단 2시간 만에 읽는 협상의 노하우

     이 책은 전체 152쪽의 짧은 책으로 협상에서 반드시 알아야 할 핵심들만 모아놓았다. 마치 경험 많고 유머감각이 넘치는 협상의 프로에게서 특별강의를 듣는 듯한 느낌을 준다. 무엇보다도 군더더기 없는 명쾌한 설명이 압권이다.
전반에 걸쳐 실제 사례들을 들어 협상의 주요법칙들을 구체적으로 보여주고 있으며 당장 활용할 수 있는 실용적인 내용으로 채워져 있다. 협상의 노하우를 쉽고도 집약적으로 정리해놓은 협상의 교과서다. 당신을 협상의 프로로 만들어줄 친절한 길잡이.

이 책은 협상을 처음 하는 사람들을 위한 ‘매뉴얼’과 같은 책으로 협상의 전 과정이 일목요연하게 정리되어 있다.
협상의 성패는 준비에 달렸다는 제1장에서는 협상 전에 해야 하는 것들이 무엇인지 설명한다. 협상장소 고르는 법, 자료 준비하는 법 등 준비과정에서 꼭 챙겨봐야 할 것들을 소개한다.
제2장은 협상에서 늘 있는 문제점들을 짚어보고 그 해결책은 무엇인지 알려준다. 지나친 호의나 대접은 상대에게 부담을 주며 너무 빨리 자신의 입장을 표명하는 것은 협상을 불리하게 몰고 간다. 당장 현실에서 활용할 수 있는 실용적인 팁들이 가득 들어 있다.
제3장 ‘실패를 성공으로 바꾸는 위기관리의 기술’에서는 자칫 실패로 끝날 수 있는 위기상황을 재치 있게 헤쳐 나가는 기술들이 나온다.
그 외에도 협상에서 자주 쓰이는 전략들, 유능한 협상가의 좋은 습관들이 나온다.

---

저자 소개

토마스 비케(Thomas Wieke)
     1956년 에어푸르트에서 출생했다. 20여년간 수많은 책과 시집을 펴내면서 작가로서의 명성을 떨쳤다. 묄러 출판사의 편집부에서 편집자로 활동했으며 문학잡지사 <템퍼라멘트>, DEFA에서 일했고 <세계무대>와 <콘투렌>의 기고가로서 수많은 칼럼을 썼다. 저서로는 <시간관리의 기술>, <성공적인 이직>, <첫 기업 경영> 외 40여권이 있다.

옮긴이 문은숙
국민대 정치학과를 졸업했고 10여년 전에 독일로 건너가 브레멘대와 베를린 자유대에서 정치학을 수학했다. 2002년부터 전문번역가로 활동 중이다. 역서로는 <우리 몸 백과사전>, <줄라이켄 사람들>, <히틀러 여비서 회고록> 외에 다수가 있다.

---

출판사 서평

인생은 협상
     인생은 협상의 연속이다. 일상의 거의 모든 순간에 협상이 있다. 바이어와의 구매협상부터 매년 닥치는 연봉협상, 옷을 구입할 때의 가격흥정까지 일상에서 벌어지는 모든 선택과 흥정, 설득과 교섭은 협상의 또 다른 이름이다.

비즈니스 협상의 중요성
특히 사업이나 직장생활을 할 때는 크든 작든 수많은 거래가 이루어진다. 그 과정에서 서로의 의견차, 입장의 차이를 좁히기 위해 상대와 만나 정보를 교환하는 것이 바로 협상이다. 비즈니스 협상은 실패했을 때 사업상의 심각한 손실을 가져오거나 인사상의 불이익을 초래할 수도 있다. 하지만 여간한 준비와 기술 없이는 다른 주장을 펴는 상대를 이기기 힘들다. 비즈니스 협상은 이제 그 기술을 전수해주는 사설학원이 생길 정도로 중요성이 커지고 있다.

협상력의 부재
16년 정규교육을 받고 사회에 나왔지만 상대와 만나 자신의 주장을 논리정연하게 펼 수 있는 사람이 얼마나 될까? 더군다나 입장에 차이를 보이는 상대를 설득시키고 나의 의견에 동의하도록 만들어야 한다. 쉽지는 않은 일이다. 문제는 학교도 직장도 협상하는 방법을 가르쳐주지는 않는다는 사실.

싸우지 않고 거절하지 않고 이기는 법
그렇다고 겁먹을 필요는 없다. 특별히 배우지 않았어도 협상을 성공으로 이끄는 사람들을 보면 공통점이 있다. 그들은 다른 사람의 말을 귀 기울여 듣