머리말 1장 수출 어렵지 않다 01 한국은 좁고 세계는 넓다 02 영문 홈페이지와 무역사절단으로 시작하자 03 한국에서 팔았으면 해외에서도 팔 수 있다 04 소액 수출도 있다 2장 중소기업의 전략은 달라져야 한다 01 우연성을 감안해야 한다 02 적응성을 중시해야 한다 03 파트너에게 전략을 보여주자 3장 실무진의 준비사항 01 왜 수출하려고 하는지 알자 02 전 세계의 사건은 내 사건이다 03 이론과 실무를 겸비해야 한다 04 영어는 잘할수록 좋다 05 세일즈맨은 전략적이어야 한다 4장 무역실무 준비 01 수출절차를 숙지하라 02 거래조건은 무엇이 유리할까 03 결제조건은 무엇이 좋을까 04 외환위험을 조심하라 05 잘 만들었으면 잘 보내야 한다 5장 마케팅 전략 수립 01 거시는 미시를 압도한다 02 회사의 강점과 약점을 살펴보자 03 바이어와 같이 마케팅 전략을 만들자 04 마케팅 믹스를 다양화해보자 05 자기만의 위치를 고민해보자 6장 바이어와의 관계 01 클레임을 최대한 빨리 해결해야 한다 02 스스로 신사라고 생각하며 만나자 03 무슨 일이든 바이어 위주로 진행하자 04 바이어와 함께 크는 길을 찾자 7장 협상 전략 01 계약서는 처음에 잘 만들어야 한다 02 파트너와의 갈등을 두려워하지 말자 03 바이어의 이익은 내 이익에 앞선다 04 협상은 진심으로 하자 05 협상의 이득을 충분히 알리자 06 계약이 파기되었을 경우를 대비하자 8장 제품 전략 01 제품을 개발할 때는 바이어와 협조하자 02 바이어 설득의 핵심을 고민하자 03 한 제품으로 다양한 콘셉트를 만들자 04 보편성과 독특성은 조합되어야 한다 05 문화와 스타일은 다를 수 있다 06 경쟁이 먼저가 아니라 스타일이 먼저다 9장 가격 전략 01 모든 바이어는 낮은 가격을 원한다 02 전략적 가격도 있다 03 내 제품의 가격은 내가 정해야 한다 10장 유통 전략 01 타깃시장이 스스로 정해지는 경우도 있다 02 독점은 아무에게나 주는 것이 아니다 03 소량 주문에 대응할 유통방법도 있다 11장 촉진 전략 01 바이어를 만날 방법은 많다 02 바이어와 공동브랜드를 만들어보자 03 나는 왜 브랜드에 집착했을까 04 자체 브랜드와 OEM 사이에서 05 마케팅은 파트너가, 생산은 한국에서 06 왜 박람회에 참가해야 하나 07 박람회의 마케팅적 특성 08 수출상담회를 활용하자 09 지사화사업이란 10 인터넷은 친구이자 적이다 12장 정부지원 활용 01 수출을 위한 정부지원을 최대한 활용하자 02 코트라를 잘 이용하자