“당신의 정서는 안녕하십니까?”
대한민국 대표 정서코치 12인이 말하는 한국형 정서코칭 지침서

한국커리어코치협회 소속 대한민국 대표 정서코치 12인이 한자리에 모였다. 이 책은 정서코칭을 한국에 뿌리내리기 위해 꾸준히 노력해온 결실이다. 왜 정서코칭이 필요한지 철학적·과학적 관점으로 살펴보고, 정서와 감정은 무슨 차이가 있는지, 무엇이 정서를 움직이게 하는지 알아본다. 아울러 정서의 패러다임 전환, 정서코칭 로드맵, 음악 및 미술치료를 통한 정서코칭의 실제, 정서코칭을 활용한 그룹코칭 및 진로동기 확장, 정서 나침반, 가정 및 창업을 위한 정서코칭, 학습효능감을 향상시키는 정서코칭 등을 소개함으로써 독자들이 다양한 정서코칭 현장을 살펴볼 수 있도록 했다. 특히 ‘정서 주간 노트’, ‘부정 감정을 반대로 뒤집는 정서사전’, ‘본하트 정서카드’를 수록해, 독자들이 자신의 정서를 인지하고 실생활에 정서코칭을 활용하도록 안내한다.
비대면 사회와 인공지능 기반의 사회가 우리 모두에게 요구하는 정서적 성숙과, 유연한 삶의 자세, 정서적 공감과 소통능력 개발 등에 이 책이 많은 기여를 할 것이다. 일상에서 소통과 공감에 불편함과 어려움을 느끼는 분들께 정서에 대한 올바른 이해와 더불어 일과 삶의 현장에서 놀이처럼 쉽게 활용법을 제안하는 이 책을 추천한다.이 책을 읽는 동안 정서 근육이 열리고 단단해지는 계기가 되길 바란다.

[목 차]

추천사
PROLOGUE: 당신의 정서는 안녕하십니까?

Part I. Why 왜 정서코칭인가?
1. 지금 왜 정서개발이 절실한가 _하영목
① 정서야 놀자!
② 정서적 성숙과 정신적 강인함의 관계
③ 지금 왜 정서적 성숙에 집중해야 하는가

2. 철학의 눈으로 본 정서의 세계 _하영목
① 정서란 무엇인가
② 정서의 개념적 ABCD
③ 정서의 개념적 혼란
④ 정서 7형제의 개념 구분
⑤ 정서의 개념적 정의와 조작적 정의

3. 과학의 눈으로 본 정서의 세계 _하영목
① 정서에 대한 신경과학적 관점
② 정서에 대한 생리학적 관점
③ 정서에 대한 심장신경학적 관점

4. 정서개발의 방법론과 투자 효과성 _하영목
① 정서개발의 네 가지 차원
② 정서개발 방법론들
③ 정서개발의 이점
④ 정서개발의 투자 대비 효과성

Part II. What 무엇이 정서를 움직이게 하는가?
1. 정서와 감정의 차이 _윤영돈
① 슬퍼서 우는 게 아니라 울어서 슬프다: 제임스-랑게의 정서 이론
② 우는 동시에 슬프다: 캐논-바드 정서 이론
③ 우는 이유를 알아서 슬프다: 이요인 정서 이론

2. 정서의 분화 _윤영돈
① 1차적 정서
② 2차적 정서
③ 도구적 정서

3. 정서의 오해와 진실 _윤영돈
① “감정은 어떻게든 억눌러야 해”
② “부정적 감정은 나쁜 거야!”
③ “시원섭섭하다니! 이게 무슨 말인가?”
④ “나는 분노의 화신인가?”
⑤ “이 감정은 당신 때문이야!”

