연간 400만 명이 넘는 중국인 관광객에 대비해 국내 대학이나 유관기관에서 관광과 서비스에 대한 교육은 충분히 이루어지고 있지만, 중국인 관광객을 대상으로 국내여행안내를 할 수 있는 실무 중국어 능력은 다소 미비한 것이 사실이다. 이에 따라 국가직무능력표준인 NCS 교육과정에 국내여행안내 과정이 개발되기도 했다.
《NCS과정에 딱! 맞춘 관광중국어실무1》은 NCS교육과정에 맞춘 유일한 관광중국어 교재로, 국내여행 안내에 관심이 있거나 관련 수업을 이수한 학생은 중국어를 잘 못하더라도 이 책대로만 공부하면 충분히 기본 응대가 가능할 정도로 실용적인 교재이다. 실제 중국인 고객 대상 교육을 고민하는 대학이나 관광업계에서도 바로 활용할 수 있을 것이다.

[목 차]

머리말 │ 차례 │ 이 책의 특징 │ 국내여행안내사 국가공인자격 시험

제1과 안녕하세요? 서비스하게 되어 영광입니다!
NCS: 여행 상품 상담
제2과 여행일정표는 이미 받았습니다.
NCS: 국내여행 안내 행사 지시서 확인
제3과 환영합니다!
NCS: 국내여행 행사 준비, 영접(Meeting), 차량 탑승 안내
제4과 여러분들 한국의 수도, 서울에 오신 것을 환영합니다.
NCS: 차량 탑승 후 오리엔테이션
제5과 다들 숙소에 만족하시나요?
NCS: 국내여행 안내 진행 - 숙박 안내하기, 국내여행 고객 만족 관리
제6과 이제 여러분께 오늘의 일정을 소개하겠습니다.
NCS: 일정 소개하기, 현지 주의사항 안내하기
제7과 이곳이 바로 한국의 고궁, 경복궁입니다.
NCS: 관광 자원 소개 (1)
제8과 오늘 우리는 우선 한라산에 가고, 승마체험은 선택 관광입니다.
NCS: 관광 자원 소개 (2), 국내여행 안내 진행 - 선택 관광 안내하기
제9과 한국의 교통은 매우 편리합니다.
NCS: 여행지 기본정보 및 교통 안내하기
제10과 저는 환전해야 합니다.
NCS: 환전 및 쇼핑 안내하기
제11과 제 휴대전화를 화장품 가게에 두고 온 것 같습니다.
NCS: 국내여행 안내 시 위기 관리
제12과 이번 여행 매우 만족스럽습니다.
NCS: 국내여행 고객 만족 관리

본문 해석 및 연습문제 정답
부록 1: 관광 실무 관련 단어
부록 2: 색인(병음순)

국내여행 안내 실무에 강하고, NCS에 특화된 단 하나의 교재!

연간 400만 명이 넘는 중국인 관광객에 대비해 국내 대학이나 유관기관에서 관광과 서비스에 대한 교육은 충분히 이루어지고 있지만, 중국인 관광객을 대상으로 국내여행안내를 할 수 있는 실무 중국어 능력은 다소 미비한 것이 사실이다. 이에 따라 국가직무능력표준인 NCS 교육과정에 국내여행안내 과정이 개발되기도 했다.
《NCS과정에 딱! 맞춘 관광중국어실무1》은 NCS교육과정에 맞춘 유일한 관광중국어 교재로, 국내여행 안내에 관심이 있거나 관련 수업을 이수한 학생은 중국어를 잘 못하더라도 이 책대로만 공부하면 충분히 기본 응대가 가능할 정도로 실용적인 교재이다. 실제 중국인 고객 대상 교육을 고민하는 대학이나 관광업계에서도 바로 활용할 수 있을 것이다.

