이 책은 슈거맨이 수백만 달러를 투자해 얻은 세일즈와 마케팅에 관한 경험과 지식이다. 책의 내용은 독창적인 실험을 통해 얻은 결과들이다. 그는 이 지식으로 판매에서 크게 성공을 거두었고, 마침내 그 어디에서도 찾아보기 드문 세일즈 책을 완성시켰다.
- 조 지라드("How to Sell Anything to Anybody" 저자)

조셉 슈거맨은 미국의 광고 및 마케팅 분야의 최고 기업가들 중의 한 사람이자, 자신의 창조적인 글쓰기로 여러 대기업을 세운 인물이다. 당신의 판매와 마케팅의 모든 측면을 개선하고 싶다면 당장 이 책을 사서 읽어라!
- 퍼블리셔스 위클리

세일즈로 삽시간에 부자가 되는 법
세일즈와 광고, 마케팅으로 대부호가 되어 JS&A사(社)와 Delstar 그룹을 일궈낸 현직 CEO가 쓴 감탄이 절로 나는 책. 저자는 탁월한 세일즈 기법으로 선글라스만 2천만 개를 팔았고, 전자사전에서 벤츠자동차에 이르기까지 수백만 달러어치의 제품을 판매하여 슈퍼 세일즈맨으로 불리고 있는 입지전적인 인물.
방아쇠는 저자가 35년간의 세일즈 경험과 실험을 통해 알아낸 인간의 구매심리를 자극하는 기술을 의미한다. 방아쇠가 당겨지듯이 구매심리에 결정적인 요소가 가해지면, 고객은 반드시 물건을 사게 된다는 뜻에서 저자는 이 원리를 <방아쇠 법칙>이라고 부른다. 이는 잠재고객이 실제 고객이 되도록 뇌리에 박히는 동기를 부여하고 영향을 주고 설득함으로써 삽시간에 구매 결정을 내리도록 유도하는 기법이다. 세일즈와 마케팅에 관한 흥미진진하고 치밀하고 과학적인 방식에 요절복통과 오싹함을 금할 수 없다.

콕콕 집어주는 족집게 세일즈 과외
능숙한 이야기꾼 조셉 슈거맨은 뛰어난 글 솜씨로 각 장마다 흥미진진하고 기억에 남을 교훈을 전달하고 있다. 차고에 불을 낸 사건이나 풍선껌으로 군대에서의 불명예 제대를 모면한 에피소드 등을 들려주면서 각각의 방아쇠를 인상 깊게 설명하고 있다.
책은 어떤 대목에서는 진지한 전문가처럼 설명하고, 또 어떤 대목에서는 독자를 박장대소하게 만들며 세일즈 기법을 전수하고 있다. 책을 다 읽고 나서도 저자의 에피소드들이 가르쳐주는 세일즈와 마케팅에 관한 노하우와 실천 지침은 오랫동안 기억에 남는다.

언젠가는 읽어야 할 비즈니스 심리학
방아쇠에 관한 지식은 대면판매, 홈쇼핑 세일즈, 인터넷 및 광고 마케팅, 방문 세일즈, 다이렉트 마케팅 분야에서 필수적 경쟁력으로 인정받고 있다. 방아쇠 원리들 중 상당수는 너무나 교묘하면서도 효과적이라는 사실에 놀라움을 감출 수 없다. 이러한 기법들을 이해하는 것만으로도 판매를 획기적으로 늘리는 세일즈 플랜을 짤 수 있을 것으로 보인다.
미국 세일즈마케팅협회(S&MAA)에서는 이 책을 “모든 기업과 세일즈맨, 광고 및 마케팅 담당자가 알아두어야 할 섬세하고 강력한 인간 중심의 비즈니스 노하우”로 평가하였으며, 독일과 일본에서도 번역 출간되어 베스트셀러가 되었다.

소비 심리를 속속들이 파고드는 기술
저자는 자신이 직접 겪은 일화 등을 통하여 30가지의 세일즈 방아쇠를 흥미롭게 설명한다. 책은 처음부터 끝까지 너무도 흥미진진하다. 구매자의 심리를 이렇게 속속들이 파헤쳐 놓은 책은 그간 드물었다. 책의 각 장(章) 마지막에는 그 장에서 가르쳐주는 세일즈 방아쇠와 실천 지침이 일목요연하게 요약되어 있어, 세일즈와 마케팅의 실전에 활용하기 매우 편리하게 구성되어 있다.