프롤로그 - 등장인물 소개 1. 강협의 취업성공 (NCS/기업의 종류) 2. 너 잘하는 게 뭐니? (자기개발/자아인식) 3. 서류 준비는 이렇게 해야지! (이력서, 자소서) 4. 아하! 알바가 이런 경력으로… (직무기술서) 5. JS고객으로 일단 STOP (대인관계/고객서비스) 6. 주인이 따로 있나! (직업윤리/근로윤리) 7. 서류 통과 후 면접 도전 (첫 경험) 8. 정확하게 말을 해야지 (의사소통) 9. 엉망진창 카페 (자원관리/시간관리) 10. 헐~ 어찌하라고 (문제해결) 11. 내가 먼저야! (대인관계/갈등관리) 12. 사람의 마음이 우선이야 (대인관계/리더십) 13. 고군분투 협업 중 (대인관계/팀웍) 14. 드디어 우리 모두 합격모드 부록 NCS - 부록 #1: NCS 직업기초능력 영역 / 하위능력 - 부록 #2: 일반 이력서, 자기소개서 작성법 - 부록 #3: 블라인드 채용 공공기관 표준 입사지원서 - 부록 #4: 항목별 입사지원서 작성 기법 TIP. - 부록 #5: 경력과 경험에 관한 기록방법