• 비폭력대화, 바로 실천할 수 있는 평화와 공감의 언어
비폭력대화(Nonviolent Communication; NVC)는 우리에게 새로운 방법으로 생각하고 말하기를 요구한다. 다시 말해, 우리가 살아가는 방식을 바꿀 것을 요구한다. NVC를 통해 큰 감명을 받았다 하더라도, 우리의 삶은 연습과 실천에 의해서만 바뀔 수 있다. 이 워크북은 우리 삶을 바꾸는 NVC를 어떻게 일상에서 연습하고 실천할 수 있는지 알려 주는 안내서이다. 기본 텍스트인 『비폭력대화』(마셜 B. 로젠버그)의 내용을 한 주에 한 장씩 14주 동안 연습하도록 구성되어 있어, 독자는 앞에서 배운 것을 잊지 않으면서 새로운 내용을 이해할 수 있는 시간도 규칙적으로, 충분히 가질 수 있다.
연습모임을 만들고 운영하는 방법에 대한 자세한 설명, 모임 진행자를 위한 친절한 안내가 함께 NVC를 연습하려는 사람들에게 큰 도움이 된다. 아울러, 워크숍이나 연습모임에 참가할 수 없어 혼자서 연습하려는 개인을 위한 안내를 ‘참고’ 형식으로 꼼꼼히 제시하고 있는 것도 이 책의 빠뜨릴 수 없는 장점이다.
혼자 연습하는 개인은 워크북에서 안내하는 대로 책 복습, 활동, 간단한 과제들을 스스로 해 봄으로써 NVC를 더 깊이 이해하고 일상에서 능숙하게 그것을 사용하는 즐거움을 누리게 될 터이다.
연습모임에서는 모임의 구성과 진행, 다양한 그룹 활동에 관한 아이디어와 더불어, 모임에서 흔히 일어나는 갈등을 다루는 방법들을 배우게 될 것이다.
그리고 교사(강사)는 이 워크북을 바탕으로 자기만의 NVC 강의를 새로 개발하거나, 기존 강의 내용을 더욱 풍부하게 할 수 있을 것이다.

[목 차]

추천하는 글
머리말
한국어판 머리말
감사의 말

제1부 워크북의 활용
• 워크북의 목적
• 워크북 활용을 위한 제안

제2부 혼자서 연습하기
• 혼자서 연습하기

제3부 함께 연습하기
A. 연습모임 만들기
B. 목적을 기억하면서 천천히 하기
C. 연습모임 진행하기
D. 우리는 연습모임 진행자에게 무엇을 원하는가?
E. 규칙 만들기
F. 피드백 부탁하기
G. 모임 내의 갈등 상황들
H. 갈등 수용하기: 기억해 둘 점
I. 구성원들 간의 상호 소통 방식
J. 공감세션을 위한 제언
K. 역할극을 위한 제언

제4부 연습: 개인 과제, 진행자를 위한 안내, 예시 답안
제1장 마음으로 주기
제2장 연민을 방해하는 대화
제3장 있는 그대로 관찰하기
제4장 느낌을 알아차리고 표현하기
제5장 욕구를 의식함으로써 자신의 느낌에 대해 책임지기
제6장 삶을 풍요롭게 하기 위해 부탁하기
제7장 공감으로 듣기
제8장 공감의 힘
제9장 우리 자신과 연민으로 연결하기
제10장 분노를 온전히 표현하기
제11장 갈등 해결과 중재
제12장 보호를 위한 힘 쓰기
제13장 자신을 자유롭게 하고 다른 사람을 돕기
제14장 NVC로 감사 표현하기

부록
1. 추가 연습을 위한 제언
2. 느낌 목록
3. 보편적 욕구 목록
4. SSTOP! 파괴적인 분노 멈추기
5. 개인 피드백 서식
6. 그룹 피드백 서식
7. NVC 흐름 따라가 보기
8. NVC 관련 자료

마셜 로젠버그의 『비폭력대화』 구성에 따라 14주 동안 비폭력대화(NVC)를 일상적으로 연습하고 실천하는 방법을 안내하는 책. 『비폭력대화』 개정판에 맞추어 제11장 ‘갈등 해결과 중재’ 연습을 추가하고 잘 읽히도록 문장을 손봄으로써 실용성과 완성도를 한층 높였다.

