출판사 서평

나는 나를 영업할 수 있는가?
     성공하는 사람이 있는가 하면 실패를 거듭하는 사람도 있다. 같은 사람인데 왜 이런 차이가 나는 것일까? 영업력의 차이다. 좋은 관계를 구축하고 자신의 생각대로 살아가는 사람에게는 영업력이 있다. 그렇지 못한 사람에게는 영업력이 없다. 이것은 의심할 바 없는 사실이다.

영업력은 자신을 팔고 사람을 움직이는 것이다
‘영업력’은 영업맨뿐만 아니라, 누구에게나 없어서는 안 되는 것이다. 예를 들어보자. 다음과 같은 사람이 당신의 가까이에 반드시 존재하지 않는가? 아니면 당신 자신이 그러한 사람일지도 모른다.
■ 성실하며 솔직한 사람이지만 자신을 이해해 주는 사람이나 친구가 없다.
■ 아주 열심히 공부하지만 덕망이 없다.
■ 언제나 열심히 일을 하고 있지만, 전혀 눈에 띄지 않으며 평가가 낮다.
■ 자신의 기대대로 주위 사람이 움직이지 않고, 자신의 생각을 따라 주지 않는다.
사람이 이렇게 되는 까닭은 무엇인가? 가장 중요한 원인은 영업력이 없기 때문이다. 영업력이란, 단적으로 말하면‘자신을 팔고, 사람을 움직이는’것이다.

당신은 왜 현실에 만족하지 못하는가?
현상에 만족하는 사람이 있는가 하면 그렇지 않은 사람도 있다. 예를 들면, 주위 사람과 쉽게 친숙해져 매일매일 즐겁게 보내는 사람이 있는가 하면, 사람을 제대로 사귀지 못해 우울하게 생활할 수밖에 없는 사람도 있다. 또한 직장에서 정당하게 평가받아 순조롭게 승진하는 사람이 있는 반면, 일은 잘하지만 왠지 운이 없다고 탓하는 사람도 있다. 그리고 하는 일과 해야 하는 일이 잘 맞아떨어져 자신의 생각을 계속 달성해 가는 사람이 있는가 하면, 무엇을 하더라도 제대로 되지 않아 한숨만 쉬는 사람도 있다. 같은 사람인데 사는 모양이 왜 이렇게 달라지는 것일까? 그 원인을 모두 밝히기는 어렵지만 확실한 것이 하나 있다. 그것은‘영업력의 차이’다. 다른 사람과 좋은 관계를 구축하고, 비교적 자신의 생각대로 인생을 걸어가고 있는 사람에게는‘영업력’이 있으며, 그렇지 못한 사람에게는‘영업력’이 부족하다. 이것은 의심할 여지없는 사실이다.

영업력은 21세기 최고의 전문성이다
영업력이란, 자신을 팔고, 사람을 움직이는 것이다. 21세기에는 영업이야말로 최강의 전문성(Speciality)이다.
경기가 나빠도 잘 팔 수 있고 시장이 포화상태가 되도 잘 팔 수 있는 영업력! 상품이 바뀌어도 문제가 없고 회사가 바뀌더라도 잘 팔 수 있는 영업력! 쉬운 일은 아니다. 그러나 그렇게 어려운 것도 아니다. ‘왜 팔리는가? 왜 팔리지 않는가?’에 대답할 수 있다면 문제는 간단하다.
지식 사회가 되어도, 멀티미디어 사회가 되어도, 인터넷의 사회가 되어도 영업이 없는 사업은 없다. 아무리 시대가 변해도 "판매 없이 사업 없다.(No Sale No Job.)“는 데에는 변함이 없다.

현실에서, 영업력은 인간력이다
이 책에는 다양한 영업맨이 등장한다. 자신의 발과 질문을 무기로 영업하는 사람, 편지로 고객의 마음을 사로잡는 사람, 제안을 효과적으로 활용하는 사람, 풍부한 인격・식견과 인맥으로 승부로 하는 사람 등 갖가지 영업맨이 나타난다.
영업은 인간을 기본으로 한 비즈니스다. 즉, 인간(영업맨)이 인간(고객)에게 접촉하고 교섭하며 서로 신뢰 관계 위에서 계약을 체결하는 것이 영업이다. 그렇기 때문에 영업맨에게 궁극적으로 문제되는 것은 '인간성'이다. 영업력이란 넓은 뜻에서 말하자면 '인간력'이다.

영업력은 모든 사람에게, 현실의 성공 확률이다
이 책은 영업맨을 위해‘영업력을 기르기’위해서 쓴 것이지만, 영업맨이 아닌 사람도 폭넓게 읽기 바란다. 영업력을 기르면 무엇이 달라지는가? 영업력이 있는 사람은 무슨 일을 하더라도 반드시 성공한다고는 할 수 없다.