이 책은 학교 변화의 축을 ‘관계’와 ‘소통’에 두었으며, 세 가지(방향, 대상, 방법) 키워드로 변화 과정을 기술하고 여러 가지 변화 혁신 관련 도구와 기법을 소개하고 있다. 그 내용을 간단하게 정리하면 다음과 같다. 첫째, 변화는 과정이라는 것이다. 학교 변화는 이벤트 행사처럼 단숨에 치르고 끝나는 성질이 아니며, 눈으로 보이는 가시적인 결과가 변화의 전부라고 볼 수 없다는 것이다. 변화는 지속적인 관계와 소통의 깊은 곳에서 무성한 주름처럼 네트워크가 형성되었을 때 비로소 나타난다. 이 책은 이 부분을 제1, 2장과 제12장에서 언급하고 있는데, 학교혁신에 대한 개발과 이행이 서로 다른 사람이더라도 신뢰가 바탕이 된 관계가 지속적으로 이루어져야 한다는 점을 강조한다. 둘째, 변화의 진정한 가치는 개인이 아니라 집단이다. 개인이 변화혁신을 이행하였다고 학교조직 전체가 달라지지 않는다. 이 책은 이 부분을 제3, 4, 5장과 제11장에서 언급하고 있다. 학교사회의 변화는 각 개인이 혁신에 참여하여 진행하는 것이지만 집단의 공감과 협력으로 함께 이행하지 않으면 변화의 성과는 이루어낼 수 없다. 이 때문에 전문적인 연수 공동체를 구성하는 것을 강조하고, 조직개발의 중요성을 언급한다. 셋째, 변화는 시스템적 접근이어야 한다. 변화 혁신은 절대적 권위를 가진 한 개인의 부르짖음이나 강한 신념을 가진 몇몇 사람이 의욕만 앞세우고 주먹구구식으로 추진한다고 해서 되는 그런 성질이 아니다. 이 책은 이 부분을 제6, 7, 8, 9, 10장에서 언급하고 있다. 어떤 것 하나가 바뀐다고 변화가 현실로 나타나는 것이 아니며, 다양한 변화의 도구를 체계적으로 다루어 이를 현장에 반영시켰을 때 비로소 분위기가 일고, 변화가 서서히 진행된다는 것이다.