• 메인으로 이동
    AD광고
    New사랑과 우정으로 빛나는 모험프린세스 캐치 티니핑
    AD광고
    Best Seller소년 김구의 가슴 뜨거운 역사설민석의 한국사 대모험 38
    • 베스트
    • 소득공제
    • 무료배송

    가장 쉬운 독학 페이퍼로지 보고서 첫걸음

    • 페이퍼로지(김도균) 저
    • 동양북스
    • 2023년 01월 20일
    10%20,25022,500
    적립금
    1,120원 (5% 적립)
    추가 적립
    추가 적립 안내
    • 5만원 이상 결제 시 (*배송비 제외)

      정가제FREE(상품/사은품) 금액이 2,000원 이상이면 2,000원 추가적립

    • 10만원 이상 결제 시 (*배송비 제외)

      정가제FREE(상품/사은품) 금액이 2,000원 이상이면 2,000원 추가적립

      정가제FREE(상품/사은품) 금액이 5,000원 이상이면 5,000원 추가적립

    결제혜택
    무이자 할부
    결제사 혜택
    쿠폰
    회원 가입 즉시 지급되는 적립금 과 등급별 다양한 회원 혜택 보기
    배송비
    무료  (해외배송의 경우 지역에 따라 상이)

    배송안내

    서울특별시 강남구 강남대로 542(논현동, 영풍빌딩)
    지금 택배 주문하면 9/10(목) 출고 가능
    택배보다 빠른, 나우드림
    20,250

    [네이버페이]

    상품 규격 정보
    상품상세정보
    ISBN ISBN-13 : 9791157688517
    쪽수368쪽
    크기기타 규격
    제품구성단행본
    이 책이 속한 분야
    • 경제/자기계발 > 처세
    관련 이벤트
    • 사은품

    이달의 리뷰왕

    2026.01.01 ~ 2026.12.31

    • 사은품

    신규가입시 최대 10,800원

    2025.12.31 ~ 2026.12.31

    • 사은품

    『유치원 Wars 17』 출간 기념 포토카드 증정!

    2026.09.01 ~ 2026.09.28

    • 사은품

    9월 특별선물 《영풍문고 리유저블백》

    2026.09.01 ~ 2026.09.30

    • 사은품

    이달의 리뷰왕

    2026.01.01 ~ 2026.12.31

    • 사은품

    신규가입시 최대 10,800원

    2025.12.31 ~ 2026.12.31

    • 사은품

    『유치원 Wars 17』 출간 기념 포토카드 증정!

    2026.09.01 ~ 2026.09.28

    • 사은품

    9월 특별선물 《영풍문고 리유저블백》

    2026.09.01 ~ 2026.09.30

    책 소개

    기획과 PPT, 발표 및 커뮤니케이션까지
    이 책 한 권으로 보고서 고민 완전격파!

    PPT/제안서/기획서 유튜브 구독자 1위
    누적 조회 700만 뷰
    페이퍼로지 유튜브 강의영상과 함께 배운다!


    ● 보고서 ‘글’ 완전격파 원칙 22
    애티튜드, 생각하는 법, 글쓰기, 제목, 로직트리, 업무관리표...

    ● 보고서 ‘디자인’ 완전격파 원칙 32
    사이즈, 툴바 세팅, 폰트, 컬러, 강조, 선, 시메트리, 트리밍...

    ● 보고서 ‘발표’ 완전격파 원칙 14
    표지 기술, 팀원 소개, 목표 쪼개기, 연기력, 잡담력, 성공 비결...

