보고서, 이렇게 쓰면 한 방에 통과한다!
‘랜선 사수’의 뼈 때리는 실무 보고서 작성 노하우!

★ 메가스터디 X 탈잉 러닝 시리즈 두 번째 책
★ 탈잉 비스니스 문서 작성 분야 1위 수업 내용을 한 권에 정리
★ KT, SK, 카카오 출신 일잘러 선배의 실무 보고서 작성 노하우

[이런 사람은 반드시 이 책이 필요하다!]
· 사내에서 문서 커뮤니케이션이 어려운 신입사원
· 문서를 시작할 때마다 막막해져서 시간이 오래 걸리는 직장인
· 보고서를 올리면 매번 수정을 요청받는 n년차 직장인
· 문서를 검토할 일이 많지만, 어떻게 피드백을 줘야 할지 고민인 팀장님
· 좀 더 프로페셔널하게 문서를 작성하고 싶은 기획자

[목 차]

프롤로그_ 일 잘하는 선배의 보고서 작성 노하우, 오늘 배워 내일 써먹자!

1장_ 방향이 잡힌, 잘 만든 보고서
한 번에 통과되는 보고서는 뭐가 다를까
* 업무 지시를 받으면 세 가지를 파악하세요
* 보고서는 내가 아니라 보고 받는 사람 입맛에 맞추는 겁니다
보고 의도 파악의 첫 번째, 보고받는 사람 파악하기
* 보고서 작성은 보통 이렇게 진행됩니다
* 보고받는 사람의 특징 파악하기
보고 의도 파악의 두 번째, 보고의 목적 파악하기
* 보고서는 딱 두 가지 목적으로 나눠집니다
* 내 보고서의 가치를 높이고 싶다면
* 보고서 수정을 위해서는 원인부터 알아야 합니다
보고 의도를 완벽하게 파악하는 방법, 중간보고
* 보고 의도를 정확히 파악하는 두 가지 방법
* 중간보고는 언제 하는 게 좋을까
* 중간보고는 어떤 방식으로 하는 게 좋을까
* 중간보고는 누구한테 하는 게 좋을까

FAQ 이럴 땐 어떻게 해야 하나요?
* 마감 기한이 매번 부담스러워요
* 팀장님의 업무 지시를 한 번에 못 알아듣겠어요
* 팀장님과 임원진의 의견이 달라서 힘들어요
* 팀장님을 설득하는 방법이 궁금해요


2장_ 헷갈리지 않는, 명확한 보고서
보고 의도에 맞춘 메시지 도출하는 방법
* 보고서를 통해 가장 하고 싶은 말
* 메시지 먼저? 자료조사 먼저?
* 보고서에 적합한 좋은 메시지의 특징
수십 수백 장이 한 목소리를 내도록 스토리라인 짜는 법
* 보고서의 흐름, 스토리라인
* 내가 쓴 보고서가 까이는 이유
설득하는 보고서의 스토리라인
* 보고 의도에 따라 달라져야 하는 스토리라인
* 안 까이는 보고서가 되기 위한 스토리라인 3원칙
* 기획서와 제안서는 이렇게 구성하면 됩니다
* 보고받는 사람에 맞춘 스토리라인
공유를 위한 스토리라인
* 회의록은 이렇게 구성하면 됩니다
* 결과 보고는 이렇게 구성하면 됩니다
* 실적 보고는 이렇게 구성하면 됩니다
* 동향 조사는 이렇게 구성하면 됩니다

TIP￢_ 명확하고 간결하게 보고서 내용 표현하는 법
* 핵심 키워드 뽑기
* 압축된 단어 또는 업계 통용 약어 사용
* 수식어, 중요하지 않은 내용, 중복 내용 삭제


3장_ 반박할 수 없는, 탄탄한 보고서
신뢰성과 논리성 높여줄 탄탄한 자료를 선별하는 요령
* 탄탄한 자료의 네 가지 특성
똑똑하게 자료를 관리하는 요령
* 필요한 자료 누락 없이 리스트업하기
* 내부에서 자료 수집하기
* 외부에서 자료 수집하기