▶ 중국인 단체관광객과 가이드의 즐겁고 알찬 한국 관광 스토리!
▶ 인사동, 명동, 제주도, 동대문시장 등 주요 관광지에서의 실용 표현이 듬뿍!
▶ 실제 국내여행 안내 시 바로 활용할 수 있는 실무에 강한 교재!
▶ 꼭 알아야 할 96개 기본문장만 외우면 나도 국내여행 가이드!
▶ 듣기(?), 쓰기(?), 말하기(?), 읽기(?)! 다방면의 학습이 가능한 알찬 구성!

이 책의 특징

1. 실제 국내여행 안내 시 바로 응용 가능한 실용 표현이 듬뿍!
2016년 현재, 한국으로 여행 오는 중국인 관광객은 연간 400만에 달하고 있는 추세이나(관광업계 전문가에 따르면 2020년에는 1천만 요우커가 몰려올 것이라는 전망) 중국인 관광객을 맞이하여 한국을 알리고 또 한국에 대한 좋은 추억을 함께 만들어나갈 수 있는 중국어 전문인력은 많이 부족한 실정이라고 합니다.(출처: 한국산업인력공단)
실제 여행을 하듯 짜여진 스케줄에 맞춰 활용 가능한 실용 중국어 표현만을 모은 《관광중국어실무1》은 전문적으로 중국인 관광객을 맞을 가이드 교육에 적합한 교재로, 학교에서나 기타 교육기관 또는 개인에게 활용도가 높습니다.

2. NCS(국가직무능력표준) 과정에 딱! 맞춘 현재 유일한 맞춤 교재!
최근 몇 년 전부터 NCS 과정이 각 대학에 도입되어 교육을 시작하고 있지만 NCS 과정에 맞춰 교육ㆍ양성할 수 있는 교재는 없는 상황! 현재 유일한 NCS 맞춤 교재로 각 대학에서는 물론, 개인 학습자가 학습하여 스스로의 역량을 높이는 데에도 전문성을 제시해 줄 최고의 교재입니다!
NCS(국가직무능력표준)란 산업현장에서 직무를 수행하기 위해 요구되는 지식ㆍ기술ㆍ소양 등의 내용을 국가가 산업부문별ㆍ수준별로 체계회한 것으로, 산업현장의 직무를 성공적으로 수행하기 위해 필요한 능력(지식, 기술, 태도)를 국가적 차원에서 표준화한 것을 의미합니다.(NCS 홈페이지/ www.ncs.go.kr 내용 발췌)

3. 꼭 알아야 할 기본문장 96개만 외우면, 나도 관광 가이드!
각 과마다 8개의 기본문장을 제시하여, 총 96개 문장만 외우면 바로 실무에 투입이 되어도 대부분의 상황에서 대처가 가능하도록 치밀하게 내용을 구성하였습니다. 96개 문장만 잘 학습하면 잘 훈련된 가이드처럼 중국인 관광객과 즐거운 여행을 떠날 수 있습니다! 한국을 알리고 또 한국에 대한 즐거운 추억을 만들어 줄 수 있는 매력적인 직업, 관광가이드에 도전해보세요!

4. 듣고 쓰고 말하고 읽고! 다방면의 학습이 가능!
다양한 연습문제를 매 과마다 구성하여 단순한 학습이 아닌 듣고, 쓰고, 말하고, 읽는 다방면 학습이 가능합니다. 또한 온라인 항공권 구입, 지하철 매표기, 출입국카드, 여행일정표 등 실제 가이드 업무에서 흔히 접할 수 있는 다양한 내용으로 문제를 구성하여 여러 가지 실제 상황에 대처할 수 있도록 하였습니다.

권운영
숙명여자대학교 중어중문학과 학사 졸업
숙명여자대학교 중어중문학과 석사 졸업
고려대학교 중어중문학과 박사 수료
화동사범대학 중어중문학과 박사 졸업
前) 연성대학교 강사 및 겸임교수
現) 고려대, 서울디지털대, 숙명여대, 숭의여대 등 강의
공저 「면세점 필수 중국어」, 「의료관광중국어」