    ● 실전 보고서 PPT 템플릿 171개 무료 다운로드

    목차

    [목 차]

    제1장 보고서 ‘글’ 완전 격파할 수 있는 22가지 원칙

    원칙 01 보고서는 ‘정보’를 쓰는 곳이 아니다 ‘의견’을 쓰는 곳이다
    원칙 02 당신의 보고서는 결국 ‘메모’에서 온다
    원칙 03 말을 아낄수록 좋은 기획서다
    원칙 04 어려운 말을 쓰면 과연 똑똑해 보일까?
    원칙 05 당신의 언어가 ‘한글’이듯, 기획서의 언어는 ‘숫자’다
    원칙 06 기획서에서 써 먹으면 좋은 황금문구들
    원칙 07 보고서의 언어, ‘숫자’를 활용하는 방법
    원칙 08 보고서를 지배하는 숫자 ‘3’
    원칙 09 보고서를 쓰는 데 중요한 5가지 원칙
    원칙 10 보고서를 작성하는 6가지 절차
    원칙 11 보고서의 제목은 어떻게 지어야 할까?
    원칙 12 6W3H
    원칙 13 ‘정보’와 ‘의견’을 정확하게 분리하는 기술
    원칙 14 보고서도 ‘효율’의 시대
    원칙 15 서술형보다는 항목을 쪼개자
    원칙 16 보고서 작성의 최강 기술 ‘로직트리’
    원칙 17 가장 먼저 접할 문서, ‘회의록’
    원칙 18 업무관리표는 이렇게 만드는 것이다
    원칙 19 부가가치가 없는 보고서는 쓰레기다
    원칙 20 주어와 목적어를 생략하지 마라
    원칙 21 빙빙 돌려 말하는 보고서는 아웃
    원칙 22 보고서의 내용을 끝까지 지키는 기술
    *실전 보고서 PPT 템플릿 무료 다운로드 28

    제2장 보고서 ‘디자인’ 완전 격파할 수 있는 32가지 원칙

    원칙 23 PPT를 열자마자 할 일은 사이즈 확정
    원칙 24 초스피드 PPT의 시작은 ‘툴바’ 세팅부터
    원칙 25 PPT 첫 장은 뭘로 해야 할까?
    원칙 26 시선의 흐름을 이해하는 PPT
    원칙 27 사방에 못을 박아, 안정감 200% 상승!
    원칙 28 아름다운 보고서는 오직 ‘폰트’에 달려 있다
    원칙 29 PPT에 있는 기능을 쓰면 쓸수록 당신의 PPT는 망가진다
    원칙 30 PPT 컬러 고민, 이걸로 끝!
    원칙 31 PPT의 빈틈을 메워 주는 그러데이션
    원칙 32 홈페이지의 배경 이미지를 쓸 수 있다고?
    원칙 33 그레이를 잘 쓰는 자, PPT를 지배한다
    원칙 34 남들과 다른 PPT의 비결은 ‘원근감’에 있다
    원칙 35 정말 쓰고 싶은 이미지인데 각이 안 나올 때
    원칙 36 고급스러움의 비밀 ‘섀도’
    원칙 37 상상력은 현실이 된다
    원칙 38 세상이 바뀌었는데 아직도 아이콘?
    원칙 39 강조의 모든 것
    원칙 40 PPT 안에 보조발표자를 넣을 수 있다고?
    원칙 41 선만 잘 써도 PPT 디자인은 끝이다
    원칙 42 여백은 둘수록 아름답다
    원칙 43 제목 글자 크기 딱 정해드립니다
    원칙 44 그래픽 지겨워! 이제 내가 그릴래!
    원칙 45 극강의 고급스러움에 숨겨진 비밀
    원칙 46 정답은 그 안에 있어
    원칙 47 뉴모피즘으로 차별화된 도형 제작을 종결해 보자!
    원칙 48 아름다움의 기본이 되는 원칙 ‘시메트리’
    원칙 49 트리밍! 이 좋은 걸 왜 아무도 안 할까?
    원칙 50 PPT는 ‘덩어리’가 핵심이야!
    원칙 51 ‘A vs. B’ 비교 장표는 어떻게 만들어야 하는가?
    원칙 52 시간의 흐름은 이렇게 차별화 하자!
    원칙 53 글래스모피즘으로 내 PPT를 잡지처럼!
    원칙 54 다른 사람이 만든 PPT 싹 다 훔쳐보기
    *실전 보고서 PPT 템플릿 무료 다운로드 119

