판매 예측은 제품을 생산하고 판매하는 사실상 거의 모든 회사에서 공식적이거나 또는 비공식적으로 수행하고 있는 업무이다. 모든 기업은 경쟁업체 보다 더 나은 예측을 잘 수행하여야 한다. 좋은 예측일수록 높은 고객 서비스(고객주문 완료), 낮은 재고, 효율적인 공장 운영, 공급자와 더욱 협력적인 업무 수행 그리고 무엇보다 중요한 더 많은 제품의 판매를 가능케 하기 때문이다. 이 책은 합리적인 예측을 구체적이고도 실용적인 방법을 제시하고 있다.

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목차

1 예측은 왜 해야만 하는가?
2 예측에 대한 책임은 누가?
3 체계적인 예측 프로세스는?
4 예측은 얼마나 정확해야 하는가?
5 예측은 어느 레벨에서 해야 하는가?
6 예측은 누가 어디에 어떤 용도로 사용하는가?
7 수요 관리는 어떻게 해야 하는가?
8 자, 이제 시작해 보자.
9 결론