• 비폭력대화, 바로 실천할 수 있는 평화와 공감의 언어
비폭력대화(Nonviolent Communication; NVC)는 우리에게 새로운 방법으로 생각하고 말하기를 요구한다. 다시 말해, 우리가 살아가는 방식을 바꿀 것을 요구한다. NVC를 통해 큰 감명을 받았다 하더라도, 우리의 삶은 연습과 실천에 의해서만 바뀔 수 있다. 이 워크북은 우리 삶을 바꾸는 NVC를 어떻게 일상에서 연습하고 실천할 수 있는지 알려 주는 안내서이다. 기본 텍스트인 『비폭력대화』(마셜 B. 로젠버그)의 내용을 한 주에 한 장씩 14주 동안 연습하도록 구성되어 있어, 독자는 앞에서 배운 것을 잊지 않으면서 새로운 내용을 이해할 수 있는 시간도 규칙적으로, 충분히 가질 수 있다.
연습모임을 만들고 운영하는 방법에 대한 자세한 설명, 모임 진행자를 위한 친절한 안내가 함께 NVC를 연습하려는 사람들에게 큰 도움이 된다. 아울러, 워크숍이나 연습모임에 참가할 수 없어 혼자서 연습하려는 개인을 위한 안내를 ‘참고’ 형식으로 꼼꼼히 제시하고 있는 것도 이 책의 빠뜨릴 수 없는 장점이다.
혼자 연습하는 개인은 워크북에서 안내하는 대로 책 복습, 활동, 간단한 과제들을 스스로 해 봄으로써 NVC를 더 깊이 이해하고 일상에서 능숙하게 그것을 사용하는 즐거움을 누리게 될 터이다.
연습모임에서는 모임의 구성과 진행, 다양한 그룹 활동에 관한 아이디어와 더불어, 모임에서 흔히 일어나는 갈등을 다루는 방법들을 배우게 될 것이다.

그리고 교사(강사)는 이 워크북을 바탕으로 자기만의 NVC 강의를 새로 개발하거나, 기존 강의 내용을 더욱 풍부하게 할 수 있을 것이다.

추천사

이 워크북에는 NVC의 핵심 내용이 잘 정리되어 있다. 그래서 NVC를 재미있게 연습할 수 있고, 훨씬 쉽게 배울 수 있다.
-제프 칼(『관계지능』 저자)
• 이 워크북은 다양한 수준의 사람들이 모임을 만들어 NVC를 연습할 수 있도록 도와주는 안내서이다. 워크북을 통해 루시 루는 일상생활 속에서 NVC를 실천하고, 그에 대한 이해를 깊이 하도록 독자들을 초대하고 있다.
-스튜어트 왓슨(미국의 중재 전문가)
• 루시 루가 지은 워크북을 이용하여 정부 부처의 공무원들을 상대로 NVC 교육을 성공적으로 마칠 수 있었다. 이 워크북은 명확하고 재미있고 아주 친절해서 우리가 일상에서 NVC를 실천할 수 있도록 도와주는 매우 유용한 도구이다.
-페니 와즈맨(캐나다의 NVC 인증지도자)
• 오랫동안 세계 여러 나라에서 많은 사람들이 이 워크북을 사용하여 NVC를 연습하고 공동체를 만들어 가는 것을 보아 왔다. 사람들은 모두 편안한 분위기 속에서 NVC를 연습하고 깊이 이해할 기회를 가지게 된 것에 기뻐하고 고마워했다.
-미키 캐쉬탄(미국의 NVC 인증지도자)

루시루
대만에서 태어나 이중언어 환경 속에서 성장한 저자는 어린 시절부터 언어와 문화 간의 교류에 관심을 가졌다. 1986년 명상(Insight Meditation)을 시작하면서 그녀의 교육자로서의 경력은 평화교육으로 옮겨 갔다. 마셜 로젠버그에게 NVC 교육을 받은 수감자들의 반응을 접한 뒤 CNVC에 트레이너로 합류하였다. 현재는 효과적인 연결을 바탕으로 한 안전한 공동체 건설을 목적으로, 수감자들을 평화중재자로 전환시키는 프리덤 프로젝트(Freedom Project)를 진행하고 있다. 자신의 삶을 변화시킨 NVC와 명상을 다른 사람들과 나누는 일에 큰 보람을 느끼고 있으며, 특히 교도소에서 NVC 교육을 받고 자기가 속한 공동체에서 평화중재자가 된 동료들과 함께 일하게 된 것에 감사하고 있다. 그녀는 결혼해서 두 자녀를 두고 있으며, 지금은 노년의 부모를 돌볼 수 있게 된 것에 감사하며 살고 있다.
옮긴이 한국NVC센터
모든 사람들의 욕구가 존중되고 갈등이 평화롭게 해결되는 세상을 만들고자 하는 꿈을 가진 사람들이 캐서린 한(Katherine Singer)과 힘을 모아 만든 비영리 단체이다. 한국NVC센터는 NVC 교육과 트레이너 양성을 통해 우리 사회에 기여하기 위해 설립되었다. 교육은 (주)한국NVC교육원에서 진행하고, 한국NVC센터(NGO)는 NVC의 의식을 나누는 활동을 하고 있다.