
![]()
원칙적으로 당일 배송이 가능한 지역이라면 어떤 곳이든 당일 배송 수령은 가능합니다. 하지만 당일배송 대부분의 물량이 18시 이후에 집중되어 배송되므로 직장이나 학교 또는 기관 등을 수령지로 선택하시면 부재시 수령이 불가능한 상황이 발생할 수 있습니다. 따라서 가급적이면 안전하게 수령이 가능하신 댁으로 주문해주시기 바랍니다.
주문하신 고객님께서 받으실 주소, 연락처를 잘못 입력 하거나 상품 인수자가 없어 영풍문고로 반송이 되었을 경우 왕복 택배비를 지불하신 후 재발송 가능합니다. 환불을 요청하실 경우 왕복택배비 4,000원을 제외한 상품대금을 환불해 드립니다.
주문완료 후 직접 변경은 불가능하므로 고객센타 전화 1544-9020 또는 1:1 상담메일로 요청하셔야 합니다.
해외 배송료는 저희 홈페이지 [도우미]에서 결제안내로 들어가면 DHL 우송료 보기가 자세히 나와 있습니다.
해외 배송은 주문단계에서 [발송주소]를 선택하실 때 해외발송으로 선택하시고, 받으실 주소를 영문 또는 한자로 꼭 기입해 주셔야 합니다.
출판사 품절,절판일 경우 별도 연락(전화.문자.이메일)을 해 드립니다. 온라인, 신용카드 주문 모두 부분 품절/절판일 경우, 현금으로 환불을 해 드리고, 카드결제건 중 전체 품절, 절판일 경우는 카드승인 취소를 해 드립니다.
주문도서 중 후배송으로 된 도서는 출판사에서 입고되는 즉시 발송해 드리며, 추가 택배비는 영풍문고에서 부담해 드립니다.
배송확인은 영풍문고 인터넷 [마이영풍]-> [주문/배송조회]에서 가능합니다.
예, 가능합니다. 해당 도서 상품 페이지나 결제 페이지에서 ‘빠른책 구매’를 선택하시면 됩니다. (단, 원하시는 매장의 재고 보유 여부에 따라 해당 매장을 통한 구매가 불가능할 수도 있습니다)
국내배송료는 1만원 미만 주문시 2천원, 1만원 이상 주문시 배송비는 무료입니다. (제주 지역이실 경우 타지역에 비해 1~2일 정도 배송기간이 지연될수 있음을 양해해 주시기 바랍니다.) 우체국 택배를 선택하면 구매금액과 관계없이 택배비 2,000원이 추가됩니다.
주문 도서마다 예상 출고 시간이 있습니다. 24시간 및 72시간 내 출고 도서로 분류가 되며, 수령하기까지는 해당 출고 예정시간에 맞추어 수령하실 수 있습니다. [수령예상일 안내] 예상출고일 : 주문건에 대한 결제(입금)가 완료된 날 기준으로 도서를 준비하여 도서 출고가 가능한 기간을 의미합니다. 수령예상일 : 예상 출고일에 택배사 배송일(1~2일)이 더 소요됩니다. (단, 연휴및 토,일,공휴일을 제외) 예상출고일 수령예상일 24시간이내 근무일 기준 3일 이내 48시간이내 근무일 기준 4일 이내 72시간이내 근무일 기준 5일 이내 미정(미보유) 근무일 기준 7일 이내 한정수량 근무일 기준 7일 이내 예약판매 출판년월일 기준 3일 이내 * 미정(미보유)도서는 아직 미입고 되었거나 출판사 사정으로 품절 또는 절판되어 구입이 어려울 수 있는 도서입니다. 이 경우에는 고객님께 SMS와 E-mail로 연락드립니다. * 한정수량은 재고가 부족할 수도 있습니다. * 예약판매는 도서의 출간일 이후에 배송이 시작됩니다.

YPBOOKS 영풍문고
상호명: (주)영풍문고 │ 대표이사: 장병택 │ 사업자등록번호 : 102-81-30788
소재지 : 서울특별시 강남구 논현동 142(우)135-010 │통신판매업신고번호 : 제 강남-5859호
웹사이트 : www.ypbooks.co.kr │ 고객지원 : 1544-9020 │ FAX : 02-519-2809
웹사이트 : www.ypbooks.co.kr|고객지원 : 1544-9020|FAX : 02-519-2809
Contact : webmaster@ypbooks.co.kr|이메일주소무단수집거부|개인정보관리 책임자 : 손용주
Copyright(c)YoungPoong BookStore co., Ltd;Contact
