스크럼반의 핵심 개념과 원리를 실제 예제를 통해 명확하고 상세하게 설명한다. 독자는 이 책을 통해 스크럼반이 무엇이며, 어떻게 작동하고, 작동하는 이유가 무엇인지, 팀과 조직의 성과를 향상시키기 위해 스크럼반을 어떻게 활용해야 하는지 알아볼 수 있다.

[목 차]

목차
1장. 명시: 스크럼반 이해하기
__도움이 되는 관점
__[혁명적] 진화를 위한 프레임워크
__쿨에이드를 마시는 것을 멈춰라
__시작합시다

2장. 모체와 혼란: 모든 것의 시작
__파트 1: 모체 (스크럼반의 기원)
__파트 2: 혼란(스크럼반이 필요한 이유)
__정리

3장. 임무: 목적, 가치, 성과 사이의 관계를 명확히 하기 81
__왜 작업하는가
__공유된 목표의 중요성
__적응 역량의 중요성
__정리

4장. 동기: 왜 스크럼반은 동작하는가
__모든 것이 시작된 곳
__칸반 방법론 함께 사용하기
__보완적인 가치의 중요성
__애자일 사고와 스크럼반의 관계
__그밖의 프레임워크와 모델
__시스템 사고에 대한 일부 최종적인 생각들
__정리

5장. 동원: 스크럼반 시작하기
__시작 조건
__킥스타트 프로세스
__킥스타트 이벤트
__일부 최종적인 내용들
__정리


6장. 방법: 후드 아래서 작업하기
__불확실성과 위험 관리
__스크럼반은 어떻게 위험 관리를 향상시키는가
__출시와 스프린트
__피드백 루프
__디자인 사고
__티켓 디자인
__보드 디자인
__정리

7장. 측정: 통찰력을 얻고, 진행사항 추적하기
__왜 측정하는가
__측정 방법
__히스토그램 작성
__스크럼반의 측정치
__생산성 지표
__품질 메트릭
__위험 메트릭
__IT 너머로 스크럼반 확장하기: 균형 성과표
__정리

8장. 관리: 관리는 올바르게 하는 것, 리더십은 올바른 것을 하는 것
__확신적 리더십
__서번트 리더십
__훌륭한 리더는 지식 작업의 어려움을 인식한다
__관리를 통한 리더십의 강화
__진화하는 역할 촉진
__정리

9장. 성숙: 고급 와인처럼, 스크럼반도 시간이 흐를수록 더 좋아진다
__우선순위와 변화 관리
__핵심 역량 진화시키기
__위험에 대한 이해와 관리의 진화
__IT 넘어 확장하기
__정리

10장. 모델링: 소수의 사람만 갔던 곳으로 대담하게 가기
__왜 모델인가
__메트릭과 분산 패턴으로 시작하기
__모델링이란 무엇인가
__ * What If * 실험 예제
__부트스트랩핑
__맺음말

부록. 추가 사항: 더 많은 내용 이야기하기
__스크럼 살펴보기
__스크럼과 스크럼반: 일부 사항에 대한 간단한 비교
__스크럼반 로드맵: 시작을 위한 참조사항
__스크럼반을 이용한 스크럼 소개
__스크럼반과 SAFe
__스크럼반 스토리: 전체 사례 연구
__스크럼반 스토리 3: 지멘스 헬스케어
__스크럼반 스토리 4: 오브젝티브 솔루션 사
__추가적인 정보와 자원

[본 문]

스크럼반(Scrumban)은 수 년에 걸쳐 진화해왔지만, 명확한 가이드나 정의를 가지고 있지 않다. 여러 *권위 있는* 소스들은 스크럼반이 실제로 지시하는 것에 동의하지 않는다. 스크럼반은 더 나은 것이어야 한다.
이 책의 목표는 자신의 독자적인 환경에서 스크럼반의 기능을 이용하기를 원하는 개인과 조직 간의 충돌되는 혼란스러운 것들의 집합을, 포괄적이고 일관성 있는, 그리고 실질적인 자원으로 변환시키는 것이다. 이 책은 사고의 새로운 발전뿐 아니라 광범위하게 검증된 린과 애자일 원칙들을 효과적으로 함께 활용하고 하나의 프레임워크 환경에서 관리하는 방법을 보여주기 위한 것이다. 같은 맥락에서, 이 책은 따라 하기 위한 책(recipe book)이 아니다. 비록, 이 책에는 추천 사항과 실행 팁을 포함하고 있지만, 이 책은 주로 자신들의 궁극적인 목표를 효과적으로 지원하는 방향으로 사고를 확장하려는 개인이나 조직에 대한 가이드다. - 저자