    제3장 보고서 ‘발표’ 완전 격파할 수 있는 14가지 원칙

    원칙 55 진짜 잘 먹히는 ‘표지’의 기술
    원칙 56 발표 도중 멘트를 까먹는 대참사를 막는 방법
    원칙 57 발표는 연기다! 연기력을 높여 발표를 성공으로 이끌자!
    원칙 58 주목도 200% 상승시켜 주는 팀원 소개 방법
    원칙 59 최대한 쪼개야 아름답다
    원칙 60 발표할 때 절대로 하면 안 되는 행동 BEST 5
    원칙 61 보고서의 성공 비결 ‘목표 쪼개기’
    원칙 62 보고서를 보는 사람들의 집중력을 끝까지 유지해 주는 장치
    원칙 63 끝이 언제인지 알려주는 기술
    원칙 64 남들보다 화면을 넓게 쓰자
    원칙 65 블라인드 텍스트에 대한 이해
    원칙 66 페이지만 잘 쪼개도 발표력은 로켓상승한다!
    원칙 67 행동부터 하는 사람은 회사에서 의외로 좋아하지 않는다
    원칙 68 일류 비즈니스맨은 ‘잡담 능력’으로 판가름난다
    *실전 보고서 PPT 템플릿 무료 다운로드 24

    [본 문]

    p.14
    얼핏 보면 완벽한 보고서라는 생각이 드실 거예요. 스마트폰 브랜드 점유율 조사를 부탁했는데, 현재 스마트폰 점유율 TOP 10은 물론 과거 2~3년간 점유율 추이까지 조사했으니까요. 하지만 이것은 일을 그냥저냥 해내는 99%의 평범한 사람들이 일하는 방식입니다. 이렇게 해서는 당신의 보고서는 평범한 보고서 그 이상도 이하도 아니게 됩니다. 우리는 지금 아주 심플한 생각의 전환만으로도 상위 1%의 보고서를 쓸 수 있는 방법에 대해 이야기 하고 있는 것입니다. 자 그럼 대체 뭐가 문제인 걸까요? 바로 ‘의견’의 부재입니다.

    p.54
    숫자 ‘3’은 매직 넘버라고 불립니다. 과학적으로도 전달할 내용들을 ‘3가지’로 압축해야만 듣는 사람이 이해하기도 쉽고 기억하기도 쉽다고 합니다. 이 3가지가 넘어가는 순간 인간은 이해도와 기억력이 현저하게 떨어진다고 하죠. 그래서 커뮤니케이션 전문가들은 이 ‘3가지’라는 것을 늘 의식하면서 보고서를 만듭니다. 주제로 3가지를 넘지 않으려고 하고, 또 근거도 최대한 3개를 제시할 수 있게 굉장히 많은 노력을 기울입니다. 내가 하고 싶은 이야기가 설령 10개가 된다 하더라도 과감하게 나머지 7개를 버릴 줄 아는 용기가 필요한 것이죠.

    p.120
    툴바 세팅의 핵심 키워드는 ‘스피드’입니다. 어떤 자료든 ‘빨리 만든다는 것’은 굉장히 중요한 덕목입니다. 특히 PPT의 경우는 더 그렇다고 볼 수 있습니다. 우리가 자료를 만드는 시간을 단축하면 할수록, 그만큼 내용을 고민할 시간이 늘어나기 때문입니다. 결국 PPT는 디자인이 아니라 내용으로 승부해야 하는 영역입니다. 따라서 디자인은 ‘잘’ 하는 것만큼 ‘빨리’ 하는 것이 중요합니다.