FAQ_ 자료를 좀 더 잘 찾고 싶어요
* 구글링을 잘하는 법이 궁금해요
* 특정 시장에 대한 통계를 찾기 어려워요


4장_ 한눈에 읽히는, 깔끔한 보고서
깔끔해 보이는 슬라이드의 기본 원칙! 레이아웃, 통일성, 가독성
* 레이아웃: 메시지가 명확히 보이는 마법
* 통일성: 깔끔하고 정돈되어 보이기 위한 필수 조건
* 가독성: 보고받는 사람을 배려하는 친절한 보고서의 기본
텍스트보다 간결하게! 메시지 유형별 시각화 방법
* 메시지를 효과적으로 시각화하는 여섯 가지 유형
* 그래프 작성 시 이것만은 꼭 지키자
* 본격적으로 PPT 작업 시작하기
워드·엑셀·이메일·메신저, 프로처럼 보이는 양식별 보고법
* 긴 글도 술술 읽히기 만드는 워드(or 한글) 작성법
* PPT만큼 예쁘게 엑셀 작성하는 법
* 수신자가 한 번에 알아듣게 이메일 쓰는 법
* 빠르고 명확하게 메신저 피드백 하는 법

FAQ_ PPT를 좀 더 잘 만들고 싶어요
* PPT 색상 고르는 법이 궁금해요
* 꼭 제출하고 나서야 오타가 보여요
* 제가 그린 표가 잘 안 보인대요

이제 보고서 만들 때 시행착오를 많이 줄일 수 있을 것 같아요. 잘된 보고서인지 잘못된 보고서인지도 모르고 좋아 보이는 건 가져다 쓰고 했는데 친절히 개념 잡아주셔서 감사합니다. 이메일과 메신저 보내는 법도 두루뭉실 알고만 있었는데 잘못된 점을 고치게 된 것 같아요 - S*

일 잘하는 사수에게 한 땀 한 땀 일 배우는 느낌입니다. To do 와 Not to do를 명쾌하게 알려주는 수업! - 마*

전 지금 팀장인데 부하직원들이 봤으면 하는 꿀팁이 많아 공감과 위로를 받으면서 공부하고 있습니다. 상무님과 대표님께 보고하는 입장에서도 핵심적이고 간결하게 배울 점들이 많아요. - 안*희

상사가 오더 내린 부분에 대해 이해하고 포인트를 잡아내는 게 어려웠는데, 이 부분에 많은 도움을 받았습니다. 왜 제 보고서가 반려 받았는지, 기존에 작성했던 보고서의 어디가 잘못됐었는지 알 수 있었어요. 문서 작성 프로세스의 큰 틀이 머리 속에 잘 잡혀서 앞으로 문서 작성할 때 많은 도움이 될 것 같습니다. - 이*을

오랜 경력단절 후에 재입사를 했는데 이전 직장에서는 보고서 쓸 일이 많지 않았던지라 최근 보고서 작성으로 엄청난 스트레스를 받고 있던 차에 수업을 듣게 되었습니다. 저처럼 보고서 작성에 경험이 별로 없는 사람이나 사회초년생들에게 너무 좋을 강의일 듯하네요! - 안*선

상사가 테스크를 줄 때 왜 이런 일을 주셨는지 깊이 생각해보지 않고 무작정 일에 뛰어들었던 제 과거가 참 부끄러워집니다. 이제라도 튜터님의 말씀처럼 요청자의 의도를 파악하는 것부터 차근차근 시작해보려고요! 제가 입사했을 때 튜터님 같은 사수가 계셨더라면 얼마나 좋았을까 하는 마음이네요. - 서*

늦게 입사해서 보고서 자꾸 다시 써오란 말 들을 때마다 무지 속상하고 뭘 어떻게 다시 써야 하는지도 몰라서 답답했는데 뭐가 잘못됐는지 이 수업 듣고 딱! 알게 됐어요. 튜터님이 실무자로 오래 근무하셔서 그런지 확실히 경력에서 나오는 팁들이 진짜 너무 와 닿네요. - Ash*

일 잘하는 사람은 뭐가 다른지를 확실하게 짚어줍니다. 쓸데없이 왔다갔다거리는 보고 체계가 정말 극혐이었는데 어느 정도 원인은 저한테도 있더라구요..ㅎ 과장 쪼금 보태서 제 회사생활은 이 강의를 들은 전과 후로 나뉠 것 같습니다. - 박*현