4. 정서의 바퀴에서 우산까지 _윤영돈
① 비슷한 감정에 다른 이름 붙이기(emotion labeling)
② 현재 정서의 반대 감정으로 뒤집기(opposite emotion)
③ 적절한 시기에 감정 표현하기(emotion expr essing)

Part III. How 어떻게 정서를 활용하는가?
1. 정서의 패러다임 전환 _정한나
① 부정 정서와 마주할 용기
② 주된 부정 정서 ‘두려움’, ‘수치심(부끄러움)’, ‘분노’
③ 정서의 패러다임 전환 Play
④ 정서의 패러다임 전환을 위한 정서코칭 사례 Before & After

2. 정서코칭 로드맵 _신은주
① 감정의 정체성
② 1회차[만남] 정서관리도 코칭이 필요해
③ 2회차[확립] 정서대화의 시작
④ 3회차[소통] 핵심 정서 뿌리 찾기
⑤ 4회차[위로] 나의 인생, 정서로 물들이자
⑥ 5회차[행복] 메타감정, 메타인지
⑦ 6회차[변화] 정서와 소통하는 삶 - 정서에 집중하라
⑧ 7회차[통합] 정서와 동행하는 삶 - 정서와 마주하며 동행하기

3. 미술치료를 통한 정서코칭의 실제 _손병민
① 내 마음 이해하기(감정과 정서)
② 네 마음 이해하기(타인의 정서)
③ 내 마음 기록하기(정서일기)
④ 내 마음의 미래(긍정 정서)

4. 음악치료에서의 정서코칭 _심혜련
① 삶에 미치는 음악의 힘
② 음악으로 감정단어 배우기
③ 감정을 담은 가사 만들기
④ 심상음악으로 숨겨진 정서 만나기

5. 정서코칭을 활용한 그룹코칭 _한혜정
① 그룹코칭 이해
② 정서 다이내믹에서의 그룹코칭 3영역
③ 정서적 다이내믹의 그룹코칭 실제

6. 정서코칭을 활용한 진로동기(motivation) 확장하기 _최석규
① 당신의 정서는 어디에 뿌리박혀 있는가?
② 어떻게 정서 체크리스트를 활용할 것인가?
③ 왜 정서에서 동기가 중요한가?
④ 정서카드를 활용한 진로 동기 확장하기
⑤ 문장완성검사를 활용한 정서 읽기
⑥ 정서카드와 문장완성검사를 활용한 진로 동기 확장하기

7. 자신을 찾아가는 나침반, 정서 _허희영
① 정서는 삶을 안내하는 나침반
② 정서는 영혼의 목소리
③ 정서는 정체성 이해의 단서
④ 정서는 의사소통의 하이패스
⑤ 정서와 표정의 관계
⑥ 내 삶의 주인답게 살기

8. 워킹맘의 행복한 가족경영을 위한 정서코칭 _정선미
① 가족과 정서
② ‘우리 가족 관계도’ 그리기
③ 요즘 나의 정서카드 고르기
④ 내가 기대하는 우리 가족의 정서
⑤ 가족들을 대하는 나의 정서카드 고르기
⑥ 오늘 하루 정서일기
⑦ 1주일간의 정서 파노라마

9. 창업에도 정서적 소통이 필요한가? _김영대
① 왜 창업에서도 정서적 소통이 필요한가?
② 창업컨설팅, 창업멘토링 vs. 창업코칭
③ 창업코칭에서 정서플레이 방법
④ 창업에서 정서적 소통 사례
⑤ 창업전문가의 역할은 무엇인가? 평가자가 아닌 동반자(파트너)

10. 학습효능감을 향상시키는 정서코칭 _남상은
① 정서와 학습의 연관성
② 일상에서의 학습과 정서
③ 학습을 위한 정서코칭
④ 정서를 다룰 수 있는 주인공, 바로 나

부록 1. 정서 주간 노트
부록 2. 부정 감정을 반대로 뒤집는 정서사전

본하트 정서카드

하영목
커리어코치협회 회장, (주)스타코칭 대표. 정서연구기관인 (미)하트매스연구소 마스터컨설턴트, 정서지능 유자격 컨설턴트, 인사전문가(코카콜라, 존슨앤드존슨 등 인사담당 중역 역임), 아주대학교 특임교수, 경희대학교 원어강의교수, 리더십코치/정서코치로 활동했다. 저서로는 「핵심인재를 선발하는 면접의 과학」, 「한국형 커리어코칭을 말한다」 등의 저서가 있다. EBS 〈다큐프라임〉, MBN 〈황금알〉, SBS스페셜 등 다수방송에 출연했다.

