I. 서론 1. 연구의 필요성 및 목적 3 2. 연구내용 7 1) 청소년 혐오 및 차별 표현에 대한 선행 연구 검토 7 2) 청소년의 혐오 및 차별표현에 따른 실태 조사 8 3) 전문가 및 청소년 심층면접을 통한 정책적 대응방안 제시 8 4) 외국사례 분석 8 3. 연구방법 9 1) 문헌연구 9 2) 전문가 자문 9 3) 조사연구 10 4. 연구추진체계 11 Ⅱ. 이론적 배경 1. 개념적 논의 15 1) 혐오의 개념적 정의 15 2) 우리 사회의 혐오표현 실태 20 2. 청소년 혐오표현 조사 내용구성 24 Ⅲ. 혐오표현에 대한 국제기구와 각국의 대응방안 1. 국제기구의 대응방안 32 1) 세계인권선언 32 2) 집단살해죄의 방지와 처벌에 관한 협약 33 3) 모든 형태의 인종차별철폐에 관한 국제협약 34 4) 시민적 및 정치적 권리에 대한 국제규약 35 5) 소결 35 2. 각국의 법적 대응방안 38 1) 영국 38 2) 독일 41 3) 프랑스 45 4) 미국 47 5) 캐나다 49 6) 일본 51 7) 소결 54 3. 외국의 교육적 대응방안 57 1) Against Hate Speech 60 2) Common Sense 64 3) Generation Global 67 4) No place for hate 70 5) Facing online hate 72 6) 소결 73 Ⅳ. 설문조사 결과분석 1. 조사방법 79 1) 조사추진 및 표본설계 79 2) 조사내용 구성 및 문항 개발 92 3) 자료분석 방법 96 4) 분석대상자의 배경특성 96 2. 설문조사 결과분석 98 1) 혐오표현에 대한 인식도 98 2) 혐오표현 문제가 우리 사회에 주는 변화 114 3) 소수집단에 대한 혐오문제의 심각정도 126 4) 소수집단에 대한 혐오 가해수준 144 5) 혐오표현을 주로 경험하는 장소나 매체 190 6) 혐오표현을 주로 듣게 되는 대상 194 7) 혐오표현에 대한 대응방안의 필요성 199 8) 혐오표현 피해의 영향 203 9) 편견이나 차별적 행위를 하게 된 이유 206 Ⅴ. 면접조사 결과분석 1. 조사방법 217 1) 대상과 방법 217 2) 내용과 도구 220 2. 전문가 면접조사 결과분석 221 1) 청소년의 혐오표현 노출실태에 대한 의견 221 2) 청소년의 혐오표현 가피해 경험의 영향 234 3) 혐오표현 제한에 대한 의견 243 4) 청소년 혐오표현의 예시 258 3. 청소년 면접조사 결과분석 260 1) 혐오표현 노출경험 260 2) 혐오표현 가피해 경험의 영향 269 3) 혐오표현에 대한 의식 273 4) 혐오표현 제한에 대한 의식 277 Ⅵ. 결론 및 정책제언 1. 주요결과 285 1) 연구개요 285 2) 외국사례 분석결과 286 3) 설문조사 분석결과 287 4) 면접조사 분석결과 294 2. 정책제언 298 1) 법？제도적 대응방안 300 2) 미디어 대응방안 306 3) 교육적 대응방안 312 4) 피해자 지원방안 321 참고문헌 327 부 록 부록1. 청소년 설문지 343 부록2. 전문가 면접조사지 352 부록3. 청소년 면접조사지 355 부록4. 기초통계표 358 Abstract 369