적어도 저의 경험에 따르면 애자일 방법론은 많은 인기에도 불구하고 실제 적용을 하여 성공한 조직은 적어 보입니다. 애자일 방법론의 실용적이며 경험론적인 속성에도 불구하고 애자일을 적용하는 많은 조직들은 애자일에서 말하는 본질보다는 결과를 중요시하는 모습을 보이고 있습니다. 이 책은 애자일의 본질적인 측면을 강조하면서도, 정량적이며 과학적인 실행 기법을 소개하고 있다는 점에서 기존 애자일 관련 서적들과는 차별적입니다. 애자일을 적용하면서 발생하는 많은 문제점은 조직적인 상황이나 기술 도메인 등 다양한 원인에 기인하지만, 대부분의 책에서 이야기하는 해법들은 현실 조직에 적용하기에는 다소 추상적이거나 현실을 반영하지 않고 있어 많은 사람들로 하여금 애자일이 자신들의 조직에는 맞지 않다는 생각을 하도록 만듭니다. 그러나 이 책은 애자일에 관심을 갖고 있거나 애자일을 적용해보려고 시도한 경험이 있는 사람이라면 한번쯤 생각해 보았을 만한 현실적인 문제들에 대해서도 이야기하고 해결책을 다루고 있습니다. 이 책이 애자일에 대한 새로운 생각과 더불어 그간 갖고 있었던 오해를 해소하는 기회가 되었으면 합니다. - 역자

★ 이 책에서 다루는 내용 ★

* 스크럼반이 정체된 애자일 전략의 재점화를 돕는 방법
* 목적, 가치, 그리고 성과 간 관계 명료화
* 팀의 대내외적 공통된 이해의 신속한 수립
* 제품 책임자/고객의 기대를 더 잘 관리하기 위한 스크럼반 활용
* 스크럼반을 이용해 각 팀에 대한 스크럼 확장을 개선하는 방법
* 최소한의 저항으로 스크럼반을 사용하고 실질적 개선 사항을 확장하는 방법
* 통찰력을 얻고, 진행 사항을 추적하고, 예측을 향상시키기 위해 적절한 메트릭 사용
* 경험을 쌓아가면서 스크럼반의 고급 기능 활용하는 방법
* 애자일 활동의 성공적인 가이드를 위한 리더 육성
* 예측과 의사 결정을 신뢰성 있게 정제하기 위한 모델링 통합

★ 이 책의 대상 독자 ★

조직 내에서 독자의 역할에 상관없이 이 책은 독자의 고유한 문제들에 기반한 칸반 시스템의 테일러링(tailoring)으로부터 벗어나게 해준다. 그리고 스크럼만으로는 해결이 불가능해 보이는 출시 문제와 개선 침체 상황의 해결에 도움을 줄 것이다.

★ 이 책의 구성 ★

이 책은 네 개의 부로 구성돼 있으며, 각 부는 여러 개의 장으로 구성돼 있다.

1부, *스크럼반 소개*
1장, *명시: 스크럼반 이해하기* 스크럼반의 기원과 린과 애자일 집단 내의 현재 상태에 대한 이해에 대한 개요를 소개한다.

2부, *기초사항 - 마음의 목표를 가지고 시작하기*
2장과 3장, 그리고 4장은 스크럼반의 근원에 대한 전체적인 개요와 스크럼반이 사용되는 이유를 독자에게 제공하기 위한 것이다. 이러한 장들의 전체적인 특성은 모든 수준의 학습자(수, 파, 리 - 1장에서 이러한 수준들에 대해 더 이야기할 것이다)와 관련된 자료지만, 특히 관리자와 임원에 더욱 관련이 있다. 모든 수준에서 기초 사항을 깊이 있게 이해하는 것은 더 나은 결과를 유도하기 때문에, 팀 수준에 있는 개인들에게 이러한 장-특히 2장-을 간과하지 말 것을 권장한다.
2장, *모체와 혼란: 모든 것의 시작* 때때로 개선을 위한 탐구에서 인식되지 않는 핵심적인 고려사항을 소개한다. IT 조직의 성과에 영향을 미치는 역사적인 요소를 둘러보고, 애자일을 해야 하는 이유를 탐구한다. (때때로 이것은 임의의 환경에 스크럼을 소개하는 것을 포함한다).
3장, *임무: 목적, 가치, 성과 사이의 관계를 명확히 하기* 조직들은 네 가지 영역에 걸친 활동의 정합이 최대화될 때 가장 성공적이다. 이 장에서는 스크럼반이 모든 비즈니스 기능 부분에 걸쳐 어떻게 조직적인 정합을 향상시키는 데 사용될 수 있는가를 강조하여 설명할 것이다.
4장, *동기: 왜 스크럼반은 동작하는가* 왜 스크럼반인가? 스크럼반을 개발자의 만족을 향상시키고 높은 성과를 만들기 위한 견고한 프레임워크로 만드는 핵심 원칙들과 실천방법을 자세하게 살펴볼 것이다.

