비영리 재단법인인 ‘아름다운재단’이 기부문화총서로 선별한《로빈후드 마케팅》은 의적 로빈후드가 부자들의 재산을 빼앗아 가난한 사람을 도운 것처럼 비영리단체들도 기업의 마케팅 기법을 적용해 모금액을 늘리고 사회적으로 의미 있는 일에 사용해야 한다는 개념을 담고 있다. 마케팅 전략을 비영리의 틀에서 쉬운 언어로 설명하는 이 책은 실제 큰 반향을 일으켰던 흥미진진한 사례들을 중심으로 정리한 10가지 마케팅 전략을 ‘로빈후드 법칙’으로 명명하며 공익단체가 효과적으로 마케팅 캠페인을 추진할 수 있는 체계적 단계와 전략 방향을 제시한다. 공익의 가치가 아니라 청중의 가치에 기반을 둔 메시지를 만들고, 핵심요소를 통해 이를 효과적으로 전달하는 비법을 로빈후드의 화살촉에 실어 전수한다.

추천글.예종석 서문.케이트 로버츠 들어가는 글 마케팅은 공익단체의 필수 과제일까? “왜 번거롭게 마케팅까지 해야 하죠?” “인류애도 비누처럼 팔 수 있을까?” 로빈후드 마케팅의 10가지 법칙 마케팅과 속임수의 차이 chapter 01 행동을 이끌어내라 결론으로부터 시작하기 Just do what 구체적이고 실현 가능한 행동 이끌어내기 로빈후드 법칙-‘저스트 두 잇’ 전략을 활용하기 위한 6단계 Interview-인류애를 비누처럼 판매하는 방법 / 청중의 행동을 자극하는 법 chapter 02 우리의 가치가 아닌, 청중의 가치에 주목하라 청중을 이해하기 공통된 가치 발견하기 로빈후드 법칙-청중의 욕구와 가치를 이해하기 위한 리서치 Interview-문제는 타깃을 제대로 정하고 핵심을 건드리는 것! / 놀라워라! 리서치의 위력 chapter 03 마켓의 힘을 활용하라 마켓 과일과 채소 먹기 캠페인 로빈후드 법칙-청중과 함께 움직이기 Interview-목표를 살짝 숨겨라 chapter 04 경쟁 우위를 확보하라 누구를 위한 경쟁인가? 경쟁 범위 넓히기 경쟁에서 승리하기 명분을 차별화하기 로빈후드 법칙-경쟁 우위를 확보하기 위한 준비 Interview-비즈니스를 위한 전략적 사고 chapter 05 협력관계를 구축하라 환상의 짝꿍 찾기 도넛 속 채우기 성격이 다른 파트너와 연애하기 로빈후드 법칙-파트너의 모색, 평가, 구축을 위한 5가지 전략적 질문 Interview-성격이 다른 애인과 연애하기 / 협력관계에서 나타나는 함정을 피하라 / 협력관계는 어떻게 공익단체와 기업에게 이익을 가져다줄까? chapter 06 명분에 앞서 현실을 직시하자 왜 보상이 중요한가? 긍정적 보상 VS 부정적 보상 로빈후드 법칙-청중의 행동에 따른 적절한 보상을 마련하는 과정 Interview-사전의료지시서 팔기 chapter 07 메시지의 4가지 핵심 요소 CRAM 활용하기 CRAM 활용법 로빈후드 법칙-청중 범주별로 서로 다른 메시지를 만들고 기억에 남기기 Interview-굿맨의 스토리텔링 chapter 08 사람들이 모인 곳으로 메시지를 들고 가라 느낌 메신저 마음이 열리는 순간 순간을 채널로 연결시키기 채널의 함정 로빈후드 법칙-‘메시지 전달 시스템’ 그려 보기 Interview-벨로루시 사례에서 배울 점 chapter 09 언론도 청중이라는 사실을 직시하라 언론과의 관계가 왜 중요할까? 언론을 이해하자 이야기를 팔자 하지 말아야 할 것들 로빈후드 법칙-메시지를 전달하는 과정에서 반드시 필요한 작업 Interview-언론과 데이트를 즐기고 정치인과 카드놀이 하기 / 언론의 주목받기 chapter 10 마케팅 캠페인을 시작하고 성과를 평가하라 말보로의 7가지 마케팅 원칙 작은 규모의 캠페인 추진하기 내부 마케팅 로빈후드 법칙-마케팅 캠페인의 4가지 원칙 Interview- 브랜딩 중심 시스템 감사의 글 주