    p.160
    꼭 컬러 변경으로 강조를 하고 싶다면 레드보다는 블루 컬러 계열로 강조를 해 주시기 바랍니다. 향후 ‘강조’와 관련된 원칙에서 자세히 다루겠습니다만, 여러분이 강조하고 싶으신 게 있으실 경우 컬러를 사용한 강조보다는 ‘글자 두께’를 통한 강조가 훨씬 세련된 강조 방법입니다. 내가 강조하고 싶은 부분만 두꺼운 폰트로 유지하고 나머지를 얇은 글씨체로 빼는 것이죠. 또한 강조하고 싶은 부분을 다른 컬러로 강조하는 것이 아닌, 강조를 하지 않아도 되는 부분을 무채색(예: 그레이 컬러)으로 빼는 것이 훨씬 더 세련된 방법입니다.

    p.302
    PPT에 영상을 삽입할 때 주의해야 하는 점이 있습니다. 바로 ‘반복 재생’과 ‘음성 설정’입니다. 본격적으로 발표를 시작하기 전, 대기 시간이 얼마나 길어질지는 아무도 모릅니다. 주요 인사가 지각을 해서 10분 이상 딜레이되는 경우도 있고, 기술적 문제 등으로 딜레이될 수도 있죠. 예상치 못한 경우로 PT가 수분에서 수십 분 딜레이되는 것은 흔한 일입니다. 이를 대비해 영상이 끊기는 일이 없도록 설정해 놓아야 합니다. 그것이 반복 재생입니다.

    p.355
    저 첫 번째 페이지에서 당신은 이렇게 질문을 던져야 합니다. “3년간 VR시장이 몇 배나 성장했는지 혹시 아십니까?”라고요. 그때 대답이 나오든 나오지 않든 상관없습니다. 한번 환기시키는 목적으로 던지는 질문이기에 대답 여부는 중요하지 않습니다. 그 질문을 받는 순간, 청중들은 긴장을 하게 되어 있습니다. ‘어 몇 배일까?’, ‘어 질문이네?’ 등 무언가 떠올리며 두뇌 회전을 하게 되어 있습니다. 그 순간이 바로 집중력을 쫘악 끌어올릴 수 있는 순간이거든요.

    추천사

    보고서 작성에 관한 바이블로 삼을 수 있을 뿐 아니라 더 나아가 훌륭한 회사 생활을 위해 읽어야만 하는 책! 결국 일은 보고서로 말하고 추진하는 것인데, 이 책은 아주 정통적이면서도 구체적이고 섬세하게 그 일을 잘할 수 있게 알려 주고 있다. 한 번이라도 보고서 때문에 고민한 적이 있다면 읽어 보라. 잘 쓰이지 않는 보고서를 앞에 두고 고민하는 시간이 생산적인 활동을 하는 데 쓰일 수 있을 테니까! 이 책이 알려 주는 대로 한다면 당신 훌륭한 사내 에이스로 성장해 있을 것이다.
    - 한화투자증권 송성준

    항상 회사는 뛰어난 기획력을 빠른 시간에 요구합니다.
    그럴 때일수록 머릿속은 복잡해집니다.
    무엇보다도 “보고서 첫걸음”은 일목요연하게 머릿속을 정리해 주고 어떻게 기획해야 하는지를 아주 쉽게 알려 줍니다.
    저와 같이 프로 기획자가 되고자 하는 세미프로(Semi-pro) 여러분께 강력 추천해 드립니다.
    - KT 장희재

    삶에서 나를 표현하기 위해서는 말하는 방법이 중요하다. 마찬가지로 직장인으로서 회사의 언어인 보고서를 잘 써야 한다. 이 책은 내가 가야 할 보고서의 방향이 어디인지 잘 알려 준다.
    - SK 하이닉스 이현일

    출판사 서평

    취업 걱정 없다! 승진 걱정 없다!
    기획과 PPT, 발표 및 커뮤니케이션까지 이 책 한 권으로 보고서 고민 완전격파!