3부, *실행 - 스크럼반 실행하기*
5장, 6장, 그리고 7장은 *왜(why)*보다는 *어떻게(how to)*를 강조하는 가장 중요한 부분이다. *왜*에 대한 이해가 부족한 상태에서 *어떻게*에 집중하기 때문에, 스크럼반에 익숙하지 않은 실무자들은 실망할 수도 있으나, 실질적인 가이드를 제공하는 것이 목표이므로 독자들은 상당히 많은 설명 자료를 발견하게 될 것이다.
5장, *동원: 스크럼반 시작하기* 팀이나 조직 내에서 스크럼반을 시작하기 위한 방법에 대해 자세하게 살펴본다.
6장, *방법론: 후드 아래서 작업하기* 다양한 적용 단계에서 어떻게 스크럼반의 특유의 가치, 원칙, 그리고 방법들이 적용되고 사용되는지 구체적으로 살펴본다.
7장, *측정: 통찰력을 얻고, 진행사항 추적하기* 신뢰하는 지표들의 새로운 측면을 제공하고, 더욱 신뢰성 있는 예측을 가능하게 한다.

4부, *개선 - 고급 주제와 사례들*
8장, 9장, 그리고 10장은 (*수료* 단계 과정의) 고등 사고에 해당된다. 논의된 주제는 실제로 스크럼반을 경험해야만 이해할 수 있기 때문에, 경험이 없는 실무자들은 논의된 주제에 대한 관련성과 영향력을 완전하게 이해할 가능성이 적다. 그럼에도 이 책은 시간이 지나면서 나타나는 프레임워크의 다양한 선택 사항과 기능에 대한 관점을 제공한다.
8장, *관리: 관리는 올바르게 하는 것, 리더십은 올바른 것을 하는 것* 스크럼반이 초기에 성공을 이루기 위해서는, 위에서 아래 방향(top-down direction)으로 추진돼서는 안 된다. 이번 장에서는 왜 좋은 리더십이 오랜 기간에 걸쳐 높은 성과를 유지하는 데 필수적인가를 검토한다.
9장, *성숙: 고급 와인처럼, 스크럼반도 시간이 흐를수록 더 좋아진다* 팀을 돕는 접근 방법은 계속해서 성숙해지고, 진화가 계속돼야 한다.
10장, *모델링: 소수의 사람만 갔던 곳으로 대담하게 가기*
더욱 정확한 예측과 적응 관리를 위한, 한층 더 향상된 기법들을 소개한다.
부록, *추가 사항: 더 많은 내용 이야기하기* 여러 정의들과 추가적인 참고 자료를 포함한다.

어제이 레디(Ajay Reddy)
10년 이상을 기술 팀과 조직의 작업 방법 개선을 도와왔다. 실질적인 접근과 협력적인 활동, 검증된 비즈니스 결과, 그리고 팀의 만족도 개선에 중점을 두는 것이 그의 업무의 특징이다. 그는 소프트웨어 엔지니어로 일하면서 애자일 접근 방법을 접하게 된 후, 애자일 적용에 대한 코칭으로 업무를 전환했다. 2009년 린과 애자일 컨설팅 회사인 코드젠시스(CodeGenesys) 사를 설립했다. 2010년에는 산업 전반에 걸쳐 애자일의 구현을 촉진시키기 위한 명시적인 목적을 가지고, 스크럼과 칸반 관리 도구인 ScrumDo 개발에 참여했다. 수석 제품 전략가와 코칭 리더로서 스크럼반의 혜택을 실현하기 위해, 145개 국의 팀과 조직을 돕고 있다. 그는 개인과 조직을 실질적이고 효과적인 지원하기 위해, GetScrumban 게임의 제작에도 참여했다.

옮긴이 김영기
2000년 삼성전자 입사 후 15년 이상 SE 업무를 담당하고 있으며, 정적 분석과 구조 분석 등 소프트웨어 품질 개선 작업을 수행해왔다. 사업부 소프트웨어 교육 강사로도 활동 중이며, 현재 삼성전자 네트워크 사업부에서 소프트웨어 개발 인프라와 구조 분석을 담당하고 있다. 개발자 역량 강화와 개발 조직 구성에 관심이 많고, 시스템 관리, 데이터베이스, 테스팅과 애자일 등 다수의 소프트웨어 관련 인증을 보유하고 있다.