국내1호 거절 테라피스트가 꼭 필요한 순간에 센스 있게 거절하는 방법을 알려주는 책이다. 상사의 무리한 요구, 어디까지 맞춰줘야 할까? 감당 못할 친구의 부탁, 괜찮다고 넘어가야 할까? 사람들은 왜 하필 나한테만 많이 부탁하는 걸까? 저자는 상대가 당신에게만 부탁을 많이 하는 것은 당신이 ‘쉽게 쉽게 승낙해서’라며 거절 잘하는 법을 배움으로서 당신의 자존감도 올라가고 더 좋은 관계를 만들 수 있다고 이야기한다. 책에는 거절하지 못해 원치 않은 일에 휘말려 스트레스를 받거나 혼자 애쓰다가 고맙다는 인사도 제대로 받지 못해 상처받는 등 거절하지 못해 일어나는 다양한 사례들을 보여주며, 그 순간 꼭 필요한 말을 제대로 하는 법을 알려 있다. 예를 들어 원치 않는 부탁을 거절하더라도 “싫어요”라고 딱 자르는 것이 아니라 부드럽게 거절하면서 다른 대안을 알려주거나, 관계의 거리와 부탁의 난이도를 가늠해 거절의 기준을 만드는 법, 거절한다는 느낌이 들지 않게 거절하는 법과 같은 소소한 팁들을 통해 상대의 호감을 끌면서도 더 좋은 관계를 만들 수 있게 도와준다. 이 책의 대화법을 익힌다면 원하지 않는 잡다한 일들, 항상 퍼주기만 하는 관계, 착한 사람 콤플렉스에서 벗어나 더욱더 편해진 인생과 당당한 나로 살 수 있게 될 것이다.

프롤로그 나는 거절하는 연습을 하고 인생이 달라졌다 1장 나는 왜 싫다는 말을 못할까? 착하다는 말에 속은 내 인생 거절도 연습하면 는다 어이없는 부탁을 들어주려 애쓰지 마라 가까운 사람의 부탁이 가장 힘들다 한 번 부탁한 사람은 계속 한다 거절을 못하면 누군가를 미워하게 된다 2장 더 이상 착하게만 살면 안 되는 이유 어쩌다 거절하지 못하게 된 걸까? 혼자 잘해주고 상처받은 시간들 서운한 마음은 나만 기억한다 거절이 두려운 당신에게 당신의 인생이 무기력한 이유 거절을 못하는 것만큼 미련한 일도 없다 부모자식 사이에도 거절이 필요하다 3장 착하고 실속 없는 사람들을 위한 ‘바른 거절’의 기술 조금 이기적이어도 괜찮다 때론 욕 좀 먹어도 괜찮다 거절했다는 느낌이 들지 않게 거절하는 법 관계에 지배당하지 말고 지배하라 자신만의 거절 기준을 만들어라 자존감이 UP되는 거절 노하우 센스있게 대처하는 거절 노하우 4장 거절은 상대에 대한 거부가 아니라 내 감정의 표현이다 혼자 상처 받는 일, 이제 그만할 때도 됐다 거절의 두려움을 이겨내는 스몰 원리 내가 잘한다고 해서 남도 잘할 거라 생각하지 마라 부당한 대우는 내가 만든 것이다 힘들게 하는 사람들과 이별하라 에필로그 지금부터가 진짜 내 인생이다