당신도 억대 연봉 텔레마케터가 될 수 있다! 지은이는 전화기 한 대로 1인 창업을 시작했다. 자본 없이 시작할 수 있는 유일한 길이기도 했고, 스스로 포기하지 않는 이상 절대 잘릴 수 없다는 게 가장 큰 장점으로 다가왔기 때문이다. 우리나라에서는 보통 TM영업을 선호하지 않지만, TM영업이야말로 일반인이 가장 빠르게 고소득 스킬을 익힐 수 있는 도구다. ‘콜드콜’, ‘아웃바운드’라고도 불리는 TM영업은 선입견과 고정관념, 두려움만 걷어내면, 그 시장 가능성이 무궁무진하다. 이 책에서는 DB 없이도 TM영업을 할 수 있는 방법을 알려주고, 성공적인 브리핑을 위한 333법칙을 소개한다. 333법칙이란 첫 번째 30%는 현실점검을 하고, 두 번째 30%는 해결책을 제시하며, 마지막 30%는 클로징을 잘하는 것이다. 그 외에도 클로징 효과 10배 높이는 법, 고객의 의심을 확신으로 바꾸는 TM기술을 전달하며, 핵심적인 TM영업 노하우를 소개한다. 할 수 없을 것 같아서 미루는 순간, 두려움은 2배가 된다. 지금 쓰고 있는 시간은 당신의 미래다. 이 책의 지은이처럼 포기하지 않고 꾸준히 도전한다면 당신도 억대 연봉 텔레마케터가 될 수 있다.

프롤로그 4 1장. 당신에게 TM영업이 힘든 이유 01 당신에게 TM영업이 힘든 이유 13 02 두려움에 먹이를 주지 마라 20 03 내가 콜드콜을 하면서 가장 많이 했던 5가지 실수 27 04 60대 그녀가 콜드콜을 택한 이유 35 05 당신이 영업을 주먹구구식으로 하는 이유 42 06 열심히 사는데 잘 안 풀리는 이유 50 07 노력×운=운명 57 2장. 왜 그 사람이 말하면 빠져들게 될까? 01 고객의 늪에 빠지지 마라 67 02 인맥이 없이도 억대 연봉자가 될 수 있다 74 03 1%가 되기 위해서는 99%와 다른 선택을 하라 80 04 TM영업, DB도 없이 할 수 있을까 87 05 부족하다와 같은 말은 겸손이 아니다 94 06 왜 그 사람이 말하면 빠져들게 될까 100 07 고객이 자꾸 거절하면 이렇게 해보라 108 3장. 고객의 마음을 사로잡는 TM영업 7가지 원칙 01 파는 것이 아니다. 사게 하는 것이다 117 02 이익이 없는 곳에 이익이 숨어 있다 124 03 이렇게 클로징 하라 132 04 대화 속에 정보가 있다 139 05 16%, 333법칙을 기억하라 145 06 TM에도 균형이 필요하다 153 07 최악의 상황에도 절대 잃지 말아야 할 것 160 4장. 한 번에 훅 꽂히는 촌철살인 TM기술 01 클로징 효과 10배 높이는 비법 169 02 고객의 의심을 확신으로 바꾸는 TM기술 176 03 고객의 반박에 무조건 동의하라 184 04 고객이 거절할 때 놓치고 있는 것 191 05 나는 고객에게 충분한 정보를 주고 있는가 199 06 한 번에 훅 꽂히는 촌철살인 TM기술 206 5장. 당신도 억대 연봉 텔레마케터가 될 수 있다 01 나의 잠재력과 가능성을 믿어준 사람들 215 02 미루는 순간 두려움은 2배가 된다 222 03 당신도 억대 연봉 텔레마케터가 될 수 있다 229 04 지금 쓰고 있는 시간이 당신의 미래다 237 05 실패 경험이 쌓인다고 성공하는 것은 아니다 246 06 포기하지 않았던 것이 가장 큰 자산이 되었다 253