량이 달라질 수밖에 없고, 각자 다른 개인의 성향 때문에 일어나는 문제이기도 하며, 오랜 시간 뿌리 깊게 이어온 조직 구조에 따른 결과이기도 하다. 개인이 어찌할 수 없는 문제는 사회의 긍정적 변화에 맡기고 이제 스스로가 변화시킬 수 있는 부분부터 하나씩 찾아보자. 이제, 직원을 ‘꼰대’로부터 해방시키는 동시에 상사를 ‘꼰대 두려움’에서 해방시키자.

Prologue 어디에나 꼰대는 있다 _ 004

Chapter 01
그 과장이 꼰대가 된 이유
01 그래서 그게 뭐 어떻게 되는 거라고? _ 018
상사는 왜 보고를 이해하지 못할까
SECRET TIP 상사 귀에 쏙쏙 들리는 보고서 발표법
02 나는 그런 얘기 들은 적이 없는데? _ 031
상사는 왜 보고를 받은 적이 없다고 우기는 걸까
SECRET TIP 효율적으로 중간보고 하는 법
03 말로만 하지 말고, 자료 보고 얘기하지 _ 042
상사는 왜 쓸데없는 보고서를 만들라는 걸까
04 진짜 이대로 하면 되는 거 맞아? _ 050
상사는 왜 부하를 믿지 못하는 걸까
05 요새 하는 일도 별로 없잖아? _ 058
상사는 왜 내가 하는 일을 알아주지 않을까
SECRET TIP 이왕이면 빛나게 일하는 법
06 그래, 그래, 그렇게 하지 _ 070
상사는 왜 모든 걸 부하에게 떠넘길까
07 글자 크기는 15포인트랬잖아 _ 078
상사는 왜 그렇게 지나치게 간섭할까
SECRET TIP 상사의 눈길을 사로잡는 보고서 작성법
08 내 말 무슨 말인지 알지? _ 090
상사는 왜 지시를 명확하고 똑바로 못 할까
SECRET TIP 무례한 상사와 일의 언어로 소통하는 법

Chapter 02
더 꼰대라면 이렇게 말했을걸
01 남들 다 야근하는 거 안 보이나? _ 104
옆 동료가 일하는데 칼퇴하는 부하에게
SECRET TIP 야근 없이 성과 내는 법
02 휴가도 회사 생각 좀 하면서 써야지! _ 115
의무는 안 지키면서 권리만 누리려 하는 부하에게
SECRET TIP 지각해도 욕먹지 않는 법

03 다들 자기 생각이 없어? _ 126
회의를 해도 아이디어를 내지 않는 부하에게
SECRET TIP 알잘딱깔센 회의 하는 법
04 잠깐 10분만 좀 모입시다 _ 137
팀 회의를 싫어하는 부하에게
SECRET TIP 슬기로운 회의 시간 활용법
05 그거 시킨 지가 언젠데 아직도야! _ 148
일을 시켜도 제대로 처리하지 못하는 부하에게
SECRET TIP 실수하거나 문제가 생길 때 대처하는 법
06 뭐? 다른 일이 있어서 깜빡해? _ 159
일에 몰입하지 않는 부하에게
SECRET TIP 내 안의 노사관계 경영하는 법
07 꼭 내가 찾아야만 보고를 하나? _ 170
진행 상황을 보고하지 않는 부하에게
08 지금 자네 나를 가르치는 건가? _ 178
상사를 무시하는 부하에게

Chapter 03
꼰대가 되고 싶지 않아
01 1차만 하면 괜찮지 않을까? _ 188
회식을 제안할 때
02 둘만 있으면 무슨 얘기를 하지? _ 196
부하와 일상 얘기를 할 때
SECRET TIP 스몰 토크를 스몰하게 하는 법
03 옆에 있는 게 좋은 건가? _ 208
부하가 야근을 할 때
04 얼마큼이나 친해져도 되는 걸까? _ 215
상사와 부하가 친해질 때
SECRET TIP 친해지고 싶은 사람과 친해지는 법
05 어디까지가 세대 차이일까? _ 226
상사와 부하가 조직문화에 적응할 때
SECRET TIP 꼰대스럽지만 유용한 조직 적응법
06 어디까지 첨삭을 해야 하지? _ 238
보고서 피드백을 할 때
07 어떻게 하면 지시가 아닌 설득을 할까? _ 246
상사와 부하가 업무로 대립할 때
SECRET TIP 업무 나누기 게임에서 승리하는 법
08 모두가 만족할 수 있을까? _ 257
승진심사·성과평가·인사평가를 할 때

Epilogue 지금에야 비로소 보이고, 알게 되고, 느껴지는 것들 _ 265
부록 꼰대 과장 테스트 _ 276