윤영돈
커리어코치협회 부회장, 지혜의탄생 대표, 윤코치연구소 소장. 단국대학교 종합인력개발원 초빙교수, 성신여자대학교 경력개발센터 겸임교수 등을 역임하면서 단국대학교 대학원에서 문학박사학위를 취득했다. 2007년 한국경제신문 한경닷컴 칼럼니스트 신인상을 받았고, 2010년 콘텐츠 개발 능력을 인정받아 삼성경제연구소 SERI 우수지식인으로 선정되었다. 저서로 「채용트렌드 2022」, 「한국형 커리어코칭을 말한다」 등이 있다.

정한나
커리어코치협회 상임이사, 지혜의탄생 수석연구원, 한국바른채용인증원 역량평가센터 책임연구원이자 ISO바른채용경영시스템인증 심사원. 기업교육, 컨설팅, 역량평가(AC/DC)를 통해 인적자원개발과 평가를 수행한다. 또한 취업준비생들의 역량 발굴과 개발, 진로/취업을 위한 콘텐츠를 개발하여 각 대학과 지자체에 제공한다. 자신의 역량을 마음껏 발휘하며 행복한 삶을 살 수 있도록 도움을 주기 위해 코칭과 강의 등의 활동을 하고 있다.

신은주
커리어코치협회 상임이사, 본하트 코리아 천안아산지부장, 긍정심리강점전문가, 한국심리교육센터ㆍ마음[心]바라기 대표. 강점과 미덕으로 행복한 미래를 디자인하는 임상심리사로서, 일선학교 및 교육지원청 등의 교육기관과 지역사회에서 심리전문가로 활동하며, 상담 및 임상실무자를 교육하고 양성한다. ‘감수성훈련’, ‘마음경영리더십’, ‘진로코칭’, ‘정서수업’, ‘긍정학교’ 등으로 나를 찾아가는 ‘정서산책’의 행복가이드로 동행하고 있다.

손병민
미술심리 상담과 심리기반으로 예술인문학 스트레스 관리 및 진로 강사로 활동하고 있다. 한국컬러심리연구소에서 강사로 활동하고 있다. 저작물로는 ‘본하트’ 정서카드의 표정 이모티콘을 제작했다. 또, 개인적으로 순수미술전공과 미술치료를 바탕으로 개인 미술작품 활동도 하고 있으며, 건국대학교 예술디자인대학원에서 미술치료 학업을 이어가고 있다.

심혜련
음악심리치료기관 ‘익사이팅 뮤직테라피’ 대표. 음악치료사가 진행하는 ‘뮤직테라피 콘서트’를 최초로 기획하여 국민안전처, 신한카드 등의 기업과 전국의 도서관 및 학교에서 치유공연을 진행하고 있다. 과학기술부 한국과학창의재단의 우수프로그램으로 선정되어 감사장을 받았다. 임상음악전문가 1급, 국제 심상음악치료사(GIM)를 수료했으며, 논문으로 「당뇨환자의 스트레스를 돕는 음악활동」(숙명여대 석사학위논문, 2011)이 있다.

한혜정
커리어코치협회 상임이사, 진로디자인코칭연구소 소장, 아하작은도서관 관장. 2007년부터 청소년 커리어코치로 활동하면서 코치로 자리를 잡았다. 매년 트렌드 작가교실을 운영하며 대학평생교육원에서 강사로 활동하고 있다. 미래학, 관계 리더십, 진로, MBTI 강의, 한국코치협회 KPC로 활동 중이다. 청소년을 위한 ‘꿈길’ 진로체험기관을 운영 중이다. 저서로는 「삶, 소소한 이야기」, 「인성 반올림」, 「유망직업 미래지도」, 「한국형 커리어코칭을 말한다」, 「당신만을 위한 100개 질문」, 「창의진로디자인학교」 등이 있다.