    모든 직장인의 공통된 1순위 고민은 문서 작성!
    보고서는 회사의 언어다. 회사생활을 잘하는 직장인이 되려면 보고서를 잘 써야 한다. 하지만 가장 많은 고민을 하고 있음에도 솔루션은 보이지 않고, 실력이 늘지 않아 매번 제자리걸음을 하니 회사생활의 매너리즘으로 연결되는 악순환이 계속된다. 이해할 수 없는 보고서를 만들고 보고서 작성에 불필요하게 과도한 시간을 보낸다. 짧은 시간에 훌륭한 보고서를 작성하는 노하우가 시급하다.

    생각을 문서로 전환하는 도구, 그것이 필요하다!
    내 머릿속에 있는 생각을 기획서로 표현하는 것에 왜 많은 사람들은 어려움을 느낄까? 문제의 원인은 ‘도구’에 있다. 기획의 각 단계에서 필요한 도구를 가지고 있지 않기 때문에 생각이 문서로 전환되는 본격적인 단계로 진행하지 못하고 많은 고민을 하는 것이다. 이 책은 생각을 기획서로 전환하는 데 필요한 모든 도구를 손에 쥐어 준다.

    진짜 현장에서 먹히는 PPT 디자인에 관한 모든 것!
    준비한 내용을 PPT에 어떻게 올려야 할까? 글을 줄이고, 도식화도 하고, 발표하는 사람의 성향에 맞게 페이지네이션도 해야 하고, 구조화도 다시 해야 한다. 다행인 건 잘되는 보고서에는 디자인의 공식과 룰이 존재한다는 것. 그 공식과 룰을 보고서 디자인 완전 격파 원칙 32개로 알차게 정리했다.

    보고서의 완성은 발표!
    기획서 잘 쓰는 법, 프로 세계에서 통하는 PPT 디자인 방법도 중요하지만 발표를 잘해 내지 못하면, 그 보석 같은 내용을 효율적으로 전달할 수 없게 된다. 하지만 내용이 조금 부족하더라도 매력적으로 PT만 잘해 내면 청중들을 감동시킬 수가 있다. 그렇게 되면 당연히 계약을 체결하고 돈을 벌 수 있게 되는 것이다. 보고서를 완성시켜 줄 ‘발표’, 이 책은 아주 정통적이면서도 구체적이고 섬세하게 그 일을 잘할 수 있게 이끌어 준다.

     

    북트레일러
    https://youtu.be/fPZw6UFda50

    저자 소개
    저자 : 페이퍼로지(김도균)
      페이퍼로지(김도균)
      기획자이자 인기강사 유튜버인 페이퍼로지는 현재 대표 기획자로서 회사를 운영하고 있다. 기획과 PPT, 그리고 그것을 돈으로 만들기까지 자기 생각을 타인에게 효과적으로 보여 주는 것에 성공의 길이 있다고 믿으며 이를 끊임없이 연구하는 중이다. 페이퍼로지 PPT 유튜브를 운영하고 있으며 PPT/제안서/기획서 유튜브 구독자 수 1위를 기록했다. 다수의 도서를 출간했으며, 회사 안팎에서 성공하는 기획자로 남기 위해 하루하루를 열심히 살아가고 있다.

      ● 커리어
      · 現 WISELION, CEO
      · 現 WISELION JAPAN, CEO
      · 2016 휴먼카인드 원, CEO
      · 2015 도미노 코리아 PM
      · 2012 이노션 월드와이드 기획 (AE)
      · 2010 레오버넷 코리아 기획 (AE)
      · 한양대학교 광고홍보학 학사, 석사

      ● Awards & Scores
      · 2011 클리오 (CLIO) 국제광고상 Silver & Bronze
      · 2010 더알엑스 국제광고상 Gold & Exellence
      · 2010 한양대학교 광고전공 석사 최우수 논문상
      · Amazon Japan 외국어분야 베스트셀러 1위
      · 알라딘, 교보문고 기획분야 베스트셀러 1위
      · 교보문고 SAM 외국어분야 베스트셀러 1위 등

