이 책은 경영자를 위해 썼습니다. 경영자들이 건강한 조직을 만들고 훌륭한 성과를 낼 수 있는 철학과 방법을 제시하려 하였습니다. 이 책은 기업, 정부, 공공기관 등에서 일하는 이 나라 많은 직장인을 위해 썼습니다. 자신이 속한 조직에서 더 나은 자신의 미래를 만들어 갈 수 있는 방법을 제시하려 하였습니다. 이 책은 인생의 미래를 가꾸어 나가려는 사람을 위해 썼습니다. 학생들이나 자기 삶의 방향을 바꾸려 하는 사람들이 그 방법을 배울 수 있도록 하였습니다. 이 책은 이 사회 패러다임의 변화를 위해 썼습니다. 경쟁의 패러다임에서 지치고 힘들어하는 사람들이 공생적 패러다임을 어떻게 만들어 갈 수 있는지를 제시하려 하였습니다. 사회, 조직, 개인의 발전에 긍정적인 도움을 주기 원합니다. 저성장과 분열의 사회에서 함께 성공으로 가는 길을 찾을 수 있기 바랍니다.

감사의 글 • 004 들어가는 글 코치 카터 • 010 목표가 변화시켰다 • 012 우리는 목표에 대해 무지하다 • 013 목표를 배울 필요가 있다 • 014 제1장 목표에 대한 오해와 실제 1. 오해 ① 목표는 경영 관리 도구의 하나다? • 018 실제 ① 목표는 의지적 선택이다 • 019 목표는 미래 그릇에 담긴다 • 019 목표에는 지금의 의지가 반영되어 있다 • 022 목표에는 긍정과 두려움이 공존한다 • 023 목표는 집중할 미래를 선택하는 것이다 • 025 자율성을 연습하여 자율성을 얻게 한다 • 027 실제 ② 목표는 특별히 세우는 것이다 • 030 목표는 세우는 것이다 • 030 목표를 세우는 것은 에너지를 불어넣는 과정이다 • 031 바사니오의 목표 • 034 레이 크록 이야기 • 035 2. 오해 ② 목표는 누구나 세운다? • 038 실제 ③ 평범한 사람은 목표 의식이 뚜렷하지 않다 그러나 노력으로 뚜렷한 목표 의식을 가질 수 있다 • 039 평범하지 않은 사람들 • 039 성취 지향성이 있는 사람들의 특징 • 041 소금장수 이야기 • 042 현실에서는 성취 지향성을 가진 사람이 적다 • 043 성취 지향성은 키워진다 • 045 실제 ④ 목표 의식의 밑바탕은 에너지다. 에너지를 살려야 조직이 산다 • 048 강력한 목표 의식은 에너지에서 나온다 • 048 좋은 조직 풍토는 조직에 에너지를 만든다 • 051 컨센서스 조직이 에너지를 만든다 • 054 이슈 1 조직 풍토 • 061 제2장 목표를 통한 변화와 혁신 과제 ① 의미 만들기 • 065 사람은 의미를 추구한다 • 065 미래에 살기 • 067 목표를 가진 자의 미래 • 070 목표는 미래의 기억이다 • 072 지도자의 확신과 세계관 • 074 과제 ② 방향성 만들기 • 082 방향성 우선, 다음에 목표 • 082 비전, 성과 책임, 목표 • 086 집중할 곳 • 090 과제 ③ 타성 벗기 • 094 목표로 혁신하기 • 094 잠재학습 끌어내기 • 095 건강한 긴장 • 097 성과 지표는 옳은 일을 하도록 설정한다 • 100 이슈 2 목표 갈등과 협력 매트릭스 •102 과제 ④ 일의 설계와 노력 지원하기 • 104 목표 설정 능력 개발 • 104 현상 분석으로 일을 설계하기 • 108 의식적 노력은 필수 • 110 피드백은 강력한 강화물 • 113 이슈 3 목표 설정과 직무 설계 • 115 과제 ⑤ 성과 의식 만들기 • 117 성과 관리의 이해 • 117 목표는 평가의 전제 조건 • 120 구체적 목표 • 122 합의된 목표 • 125 과정 관리의 필요성 • 128 이슈 4 조직 풍토와 성과 관리 • 131 이슈 5 절대 평가와 상대 평가 • 132 과제 ⑥ 몰입 만들기 • 133 뚜렷해야 몰입 • 133 동기 부여 • 137 안정적 재임 기간이 있어야 몰입 • 139 과제 ⑦ 대화하기 • 142 MBO의 취지와 다르게 운영되는 현실 • 142 토론하고 대화하기 • 145 이슈 6 스트레치 목표(stretch goal)? • 150 과제 ⑧ 사람 만들기 • 153 목표로 리드하는 리더 • 153 무대를 만들어주는 리더 • 154 기회를 제공하는 리더 • 157 여건을 제공하는 리더 • 161 나가는 글 지금 우리는 어디에 서 있나? • 164 함께 사는 사회는 무한경쟁으로 만들어지지 않는다 • 167 함께 사는 사회는 절대 목표 내면화로 만들 수 있다 • 169 리더의 원칙과 뚜렷한 목표 의식이 절실하다 • 173