국내 웹 디자인계에서 많은 공감과 찬사를 얻었던 《디자이너, 직업을 말하다》의 저자 마이크 몬테이로가 쓴 두 번째 책이다. 첫 번째 책이 디자이너에게 따끔하면서도 애정 어린 조언을 해주었다면, 이 책은 어떻게 하면 디자인 프로젝트를 성공적으로 진행할 수 있을지를 다룬다. 이 책 역시 저자의 스타일대로 디자이너의 역량과 함께 *고객이 갖춰야 할* 핵심 노하우들을 직설적이고 명쾌하게 말하고 있다. 웹사이트 프로젝트를 진행하다 보면 고객 스스로 좋은 결과를 낼 수 있었음에도 프로젝트를 망치는 경우가 있다. 에이전시 입장에서도 솔직하게 의견을 말하지 못해 프로젝트 결과가 좋지 않게 나올 때가 있다. 이런 경우 어떻게 해야 할까? 저자는 자신이 겪었던 안타까운 일들을 중간자 입장에서 거침없이 또 지혜롭게 풀어냄으로써 고객과 디자이너 모두에게 유익한 관계 설정을 하게끔 해준다. 저자는 디자이너임에도 디자이너 입장에서만 글을 쓴 것이 아니다. 디자이너와 고객의 원활한 관계 설정은 프로젝트에서 아주 중요하다. 어떤 디자이너를 고용하고 어떻게 협업하며, 프로젝트가 잘되고 있다는 신호는 무엇이고 안되는 신호는 무엇인지를 세심하게 다룬다. 뿐만 아니라 디자인을 잘 모르는 고객(실무자든 경영자든)이 알아야 할 원칙과 실무적으로 챙겨야 할 중요한 내용도 꼼꼼히 다루고 있다. 저자가 디자이너로서 고객에게 조언하는 내용이 대부분이지만, 디자이너 입장에서 알아야 할 내용도 있다. 재미있는 것은 저자는 비록 미국인이지만, *사람 사는 곳은 어디나 똑같다*는 말처럼 현재 우리나라에서도 똑같은 일들이 프로젝트를 진행하는 과정에서 내내 벌어지고 있다는 점이다. 디자이너나 프로젝트 관리자는 이 책을 읽으면서 구구절절 *아하~* 하는 탄성과 함께 무릎을 치게 된다. 홈페이지 제작이라는 단순한 측면에서 벗어나 어떻게 해야 멋진 웹사이트를 제대로 구축할 수 있는지, 이로써 비즈니스가 원활하게 돌아갈 수 있도록 그 시작점과 프로젝트의 진정한 노하우를 배울 수 있다.