참된 친절을 베푸는 행위는 하나의 예술이다. 그리고 누구나 배우면 그러한 경지에 도달할 수 있다. 스테판 아인혼은 친절이 성공적이고 만족스러운 삶을 살아가는 데 가장 중요한 요소라고 믿는다. 선하게 살아갈 때 당신의 내면은 더욱 행복하고 풍부해지며 성공과 만족을 손에 넣을 수 있다. 하지만 오늘날 평가절하되고 있는 이 친절이라는 가치를 제대로 실천하기는 쉽지 않다. 우리는 삶 속에서 갖가지 딜레마에 부딪힐 때마다 우리가 선택하는 행위의 결과를 두고 알게 모르게 계산을 한다. 이때 작동하는 것이 "윤리 지능"으로, 스테판 아인혼은 우리가 성공적이며 선한 삶을 살아가려면 일생에 걸쳐 이 윤리 지능을 개발해나가야 한다고 말한다. 또한 아인혼은 다섯 가지의 핵심적인 윤리적 도구들을 소개하면서 우리가 좀 더 나은 사람이 되고 싶다면 이 도구들을 집중해서 활용해야 한다고 알려준다. 특히 선한 삶을 살고자 노력하는 과정에서 우리가 흔히 마주치게 되는 딜레마를 생생하게 보여줌으로써 참된 친절을 통해 삶의 완성에 이를 수 있는 통로를 구체적으로 안내해준다.