      ● 저서
      · 가장 쉬운 독학 보고서 첫걸음 (동양북스, 출간예정)
      · 돈 되는 기획 (한빛비즈)
      · 싸가지 없는 영어책 (휴먼카인드북스)
      · 걔네가 쓰는 영어 (휴먼카인드북스)
      · 知らないと危?な英語表現 (IBC)
      · スピ?キングのための英熟語 (IBC)

      ● 강의
      포스코그룹(POSCO) / 마이다스아이티 / 패스트캠퍼스 1, 2, 3 / K-리그 / 항공우주연구원 / 한국PR기업협회 / 건강보험심사평가원 / KIRD / 서울대학교 / 고려대학교 / 연세대학교 / 동국대학교 / 가톨릭대학교 / 인하대학교 / 한양대학교 / PR봄 / 골드넥스 / 머니투데이 / IT동아 / 삼성멀티캠퍼스 / 젠지글로벌아카데미 등 다수 (연 150회 이상 강의)
      도서리뷰 (0)
      이 책을 읽고 어떤 느낌을 받으셨나요? 리뷰를 남기고 다른 독자들과 함께 공유해보세요.

      등록된 리뷰가 없습니다

      첫번째 리뷰어가 되어주세요

      이 분야에서 요즘 뜨는 책
      아무도 만만하게 보지 않는 대화법나이토 요시히토 | 포텐업
      사라지는 돈 살아남는 돈 불어나는 돈 - 데이터로 보는 넥스트 코스피 투자 전략김효진 | 페이지2
      강남 아파트는 못 샀어도 좋은 주식은 살 수 있다채국장(채상욱) | 커넥티드그라운드
      심리학이 이토록 쓸모 있을 줄이야박성미 | 한밤의책
      말은 운명을 데려온다이하영 | 토네이도
      어른이 된 당신을 위한 어린 왕자의 말 - 삶의 의미를 잃어버린 나에게 전하는 가장 순수하고 찬란한 위로김종원 | 오아시스
      사람 보는 눈이 없는 당신에게 - 상처 주는 사람으로부터 나를 구하는 관계 심리학궈즈리 | 지니의서재
      언노우너스 - 불확실성에 뛰어들어 가능성을 발견하는 사람들윤상윤 | 다산북스
      아무도 만만하게 보지 않는 대화법나이토 요시히토 | 포텐업
      사라지는 돈 살아남는 돈 불어나는 돈 - 데이터로 보는 넥스트 코스피 투자 전략김효진 | 페이지2
      강남 아파트는 못 샀어도 좋은 주식은 살 수 있다채국장(채상욱) | 커넥티드그라운드
      심리학이 이토록 쓸모 있을 줄이야박성미 | 한밤의책
      말은 운명을 데려온다이하영 | 토네이도
      어른이 된 당신을 위한 어린 왕자의 말 - 삶의 의미를 잃어버린 나에게 전하는 가장 순수하고 찬란한 위로김종원 | 오아시스
      사람 보는 눈이 없는 당신에게 - 상처 주는 사람으로부터 나를 구하는 관계 심리학궈즈리 | 지니의서재
      언노우너스 - 불확실성에 뛰어들어 가능성을 발견하는 사람들윤상윤 | 다산북스
      이 분야의 화제의 신간
      내가 만든 두려움과 싸우지 말 것 - 받아들일 때 비로소 단단해지는 10가지 진실애나 매서 | 윌북
      이미 가진 사람으로 살아라 - 원하는 삶을 현실로 만드는 16강 수업주느비에브 베런드 | 노들
      돈의 역류 2027년 경제전망 - 2027년을 결정지을 20대 경제트렌드김광석 | 이든하우스출판
      평생 월급을 만드는 저수지 투자법 - ETF와 절세계좌를 순서대로 따라하면 완성되는 4060 현금 흐름 재테크 시스템여운봉 | 황금부엉이
      머니 트렌드 2027 - 격변의 위기를 기회로 바꾸는 55가지 돈의 흐름정태익,김도윤,김광석,김용섭,김학렬(빠숑),박세익,박정호,이효석 | 북모먼트
      이효석의 21세기 투자법이효석 | 상상스퀘어
      달러 없는 미래 - 실물과 기술이 재편하는 21세기 화폐 질서이하경 | 알에이치코리아
      나노벤처 - 1명이 10000명의 AI 조직원을 지휘하는 시대송인혁, 이은영 | 휴먼큐브
      내가 만든 두려움과 싸우지 말 것 - 받아들일 때 비로소 단단해지는 10가지 진실애나 매서 | 윌북
      이미 가진 사람으로 살아라 - 원하는 삶을 현실로 만드는 16강 수업주느비에브 베런드 | 노들
