첫 번째 조각: 먼저 손을 내밀 줄 아는 사람이 되자 Unit 01 마음의 문을 여는 열쇠는 먼저 다가감에 있는 것 같아. Unit 02 때로는 친근하게, 때로는 다정하게 말을 건네는 습관도 길러야 해. Unit 03 재치 있는 말 한마디면 어려운 부탁도 쉽게 할 수 있을 거야. 두 번째 조각: 다양한 시각으로 삶을 바라보자 Unit 04 모든 일에는 다양한 방법이 있기 마련이야. Unit 05 원칙이 지배하는 세상 같아 보여도 항상 변칙이 있지. 세 번째 조각: 상대를 먼저 알려고 노력해봐 Unit 06 상대방이 뭘 좋아하는지, 공통 관심사가 뭔지도 알아보고, Unit 07 어디에 사는지, 어떤 사람인지 먼저 알려고 해봐. 네 번째 조각: 모르는 건 부끄러운 일이 아니야 Unit 08 순간의 창피함은 저 멀리 날려버리고 알 때까지 물어봐. Unit 09 그리고 모른다고 부끄러워할 것 없어. 아는 만큼 말해. 다섯 번째 조각: 무엇 하나 쉬운 게 없겠지만, 열정을 가지고 노력해봐 Unit 10 힘들고 고통스러워 모든지 쉽게 얻고 싶겠지만, Unit 11 긍정적인 자세로 열정을 가지고 노력해봐! 여섯 번째 조각: 시간을 잘 활용하자 Unit 12 시간이란 녀석은 쉴새 없이 움직이지. Unit 13 그러니 시간을 잘 나눠 써야 해. 일곱 번째 조각: 위기에 처했더라도 침착해 Unit 14 살다 보면 난감한 상황에 처해 짜증날 수도 있지만, Unit 15 그럴 땐 그냥 숨 한번 크게 쉬고 잊는 거야. 여덟 번째 조각: 음식을 나누면 사람과 가까워져 Unit 16. 점심 시간에 주위 사람들에게 한마디 건네보거나, Unit 17 좋은 사람들과 맛있는 음식을 함께하러 나가봐.