최석규
선문대학교 교양학부ㆍ상담심리사회복지학과 전임교수이자 다문화정책연구소장. 청년, 퇴직자, 다문화청소년, 북한이탈주민 등을 대상으로 진로상담가로 활동하고 있다. 대한직업상담사회 자문위원과 한국고용정보원 민간위탁 고용서비스 인증심사위원이기도 하다. 저서로는 「직업을 얻는다는 건」, 「실천적 진로상담의 원리와 취업의 기술」 등이 있다. 논문으로는 「다문화 청소년의 부모양육태도와 진로결정태도 연구」 등이 있다.

허희영
커리어코치협회 상임이사, (주)스타코칭 선임컨설턴트. 공공기업 및 공무원 인재 선발과정에서 내부면접위원 대상으로 역량면접 교육 및 외부면접위원으로 참여하고 있다. 사람에 대한 지대한 관심으로 내면 이미지 전담 컨설턴트이자 강점코치로, 정치인ㆍ기업인ㆍ직장인ㆍ주부ㆍ학생 등 수많은 인재가 자신의 정체성을 찾을 수 있도록 도움을 주고 있다. 저서로는 「핵심인재를 선발하는 면접의 과학」(공저), 「면접준비, 빠를수록 좋다」, 「자녀의 잠재력을 터트려라」(공저) 등이 있다.

정선미
커리어코치협회 상임이사, 소마리베 대표, 한국공학대학교 겸임교수. 국민연금공단과 한국중견기업연합회 등 다양한 공공기관과 대학에서 전문강사로 활동 중이다. 2021년 창업진흥원의 일자리분과 위원으로 선정되었으며, 한국산업인력공단에서는 NCS 점검위원으로, 한국기술교육대학교 온라인평생교육원에서는 취준생을 위한 콘텐츠개발 상시 협의체 위원으로 참여했다. 저서 및 논문으로는 「한국형 커리어코칭을 말한다」, 「성인여성의 몸 활동 학습경험」이 있다.

김영대
전) 연세대학교 정경·창업대학원 창업학전공 전담교수, 현) 커리어코치협회 상임이사, 현) 숙명여자대학교 웹발전연구소 부소장/연구교수, 현) 대한경영학회 이사/사무차장, (사)창직교육협회 이사, 한국1인미디어창직창업협회 이사로 활동 중이다. [가치를 찾아주는 창직창업전문가]라는 퍼스널브랜드로 활동한다. 고용노동부와 행정안전부의 창업지원패키지 사업을 기획ㆍ운영했으며, 강원도경제진흥원과 인적자원개발위원회, 원주여성새로일하기센터에서 창업전문가, 일자리전문가로 활동하며, 자문, 심사, 평가, 컨설팅, 멘토링을 하고 있다. 저서로는 「창직형 창업」, 「문화로 크리에이터」, 「ESG 경영」, 「메타버스를 타다」, 「10년 후의 내 모습을 상상하라」에 공저로 참여했다.

남상은
봄: 길_진로학습코칭센터 대표, 커리어코치협회 이사이자 숭실대학교 교육대학원 겸임교수. 커리어·학습코칭, 프로그램 개발 등을 강의하고 있다. 고려사이버대학교와 교육부가 주관한 ‘커리어코칭’ 강의를 개발하여 현재는 고려사이버대학교와 KOCW에서 본 강의를 제공하고 있다. Miracle Coach(기적코치)로 ‘10대와 부모를 위한 진로학교’ 등 다양한 프로그램을 운영하고 있다. 저서로 「한국형 커리어코칭을 말한다」, 「오늘이 미래다」, 「현장중심 실전코칭」 등이 있다.