      돈의 역류 2027년 경제전망 - 2027년을 결정지을 20대 경제트렌드김광석 | 이든하우스출판
      평생 월급을 만드는 저수지 투자법 - ETF와 절세계좌를 순서대로 따라하면 완성되는 4060 현금 흐름 재테크 시스템여운봉 | 황금부엉이
      머니 트렌드 2027 - 격변의 위기를 기회로 바꾸는 55가지 돈의 흐름정태익,김도윤,김광석,김용섭,김학렬(빠숑),박세익,박정호,이효석 | 북모먼트
      이효석의 21세기 투자법이효석 | 상상스퀘어
      달러 없는 미래 - 실물과 기술이 재편하는 21세기 화폐 질서이하경 | 알에이치코리아
      나노벤처 - 1명이 10000명의 AI 조직원을 지휘하는 시대송인혁, 이은영 | 휴먼큐브
      이 분야의 주간 베스트셀러
      교환/반품/환불
      반품/교환방법
      • 마이페이지 > 주문관리 > 주문/배송조회 > 주문조회 후  [1:1상담신청]  또는 고객센터 (1544-9020)
      • ※ 오픈마켓, 해외배송 주문상품 문의 시 [1:1상담신청] 또는 고객센터 (1544-9020)
      반품/교환 가능기간
      • 변심반품의 경우 수령 후 7일 이내
      • 상품의 결함 및 계약내용과 다를 경우 문제점 발견 후 30일 이내
      반품/교환비용
      • 단순변심 혹은 구매착오로 인한 반품/교환은 반송료 고객 부담
      • 해외직배송 도서 구매 후 단순변심에 의한 취소 및 반품 시 도서판매가의 20% 수수료 부과
      반품/교환 불가 사유
      • 소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우
      • 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
        예) 만화, 잡지, 수험서 및 문제집류
      • 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우
        예) 음반/DVD/비디오, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집
      • 소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우
      • 디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우
      • 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
      • 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
      상품 품절
      • 공급사(출판사) 재고 사정에 의해 품절/지연될 수 있으며, 품절 시 관련 사항에 대해서는 이메일과 문자로 안내드리겠습니다.
      소비자 피해보상
      환불지연에 따른 배상
      • 상품의 불량에 의한 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁 해결 기준 (공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
      • 대금 환불 및 환불지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리함
      공지사항
      • [이벤트 당첨자 발표] 서울국제정원박람회, 김진명 작가 북토크 당첨자 안내
      • [이벤트 당첨자 발표] 9월 모두의 서가 이벤트 당첨자 안내
      • [공지사항] 스타필드마켓 월계 문구복합매장 그랜드 오픈 🎊 이벤트 안내!
      • [공지사항] 2026년 9월 1일 개인정보 처리방침 개정 안내(3.개인정보 처리, 항목, 보유기간)
      • [이벤트 당첨자 발표] 26년 8월 <이달의 작가> 댓글 이벤트 당첨자 안내
      공지더보기