진짜 경쟁은 당신의 책상머리에서 일어난다! 조직에서 성공하려면 정치적 기술이 필요하다 오늘날 회사 조직은 더 이상 명령과 통제에 의존하지 않는다. 이전의 수직적인 권력 체계를 가진 조직 구조에서는 권력의 경계가 명확히 구분되어 있었지만, 수평적인 조직에서는 그 경계가 점점 더 모호해지고 있다. 책임 소재도 모호할 뿐만 아니라, 명확히 밝히기도 어렵다. 관리자들은 조직 내의 한정된 자원을 두고 서로 경쟁을 하지만, 동시에 일을 하기 위해 서로 협력해야 하는 상황에 처해 있는 것이다. 이러한 변화들은 관리자에게 기대되는 성과 지표가 꾸준히 상승했다는 것을 의미한다. 더 이상 똑똑하거나 인간미가 있다는 것, 즉 지능지수(IQ)나 감성지수(EQ)가 높은 것만으로는 충분하지 않다. 회사에서 똑똑하거나 인간미가 있는 관리자들이 한직에서 고생을 하는 반면, 똑똑하지도, 인간미를 자랑하지도 않는 사람들이 동료를 이용하여 그들을 딛고 조직의 상층부로 올라가는 것은 비일비재하게 볼 수 있는 일이다. 여기에서 필요한 요소는 ‘정치적 기술’이다. 정치적 기술은 승진하기 위해 동료를 뒤에서 찌르는 것이 아니다. 조직이 어떻게 돌아가고 있는지를 파악하고, 경계와 책임이 점점 더 불분명해진 세계에서 어떻게 하면 능력을 더 개발할 수 있는지 그 방법에 관한 것이다. 협상, 설득, 아이디어 판매, 네트워크 생성, 변화를 주도하고 만들어내기, 위기와 갈등 관리, 각 조직에서 파워의 재료들을 사용하는 이 모든 것들이 정치적 기술이다. 이제는 새로운 비즈니스를 구축하고, 새로운 관리 기법을 발견해야 한다. 자원과 권력이 부족하다는 것은 목표를 달성하는 데 장애물이 아니다. 정치적 기술을 가진 관리자들은 자신들에게 공식적으로 인정된 자원이나 권력이 허락하는 것보다 훨씬 더 많은 성과를 이룰 수 있다. 정치 기술은 모호한 세계를 기회의 세계로 바꾸는 기술이다.

1장 파워의 법칙 조직 내 파워의 특성 공식적인 파워 | 전문가 파워 | 의제 설정 파워 | 네트워크 파워 정치적 지수(PQ) 평가하기 전문가 파워에 관한 지수 | 의제 설정 파워에 관한 지수 | 네트워크 파워에 관한 지수 정치적 환경(PE) 평가하기 PQ와 PE로 자신의 위치 평가하기 파워의 10가지 법칙 1. 컨트롤하라 | 2. 지지 기반을 구축하라 | 3. 모방하라 | 4. 먼저 공격하라 | 5. 자신의 전투를 선택하라 | 6. 가끔은 비 합리적일 요가 있다 | 7. 파워가 있는 곳으로 가라 | 8. 모 호성을 포용하라 | 9. 결과에 집중하라 | 10. 사용할 것인가, 잃을 것인가 2장 Who & Where, 파워 네트워크를 만들라 자신의 파워 네트워크를 만드는 법 대부·후원자 | 게이트키퍼 | 전문가 | 코치 | 인플루언서 | 공헌자 자신의 파워 네트워크 평가하기 상사를 이용하라 파워가 있는 곳으로 가라 파워 네트워크의 함정 외로운 영웅 | 상자 속 전문가 3장 How, 파워를 유통시켜라 파워의 흐름 공포의 파워 | 존경의 파워 | 신뢰의 파워 파워를 얻기 위해 신뢰를 쌓는 법 가치 있는 친밀함을 구축하라 | 신뢰를 구축하라 | 위험을 관리하라 파워의 형태 : 속도, 공간, 우아함 속도와 파워 | 공간과 파워 | 우아함과 파워 파워 있는 언어로 말하라 과장된 언어 | 긍정의 언어 | 부정의 언어 파워 있는 행동으로 파트너십을 구축하라 4장 When, 기회를 포착하라 선수 치고, 통제권을 잡아라 파워를 만드는 회의를 하라 당신의 의제를 컨트롤하라 | 공헌하라 | 동지를 만들라 파워 프레젠테이션을 준비하라 프레젠테이션 스타일 | 프레젠테이션의 내용을 구성하는 방법 설득에 필요한 논리적 흐름을 기억하라 1. 문제/기회에 동의하기 : 이해관계 vs 입장 | 2. 문제/기회 를 다루는 것에 따른 이익에 동의하기 | 3. 아이디어 제안 하기 | 4. 아이디어가 어떻게 진행되는지 설명하기 | 5. 미 리 문제점을 제기하기 | 6. 이익을 강화하기 | 7. 결론짓기 저항과 반대를 극복하는 법 합리적인 반대와 반응들 | 정치적 반대 | 감정적인 반대 거절의 기술을 배워라 아무것도 하지 않기 | 괜찮은 사람으로 남기 | 치즈 숍 게임 위기는 피하지 말고, 관리하라 위기를 피하지 마라 | 위기를 컨트롤하라 고슴도치 다루기 5장 What, 파워의 조종간을 당겨라 예산은 파워를 불러온다 예산은 협상하는 것이다 성과를 위한 예산을 관리하라 예산 사용에 관한 두 가지 접근법 투입량에 초점을 맞추는 법 | 결과에 초점을 맞추는 법 올바른 보상과 평가 방식을 선택하라 규범에 기반한 문화 | 원칙에 기반한 문화 | 임무와 가치에 기반한 문화 보상과 평가에 관한 정치적 접근법 직원과 조직 관리의 중요성을 파악하라 지식 경제에서의 지식과 파워 비밀 정보 | 정치적인 정보 | 불일치하는 정보 프로젝트 관리 합리적 프로젝트 관리 | 정치적 프로젝트 관리 | 감성적 프 로젝트 관리 6장 Why, 파워의 함정을 피하라 파워의 환영과 실제를 구분하라 활동 vs 결과 | 직위 vs 성과 파워 의제를 설정하라 여기가 지금 우리가 있는 곳이다 | 그곳이 우리가 가고 있 는 곳이다 | 이것이 우리가 도달하고자 하는 곳으로 가는 방법이다 | 이것이 우리가 그곳에 갈 수 있게 돕는 방법이 다 | 모든 것을 하나로 결합시켜라 비합리적인 경영 관리 기술 비즈니스 세계의 전투 전략 넬슨식 전략 | 손자식의 전략