장시간 근로와 낮은 임금에서 벗어나 자율성과 창의성을 기반으로 생산성을 높여라! 사면초가의 경영환경에 빠진 중소기업에 해법을 제시하는 공인노무사 정학용의 워라밸 인사노무관리 일이 곧 삶이던 시대는 지났다. 근로자들은 더 이상 일을 위해 삶을 포기하지 않기로 마음먹었고, 근로시간 단축과 최저임금 인상까지 시행되어 ‘워라밸(Work and Life Balance)’ 분위기는 점점 더 확산될 전망이다. 그렇다면 이 가운데 선 중소기업은 어떨까? 이들 대부분은 장시간 근로와 초과 근무에 의지하여 생산성을 유지해 왔기에 그 외의 방법으로 효율성을 증진시킬 방법이 없다. 그러니 일하는 시간은 줄고 임금은 오른 이 상황이 가장 당황스러운 것은 중소기업일 것이다. 그런 중소기업들에게 공인노무사 정학용이 제시하는 해법이 ‘워라밸 인사노무관리’다. 이는 생산성 확보의 근간을 근로자들이 창의성과 자율성에 두는 것으로, 중소기업이 대면한 고립무원의 현실을 극복할 방법을 알려준다. 다가오는 변화를 거스를 수 없다면 순응하여 살길을 찾아야 한다. 중소기업 경영진과 인사노무관리 담당자들은 근로시간 단축에 대응하여 휴가제도와 교대근무 등은 어떻게 개선해야 하는지, 최저임금 인상 시 임금은 어떻게 관리해야 하는지, 생산성 향상을 위하여 변화와 혁신을 어떻게 추진해야 하는지 등 실질적인 도움을 얻을 수 있을 것이다.

서문_4 Part 1 워라밸 인사노무관리란 무엇인가? 1. 사면초가의 경영환경에 직면한 중소기업_12 2. 외재적 동기와 내재적 동기, 모두 필요_23 3. 워라밸 인사노무관리는 생산성 향상을 위한 것_27 4. 성공적 운영을 위해서는 구성원들의 참여 등 필요_30 Part 2 근로시간 단축에 따른 대응 방안 1. 근로시간관리제도의 전반적인 개선이 불가피_38 2. 연장근로 관행의 개선 대책_41 3. 휴가제도의 생산적 활용_51 4. 유연근무제도 활성화 방안_56 5. 교대근무제 개선 방안_64 Part 3 최저임금 인상 등 임금관리 방안 1. 임금의 동기부여 기능 핵심은 적정한 임금 수준 보장_74 2. 근로시간 단축에 따른 임금관리 방안_77 3. 역할급 연봉제_85 4. 포괄임금제 관리 방안_88 5. 최저임금 인상에 대한 관리 방안_96 Part 4 워라밸 인사노무관리 인프라, 채용과 직무관리 1. 채용관리는 엄정해야_104 2. 채용활동은 다단계로 전략적으로 진행_107 3. 오리엔테이션 및 근로계약 체결로 법률 리스크 최소화_117 4. 직무관리의 목적은 생산성 향상_121 5. 직무분석은 변화와 혁신의 첫 단계_124 6. 직무설계와 배치전환은 조직과 구성원 간 조화 필요_127 Part 5 행복한 일터 조성 1. 행복한 일터 조성은 글로벌 트렌드_136 2. 행복한 일터 모델(Great Work Place, GWP)_140 3. 고몰입 작업 시스템(High Involvement/Performance Work System)_142 4. 감사나눔 운동_145 5. 복리후생제도의 효과적 운영_150 Part 6 따뜻한 성과주의 1. 연공주의에서 따뜻한 성과주의로 전환_156 2. 성과관리는 MBO, 역량 관리 및 코칭 중심으로_161 3. 인사는 업적과 역량 중심으로 절대평가, 피드백 필요_174 4. 승진관리는 성과주의 요소를 반영, 승진 멘토링도 필요_185 5. 교육훈련은 역량 중심으로 일과 병행_199 Part 7 일하는 문화 혁신 1. 일하는 문화 혁신은 기법이 아닌 시스템으로 접근_216 2. 변화와 혁신의 도구, 소통_221 3. 일하는 방법 혁신_225 4. 변화와 혁신의 조직문화 구축_233 [부록] 근로시간 단축에 따른 인사노무관리 방안_245 ※ 2018년 3월에 한국인사관리협회 강의 시 사용한 자료